Выгнали с пункта выдачи. Куда обращаться?

Да забей. Переживать из-за каждой хамки, нервов не хватит.

Ну она тоже не проектировала пункт выдачи. Каждая теперь будет ждать пока все разойдутся, чтобы померять, а она со своей мизерной зп пусть сидит до ночи?

Все правильно работница сделала

Работник пункта правильно сделала

ГБР что это?

Вы поработайте по такому графику. Ведь у них даже перерыва нет. И каждый наровит заявиться прям перед закрытием.

А с чем Вы обратитесь?
Пункт выдачи закрывается в конкретное время. Оно (время работы) указано у Вас в приложении рядом с заказом в информации о пункте выдачи, вместе с адресом, а так же на табличке на входе. Так же оно прописано в трудовом договоре сотрудника ПВЗ и во внутренних документах ПВЗ. Поэтому любые Ваши жалобы на эту тему необоснованны. Тем более, что в любом ПВЗ есть камеры с установленными датой/временем - правоту сотрудника легко проверят.
А вот Вам реально за дебош могли административку устроить.
Далее. Вы приходите, условно, за 20 минут до закрытия. Видите толпу народа. Вам ещё вещи мерить.
ЗАЧЕМ Вы встаёте в очередь, понимая, что не успеете до закрытия? Уверены, что продавите сотрудника задержаться еще на 10-20 минут? Вынудите её нарушить внутренний распорядок, отказаться от 20 минут общения с семьёй? А может, Вы готовы оплатить ей это время работы по удвоенной ставке (за переработку)?
А давайте Вы сами каждый день на своей работе будете по 20 минут перерабатывать (потому что кто-то протормозил и не рассчитал время)? Бесплатно? Я уверена, что у сотрудников ПВЗ каждый день толпа таких умников и умниц, как Вы...
И самое смешное во всём этом, что Вы считаете, что именно ВАШИ права ущемили...

в спортлото

Как жаль что для клиентов нет книги жалоб, или вообще функции добавления клиента в чс. Когда сотрудник разговаривает доброжелательно, его будто не слышат, стоит чуть подавать информацию в другом ключе так все, обиды и жалобы. Привыкли, что клиент всегда прав, а на самом деле нифига подобного...еще как клиент бывает НЕ прав.
Нужно ценить не только своё время, но и чужое, по-моему, ваши проблемы, что не успели померить, а не сотрудника, у которого по окончанию смены есть свои дела