Гость
Статьи
Написала плохой отзыв …

Написала плохой отзыв и мучает совесть

написала плохой отзыв по поводу сервиса, и теперь такое чувство, что что-то не то сделала. Часто ли вы оставляете негативные отзывы? #отзыв #совесть

Автор
194 ответа
Последний — Перейти
Гость
#1

Если что-то реально негативное и неприятное, то стоит оставлять отзыв, но и не надо забывать хвалить)

#2

Зато они Вас плохо обслужили и их совесть не мучает.
Думайте о том, что Вы помогаете простым людям принять правильное решение. А обратная связь для бизнеса, даже негативная, тоже очень важна, если бизнес хочет улучшаться.

Гость
#3
Бухие бухи

Зато они Вас плохо обслужили и их совесть не мучает.
Думайте о том, что Вы помогаете простым людям принять правильное решение. А обратная связь для бизнеса, даже негативная, тоже очень важна, если бизнес хочет улучшаться.

дело в том, что я не платила за услуги, то есть как бы для меня бесплатно, но это покpывалось госпомощью

Гость
#4
Бухие бухи

Зато они Вас плохо обслужили и их совесть не мучает.
Думайте о том, что Вы помогаете простым людям принять правильное решение. А обратная связь для бизнеса, даже негативная, тоже очень важна, если бизнес хочет улучшаться.

вы бы оставили имя у специалиста в отзыве? или это раскрытие личности?

#5
Гость

дело в том, что я не платила за услуги, то есть как бы для меня бесплатно, но это покpывалось госпомощью

Не важно, даже бесплатно халтурить нельзя.

#6
Гость

вы бы оставили имя у специалиста в отзыве? или это раскрытие личности?

Если сервис требует, оставляю контакты. Но Вы смотрите как Вам кажется безопаснее.

Гость
#7
Бухие бухи

Если сервис требует, оставляю контакты. Но Вы смотрите как Вам кажется безопаснее.

я написала имя специалиста, кто оказывал услуги в отзывах. вот думаю оставить как есть?

Гость
#8

Я жалею что в прошлом году оставила хороший отзыв на отель, который находится в городе курорте.

В этом году приехали туда же, и столкнулись только с хамством. Персонал по ночам !!В ОТЕЛЕ!! пьянствовал вместе с хозяевами. Мне даже нагрубила девушка администратор будучи в пьяном виде. При том что я просто хотела ей помочь настроить музыку.

Надо было удалить хороший и накатать на них все что думаю. Не делай добра не получишь зла.

Вика
#9

Если вы написали правду, а не намеренно преувеличили и раздули из мухи слона, - тогда не мучайтесь. На правду обижаться нельзя.
Отзывы для этого и предназначены.

Но если вы в написанном отзыве "приврали" (из каких-то личных обид или вашего плохого настроения), тогда будете мучаться... Но это уже дело вашей совести, ответ знаете только вы лично.

Гость
#10

Не часто, но если действительно по существу и это не просто придирки, а что-то достаточно серьёзное, то могу оставить. И в первую очередь делаю это для самих владельцев бизнеса, чтобы они могли увидеть конструктивную критику и улучшить свой сервис (при желании).

Гость
#11

Никогда не пишу отзывы, мне лень их строчить. Если конкретно спросят как вам такой-то крем, например, могу могу ответить. Только на сериал, фильм, книги оставляла отзывы, потому что там есть что обсудить.

Гость
#12
Гость

Никогда не пишу отзывы, мне лень их строчить. Если конкретно спросят как вам такой-то крем, например, могу могу ответить. Только на сериал, фильм, книги оставляла отзывы, потому что там есть что обсудить.

ну вот я тоже думаю нет ли такого, что я обизення жизнью и строчу отзывы?

Гость
#13
Гость

Никогда не пишу отзывы, мне лень их строчить. Если конкретно спросят как вам такой-то крем, например, могу могу ответить. Только на сериал, фильм, книги оставляла отзывы, потому что там есть что обсудить.

а как вам идея в собственном блоге негативный отзыв снять? многие блогеры например сразу салоны выставляют где их плохо обслужили

Гость
#14
Гость

ну вот я тоже думаю нет ли такого, что я обизення жизнью и строчу отзывы?

