В папке windows, удалила файл shell32.dll. После перезагрузки ос, на этапе "добро пожаловать", появилось окно "запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует shell32.dll. Попробуйте переустановить программу." Нажимаю "ок", но загрузка ос не происходит. Почему ПК не загружается?
Логично же, не? Интересно что Вас заставило удалить этот файл? Ну и какая ОС стоит на ПК?
Есть программы по восстановлению файлов - попробуйте. Или если остался загрузочный диск - то через него.