Гость
Статьи
Ваша реакция на …

Ваша реакция на бестактность/грубость в сфере обслуживания

Как вы реагируете на бестактность или грубость в сфере обслуживания? Предпочтете промолчать и проглотить или укажете человеку на его порок?

19 ответов
Последний — Перейти
#1

Смотря что за ситуация и на сколько грубость

Гость
#2

Промолчу/проглочу/умоюсь.

Гость
#3

Какое счастье что я живу в Европе! Здесь такое по-моему из рода фантастики. Даже если сам клиент неадекватный, то просто вызывают полицию. А так ни разу мне ещё за десять лет тут нигде не хамили. Этот пост просто ещё один повод сказать себе спасибо за то что уехала из России.

Гость
#4
Гость

Промолчу/проглочу/умоюсь.

Конфликты я не люблю, ругаться тоже.
Сразу начинаю переживать. Мне становится как будто стыдно что я
развиваю конфликт. Ну и не умею я ругаться.

Гость
#5

Никак и не вижу смысла указывать на порок, ведь этих людей как и меня тоже воспитывали,учили в школе и т.д,я не должен делать работу за их родителей и за школу.Я знаю,что для них это просто норма.

Гость
#6
Гость

Никак и не вижу смысла указывать на порок, ведь этих людей как и меня тоже воспитывали,учили в школе и т.д,я не должен делать работу за их родителей и за школу.Я знаю,что для них это просто норма.

То есть если официант у которого просто поле настроение или его отчитали на кухне, швырнет вам тарелку с заказом на стол разметав при этом почти всю еду, вы просто улыбнетесь, соберёте ошмётки и начнёте есть? Или на вашу просьбу позвать менеджера он пошлет вас на детородный орган, то вы можете плечами и скажите это проблемы ваших родителей и школы и как побитая собака сбежите поджав хвост? Да, ну, что за бред.

#7
Гостья

Смотря что за ситуация и на сколько грубость

Оператор в пункте выдачи обсуждает ваши заказы не в лучшем ключе,со своим коллегой,когда вы находитесь в примерочной и, очевидно, всё это слышите

#8

Владельцу заведения пожалуюсь.

#9
Гость

Конфликты я не люблю, ругаться тоже.
Сразу начинаю переживать. Мне становится как будто стыдно что я
развиваю конфликт. Ну и не умею я ругаться.

Я тоже переживаю,когда приходится вступать в конфликт,но если не выскажу своё недовольство,меня потом гложет изнутри какое-то чувство несправедливости,что не постояла за себя.

#10
Гость

Никак и не вижу смысла указывать на порок, ведь этих людей как и меня тоже воспитывали,учили в школе и т.д,я не должен делать работу за их родителей и за школу.Я знаю,что для них это просто норма.

Меня это сильно задевает, почему-то.Я бы хотела научиться так спокойно относиться,как Вы

Гость
#11
Porcelain Doll

Оператор в пункте выдачи обсуждает ваши заказы не в лучшем ключе,со своим коллегой,когда вы находитесь в примерочной и, очевидно, всё это слышите

В приложенит маркет плейса где товары заказываете, напишите подробный отзыв на быдловатого оператора или операторши в пункте выдачи ,после покупки и поставьте одну звездочку . Сделать это обязательно надо, не стесняйтесь!

Все больше ничего делать не надо,никаких личных разборок с ***-операторoм,только нервы себе испортите.

Amanda
#12

Обычно избегаю и смотрю сквозь таких людей
Лучше держаться от них подальше. Но если я уже оплатила услуги допустим и вот вам нате, позову менеджера, чтоб устранил бардак

Наталья
#13

Со мной никогда бестактно не общались. А если бы это произошло, закатила бы скандал

Гость
#14
Гость

То есть если официант у которого просто поле настроение или его отчитали на кухне, швырнет вам тарелку с заказом на стол разметав при этом почти всю еду, вы просто улыбнетесь, соберёте ошмётки и начнёте есть? Или на вашу просьбу позвать менеджера он пошлет вас на детородный орган, то вы можете плечами и скажите это проблемы ваших родителей и школы и как побитая собака сбежите поджав хвост? Да, ну, что за бред.

А что тут можно сделать в ответ? Ответить таким же хамством на хамство? Будет тупая драка.

#15

Никогда не молчу. Хамство очень раздражает, особенно в сфере услуг, это абсолютно недопустимо. Не можете нормально работать с людьми - идите выкачивать туалеты.

Гость
#16
Porcelain Doll

Меня это сильно задевает, почему-то.Я бы хотела научиться так спокойно относиться,как Вы

Научиться можно вполне,нужно много читать

Гость
#17
Гость

А что тут можно сделать в ответ? Ответить таким же хамством на хамство? Будет тупая драка.

Ну не знаю.. а как же чувство собственного достоинства? Или хотя бы тот факт, что вы пришли чтобы хорошо провести время, просто отдохнуть, а тут такой стресс? Я не говорю, что нужно драться, я говорю, что с этим надо начинать бороться, поскольку это из обычной национальной черты начинает превращаться в катастрофу, а это уже не смешно.

Гость
#18
Гость

Ну не знаю.. а как же чувство собственного достоинства? Или хотя бы тот факт, что вы пришли чтобы хорошо провести время, просто отдохнуть, а тут такой стресс? Я не говорю, что нужно драться, я говорю, что с этим надо начинать бороться, поскольку это из обычной национальной черты начинает превращаться в катастрофу, а это уже не смешно.

Такие отношения присущи капиталистической системе,чтобы с этим бороться нужно бороться с капиталистической системой,а чувство собственного достоинства,это фигня,спокойствие дороже.

Гость
#19
Гость

Такие отношения присущи капиталистической системе,чтобы с этим бороться нужно бороться с капиталистической системой,а чувство собственного достоинства,это фигня,спокойствие дороже.

Какое интересное у вас представление о себе. В любом случае спасибо за ваше мнение.

Форум: Социальная жизнь
Всего:
Новые темы за сутки:
Популярные темы за сутки:
Предыдущая тема