Ну я их не пишу, но читаю, так что строчите для людей😂. Хотя не знаю насколько можно верить отзывам? Положительные не всегда пишут и всегда есть сомнения, что это они сами написали. А негативные могут сказать, что конкуренты написали.

Гость
#15
Гость

а как вам идея в собственном блоге негативный отзыв снять? многие блогеры например сразу салоны выставляют где их плохо обслужили

Они обычно выставляют положительные в виде рекламы за деньги. Какого-то негатива даже не видела. Если речь о салонах, есть одна которая начала снимать свои бесконечные похожеднеия по салонам, с тех пор я перестала ее смотреть. Мне такое неинтересно, это из разряда, когда звонят по телефону или идут в общественные места и специально пытаются вывести людей на эмоции, снимая их, хотя им 100 раз повторили, чтобы убрали камеру и не снимали их, а они я типа только себя снимаю, съемка в общественных местах не запрещена.

Гость
#16

Очень сильно зависит от ситуации. Если отношение хамское а не просто недоразумение то правильно сделали.

Гость
#17
Гость

Они обычно выставляют положительные в виде рекламы за деньги. Какого-то негатива даже не видела. Если речь о салонах, есть одна которая начала снимать свои бесконечные похожеднеия по салонам, с тех пор я перестала ее смотреть. Мне такое неинтересно, это из разряда, когда звонят по телефону или идут в общественные места и специально пытаются вывести людей на эмоции, снимая их, хотя им 100 раз повторили, чтобы убрали камеру и не снимали их, а они я типа только себя снимаю, съемка в общественных местах не запрещена.

я видела такое что пошла например блогерша в салон пилить ногти, и что-то там ей не так сделали, а она заплатила еще сверху, скажем 5К за маникюр, вот и жалуется на сервис, что плохо сделали за такие деньжища и отмечает салон

Гость
#18
Гость

Ну я их не пишу, но читаю, так что строчите для людей😂. Хотя не знаю насколько можно верить отзывам? Положительные не всегда пишут и всегда есть сомнения, что это они сами написали. А негативные могут сказать, что конкуренты написали.

я всегда вижу, где фальшивые отзывы, особенно если все ставят 2-ки, и тут появляются только 5-ки и очень кратко написано, либо длинные, и каждая деталь, на которую клиент бы даже не обратил внимание расписана да еще и фотки самого салона, то тут к гадалке не ходи)

Гость
#19

Если сервис был плохой, то вы все сделали правильно.

Гость
#20

И благодаря таким как вы наш мир станет лучше! Пойду тоже напишу негативный отзыв об одной компании. А то все руки не доходили!

Гость
#21
Гость

я видела такое что пошла например блогерша в салон пилить ногти, и что-то там ей не так сделали, а она заплатила еще сверху, скажем 5К за маникюр, вот и жалуется на сервис, что плохо сделали за такие деньжища и отмечает салон

Ну пусть отмечает, ей же надо хайпануться на чем-то, у них работа такая.

Гость
#22
Гость

Ну пусть отмечает, ей же надо хайпануться на чем-то, у них работа такая.

то есть она неправду говорит? либо из пальца высасывает?

Гость
#23
Гость

я всегда вижу, где фальшивые отзывы, особенно если все ставят 2-ки, и тут появляются только 5-ки и очень кратко написано, либо длинные, и каждая деталь, на которую клиент бы даже не обратил внимание расписана да еще и фотки самого салона, то тут к гадалке не ходи)

Это вы где в гугле отзывы смотрите? А они могут там удалять отзывы? Я видела в гугле, как на негативные отзывы отвечали, что вы работаете на конкурентов, поэтому ваш отзыв не считается. А в соцсетях у себя на страницах негатив удаляют только так, у них там всегда только положительные отзывы, ни разу не видела ни у кого отрицательных, в том числе у тех, кто продает всякие курсы.

Гость
#24
Гость

Ну пусть отмечает, ей же надо хайпануться на чем-то, у них работа такая.

у нее никогда не видела положительных отзывов, то есть проплаченных

Гость
#25
Гость

то есть она неправду говорит? либо из пальца высасывает?

Почему неправду, может и правду. Просто у блогеров работа такая, особенно если это бьюти блогер, ей же надо освещать что происходит в бьюти сфере. Мне как-то нет необходимости отмечать салон.

Гость
#26
Гость

Это вы где в гугле отзывы смотрите? А они могут там удалять отзывы? Я видела в гугле, как на негативные отзывы отвечали, что вы работаете на конкурентов, поэтому ваш отзыв не считается. А в соцсетях у себя на страницах негатив удаляют только так, у них там всегда только положительные отзывы, ни разу не видела ни у кого отрицательных, в том числе у тех, кто продает всякие курсы.

нет, у нас есть сайт отзывов, и на нем все смотрят
во-во, а еще любят писать: клиентки с таким именем у нас не было))))
ну конечно в сц они могут удалять как и у себя на сайте

Гость
#27
Гость

Почему неправду, может и правду. Просто у блогеров работа такая, особенно если это бьюти блогер, ей же надо освещать что происходит в бьюти сфере. Мне как-то нет необходимости отмечать салон.

нет, это не бьюти, она психолог и детали личной жизни вываливает в ***, т.е. что в салоне сделала, куда поехала, с кем встретилась, но она ничего не рекламирует

Гость
#28
Гость

Это вы где в гугле отзывы смотрите? А они могут там удалять отзывы? Я видела в гугле, как на негативные отзывы отвечали, что вы работаете на конкурентов, поэтому ваш отзыв не считается. А в соцсетях у себя на страницах негатив удаляют только так, у них там всегда только положительные отзывы, ни разу не видела ни у кого отрицательных, в том числе у тех, кто продает всякие курсы.

в гугле не могут удалить отзывы

Гость
#29

Я подписана на преподавателей иностранных языков, которые иногда пилят юмористический контент. Вот один из них как-то выставил негативный отзыв, написали, что у него на курсах не так смешно и весело, как в рилсах, которые он снимает. Но как бы надо понимать, что учиться не всегда весело и забавно. И одно, что он снимает юмористический контент об изучении английского языка для блога и совсем другое курсы, где к изучению языка подходят серьезно. А другой преподаватель сразу предупредил, кому не подходят его курсы: тем, кто думает, что он все выучит вместо них и что знания каким-то волшебным образом сами попадут в голову. Сказал, чтобы такие даже не приходили на его курсы. Вот такие потом и будут строчить негативные отзывы.
Но вот это же другие случаи, здесь отдача нужна с обеих сторон, а не так, когда вы пошли в салон пилить ногти.

Гость
#30
Гость

нет, это не бьюти, она психолог и детали личной жизни вываливает в ***, т.е. что в салоне сделала, куда поехала, с кем встретилась, но она ничего не рекламирует

Если не бьюти, не реклемирует и не ходит специально в салоны злить мастеров и снимать это, тогда наверное правда. Я же написала, мне как-то лень отзывы строчить, но я их читаю. Так что строчите для таких как я).

Гость
#31
Гость

Если не бьюти, не реклемирует и не ходит специально в салоны злить мастеров и снимать это, тогда наверное правда. Я же написала, мне как-то лень отзывы строчить, но я их читаю. Так что строчите для таких как я).

я знаю про кого вы сказали, кто специально злит мастеров, такая русская кореянка есть))

Гость
#32
Гость

Если не бьюти, не реклемирует и не ходит специально в салоны злить мастеров и снимать это, тогда наверное правда. Я же написала, мне как-то лень отзывы строчить, но я их читаю. Так что строчите для таких как я).

нy рука у меня не отсохнет кляузу написать)))

Гость
#33
Гость

Я подписана на преподавателей иностранных языков, которые иногда пилят юмористический контент. Вот один из них как-то выставил негативный отзыв, написали, что у него на курсах не так смешно и весело, как в рилсах, которые он снимает. Но как бы надо понимать, что учиться не всегда весело и забавно. И одно, что он снимает юмористический контент об изучении английского языка для блога и совсем другое курсы, где к изучению языка подходят серьезно. А другой преподаватель сразу предупредил, кому не подходят его курсы: тем, кто думает, что он все выучит вместо них и что знания каким-то волшебным образом сами попадут в голову. Сказал, чтобы такие даже не приходили на его курсы. Вот такие потом и будут строчить негативные отзывы.
Но вот это же другие случаи, здесь отдача нужна с обеих сторон, а не так, когда вы пошли в салон пилить ногти.

понятно же что смешные рилс снимаются для привлечения аудитории))

Гость
#34
Гость

я всегда вижу, где фальшивые отзывы, особенно если все ставят 2-ки, и тут появляются только 5-ки и очень кратко написано, либо длинные, и каждая деталь, на которую клиент бы даже не обратил внимание расписана да еще и фотки самого салона, то тут к гадалке не ходи)

А почему вы думаете, что длинные - фальшивые, потому что с деталями, на которые клиент не обращает внимание? Я вот например такая, что на всё обращаю внимание в принципе. И могу об этом написать, расписать в отзыве. И фотографии приложу🤣
По поводу вашей ситуации: написали так, как есть с вашей стороны. Если действительно не приукрасили в негативную сторону для словца. Если вы написали правдивую ситуацию, то какая вам разница, кто и что подумает?
Выглядите или не выглядите в глазах кого-то истеричкой. Это именно ваше мнение и нельзя отнять права думать именно так, как было.
А если, грубо говоря, вам "насрали на голову", и вы переживаете, что кто-то там негативное подумает, так я бы переживала на месте владельцев бизнеса.
В конце концов мы живём в мире услуг и негативные отзывы полезно писать тоже. Кстати, вспомнила, что надо об отеле написать 😂

Гость
#35
Гость

я знаю про кого вы сказали, кто специально злит мастеров, такая русская кореянка есть))

Нет, не она. Это не только к тем, кто по салонам ходят относится, есть такие, кто идут в ресторан, магазин, звонят по телефону и так же специально начинают выбешивать людей и доказывать, что они имеют право снимать в общественных местах, хотя их 100 раз попросили убрать камеру. А некоторые специально скандалаят на камеру с родителями, мужем, женой, либо же рассказывают о своих семейных разборках. Вот такие бесят, понятно же, что это делается для просмотров и хайпа.

Гость
#36
Гость

Это вы где в гугле отзывы смотрите? А они могут там удалять отзывы? Я видела в гугле, как на негативные отзывы отвечали, что вы работаете на конкурентов, поэтому ваш отзыв не считается. А в соцсетях у себя на страницах негатив удаляют только так, у них там всегда только положительные отзывы, ни разу не видела ни у кого отрицательных, в том числе у тех, кто продает всякие курсы.

А меня кстати бесят такие фирмы, которые сразу начинают просто перекрывать плохие отзывы липкой патокой. Типа, прилетела муха, нажужжала, сука такая, сейчас мы её утопим в счастье и радости от других клиентов 😁

Гость
#37
Гость

понятно же что смешные рилс снимаются для привлечения аудитории))

Некоторым непонятно, они хотят чтобы на серьезных курсах во вермя учебы их так же развлекали. Вот такие же считают, что и в школе учитель должен стать интереснее телефона.

Гость
#38
Гость

А почему вы думаете, что длинные - фальшивые, потому что с деталями, на которые клиент не обращает внимание? Я вот например такая, что на всё обращаю внимание в принципе. И могу об этом написать, расписать в отзыве. И фотографии приложу🤣
По поводу вашей ситуации: написали так, как есть с вашей стороны. Если действительно не приукрасили в негативную сторону для словца. Если вы написали правдивую ситуацию, то какая вам разница, кто и что подумает?
Выглядите или не выглядите в глазах кого-то истеричкой. Это именно ваше мнение и нельзя отнять права думать именно так, как было.
А если, грубо говоря, вам "насрали на голову", и вы переживаете, что кто-то там негативное подумает, так я бы переживала на месте владельцев бизнеса.
В конце концов мы живём в мире услуг и негативные отзывы полезно писать тоже. Кстати, вспомнила, что надо об отеле написать 😂

я имела в виду длинный положительный отзыв со всеми деталями, какой красивый салон. Вы серьезно думаете, что клиент будет фотографировать салон во всех ракурсах для своего отзыва?

Гость
#39
Гость

Нет, не она. Это не только к тем, кто по салонам ходят относится, есть такие, кто идут в ресторан, магазин, звонят по телефону и так же специально начинают выбешивать людей и доказывать, что они имеют право снимать в общественных местах, хотя их 100 раз попросили убрать камеру. А некоторые специально скандалаят на камеру с родителями, мужем, женой, либо же рассказывают о своих семейных разборках. Вот такие бесят, понятно же, что это делается для просмотров и хайпа.

Господя, к нам такие пачками и в соцслужбу ходили, они не для хайпа, они реально больные, только думают, как они круты и правы😁

Гость
#40
Гость

я имела в виду длинный положительный отзыв со всеми деталями, какой красивый салон. Вы серьезно думаете, что клиент будет фотографировать салон во всех ракурсах для своего отзыва?

Нет, конечно. Это же как на айрекоменд упаковку сфотографируют с разных ракурсов, напишут, вкус, цвет, консистенция, запах такие-то. Там пока до сути дойдешь, столько перемотать придется. Им же платят за количество символов, вот они и стараются строчить.

Гость
#41
Гость

Господя, к нам такие пачками и в соцслужбу ходили, они не для хайпа, они реально больные, только думают, как они круты и правы😁

Так к вам ходили жаловаться, а эти в снимают и в интернет выставляют ради просмотров. Не все же блогеры.

Гость
#42
Гость

я имела в виду длинный положительный отзыв со всеми деталями, какой красивый салон. Вы серьезно думаете, что клиент будет фотографировать салон во всех ракурсах для своего отзыва?

Да, могут. Я когда писала восторженный отзыв о ресторане, то сфоткала панорамную крышу несколько раз, пока мы там находились.
И люди другие так же могут, подтверждая свои слова фотографиями.
Например, для меня показательными считаются именно "мелочи", скрывающиеся за ярким фасадом. Именно они формируют то впечатление, которое оставляют лично у меня.
Например, опять же, писала о ресторане. И меня восхитило, что в чистейших туалетах не просто стол для младенца (хоть мой ребёнок уже не младенец), а салфетки разных видов: влажные, сухие по пять разных фирм, памперсы несколько видов и размеров, обувные щётки, протирки для обуви. И ещё куча мелочей в туалете ресторана не самого дорогого. Но это сформировало классное мнение, потому что к малышам там действительно готовы. Чего и в частной клинике, где работают с детьми, не встретишь.
П.С. Но я копирайтер и люблю писать 😂

Гость
#43
Гость

Да, могут. Я когда писала восторженный отзыв о ресторане, то сфоткала панорамную крышу несколько раз, пока мы там находились.
И люди другие так же могут, подтверждая свои слова фотографиями.
Например, для меня показательными считаются именно "мелочи", скрывающиеся за ярким фасадом. Именно они формируют то впечатление, которое оставляют лично у меня.
Например, опять же, писала о ресторане. И меня восхитило, что в чистейших туалетах не просто стол для младенца (хоть мой ребёнок уже не младенец), а салфетки разных видов: влажные, сухие по пять разных фирм, памперсы несколько видов и размеров, обувные щётки, протирки для обуви. И ещё куча мелочей в туалете ресторана не самого дорогого. Но это сформировало классное мнение, потому что к малышам там действительно готовы. Чего и в частной клинике, где работают с детьми, не встретишь.
П.С. Но я копирайтер и люблю писать 😂

ну тут еще фотографии самого врача-вледельца салона были с разными звездами, так что я подумала, что явно тут не все правдоподобно)

Гость
#44
Гость

Нет, конечно. Это же как на айрекоменд упаковку сфотографируют с разных ракурсов, напишут, вкус, цвет, консистенция, запах такие-то. Там пока до сути дойдешь, столько перемотать придется. Им же платят за количество символов, вот они и стараются строчить.

Вы так думаете, исходя из своей картины восприятия мира, остальные делают и думают, исходя из своей. Вот и кажется, что "длинные отзывы с фотками - неправда", потому что "я так не делаю”. Это в принципе заложено в психике любого человека.

Гость
#45
Гость

ну тут еще фотографии самого врача-вледельца салона были с разными звездами, так что я подумала, что явно тут не все правдоподобно)

Слушайте, а я думаю насчёт фотографий владельца, что действительно такая приписка появилась в 2Гис. Они то ли реально так свои фотки выставляют от фирмы, то ли вообще всех клиентов. И просто таким образом помечают, что сделаны в их фирме, ресторане и т.д. Я сама не до конца уяснила этот момент.

Гость
#46
Гость

Да, могут. Я когда писала восторженный отзыв о ресторане, то сфоткала панорамную крышу несколько раз, пока мы там находились.
И люди другие так же могут, подтверждая свои слова фотографиями.
Например, для меня показательными считаются именно "мелочи", скрывающиеся за ярким фасадом. Именно они формируют то впечатление, которое оставляют лично у меня.
Например, опять же, писала о ресторане. И меня восхитило, что в чистейших туалетах не просто стол для младенца (хоть мой ребёнок уже не младенец), а салфетки разных видов: влажные, сухие по пять разных фирм, памперсы несколько видов и размеров, обувные щётки, протирки для обуви. И ещё куча мелочей в туалете ресторана не самого дорогого. Но это сформировало классное мнение, потому что к малышам там действительно готовы. Чего и в частной клинике, где работают с детьми, не встретишь.
П.С. Но я копирайтер и люблю писать 😂

И вам не лень было писать и все это фоткать за бесплатно? Я тоже любюл писать, но на интересующие меня темы, ну там обсудить прочитанную книгу, фильм, сериал. Или на форуме иногда бывают темы, которые заинтересовали или то, в чем разбираюсь, или пополся интересный собеседник, тогда строчу простыни. Но длинные темы тоже не всегда читаю, потому что лень.

Гость
#47
Гость

я всегда вижу, где фальшивые отзывы, особенно если все ставят 2-ки, и тут появляются только 5-ки и очень кратко написано, либо длинные, и каждая деталь, на которую клиент бы даже не обратил внимание расписана да еще и фотки самого салона, то тут к гадалке не ходи)

А, кстати, не обратила внимание на ваши изначальные слова: там, где двойки ставят, и тут же появляются подробные "5".
Тогда, конечно, скорее всего это неправдивые отзывы.

Гость
#48
Гость

И вам не лень было писать и все это фоткать за бесплатно? Я тоже любюл писать, но на интересующие меня темы, ну там обсудить прочитанную книгу, фильм, сериал. Или на форуме иногда бывают темы, которые заинтересовали или то, в чем разбираюсь, или пополся интересный собеседник, тогда строчу простыни. Но длинные темы тоже не всегда читаю, потому что лень.

вот и у меня точно такие же мысли. не надо так не дано

Гость
#49
Гость

Вы так думаете, исходя из своей картины восприятия мира, остальные делают и думают, исходя из своей. Вот и кажется, что "длинные отзывы с фотками - неправда", потому что "я так не делаю”. Это в принципе заложено в психике любого человека.

Почему неправда? Правда, просто они проплаченные. Видно, что люди строчили за деньги на количество символов. Зачем в таких подробностях описывать вкус, запах, консистенцию, колпачок такой-то , шрифт на упаковке такой-то, еще и сфоткать несколько раз при солнечном свете, при другом свете.

Гость
#50
Гость

И вам не лень было писать и все это фоткать за бесплатно? Я тоже любюл писать, но на интересующие меня темы, ну там обсудить прочитанную книгу, фильм, сериал. Или на форуме иногда бывают темы, которые заинтересовали или то, в чем разбираюсь, или пополся интересный собеседник, тогда строчу простыни. Но длинные темы тоже не всегда читаю, потому что лень.

Нет, не лень. Каждый человек пишет о том, что важно именно ему. Книги, фильмы, впечатления, прогулки по архитектурным достопримечательностям. Поэтому я и Айреккоменд иногда люблю почитать, что там пишут так подробно. И ч действительно понимаю, что может мне подойти, а что - нет.
Я в принципе такой человек, что выражаю эмоции через слова. И важно мне завершать ситуации через написанные слова лично себе или отзывами теми же. Вы же тоже не просто так комментируете фильмы или сериалы: вам важно поделиться именно этими своими мыслями.
Меня, кстати, радостный официант потом попросил оставить отзыв о ресторане. И я ответила, что с удовольствием.