Гость
Статьи
Ужасный персона или …

Ужасный персона или как меня ущемили в кафе

Была сейчас в известной кофейне, где никогда не имела проблем .. первый заказ был нормальный ,второй-десерт,был не свежий и вкус мокрого подъезда во рту точнее плесени ,не видно таковой на верху и он очень твёрдый, как резиновый ,вилкой не пройти ..
Я ,будучи полностью права,позвала официантку, сказала, что не буду за это платить..,на что она мне ответила:"но вы же его уже ели " ...ЗАНАВЕС !.
я говорю, а как бы я поняла ,что он пропавший, не попробуя и что я его ела дальше ,??тут нет половины ?? Это вы принесли не свежий !!! А не " я его ела "..
На что ..наглость, номер 2 - они побежали, посовещались и предложили мне выбрать на эту сумму любой другой .. я согласилась, но ,*** ,на эту же сумму??и не дороже мол ,чтобы у них все сошлось по заказу и сварке кассы ??я специально заказала десерт другой цены .. говоря ,что это их проблемы и чтобы достали из витрины при мне "вот это" .. а то остальные у них видать в сыром помещении где-то лежат!!
Везде пытаются отыметь ..что за самомнение и не встроенное понятие в голову ,что человеку ,тем более клиенту, хотелось бы не шикарный ,но хотябы нормальный продукт получить и сервис, когда он пришёл и за него платит !!! #обслуживание

Мария
42 ответа
Последний — Перейти
#1

Я вам конечно сочувствую. Но я никогда не понимала людей, которые покупают чай, кофе, десерты, в кофейнях.я я один раз там была, мимо шла и там вывеска была кофе и паштейш 99 р, а я фанат Португалии, поэтому зашла и обалделаза 99 р. Неужели не купить торт и не поесть его дома?

Гость
#2

Вас никак не ущемили, Вас оскорбили и не только Вас, но и других посетителей. Когда шеф повар, относится к своим клиентам ни как к людям, а как к свиньям то, тут уже к хозяину кафе обращаться, видимо нет условий где хранить те или иные продукты, чтобы они не портились. Вообще должны были перед Вами извинится, и бесплатно принести другой десерт.

Гость
#3

писать отзывы надо на специальных сайтах
а вы даже название кафе не написали почему-то, и город

марсианин
#4

...вкус мокрого подъезда...
чего только люди не тащат в рот! ну блин, тетки любят члены, понятно. но чтобы лизать подъезды? 3,14здеееец... вы, нахрренн, совсем офонарели?

Мария
#5
Вау🐈

Я вам конечно сочувствую. Но я никогда не понимала людей, которые покупают чай, кофе, десерты, в кофейнях.я я один раз там была, мимо шла и там вывеска была кофе и паштейш 99 р, а я фанат Португалии, поэтому зашла и обалделаза 99 р. Неужели не купить торт и не поесть его дома?

Я даже не знаю сколько он там стоил ,240 кажется ..и 350 пирожное ..
Это просто пришлось электронным меню пользоваться ,иначе бы заказала ,не смотрев .. я не прицеливаюсь выгодно .. я иду получить удовольствие..

И это шоколадница ..там цены высокие..перед этим я заказывала карбонару и бокал вина ..это уже 800р ..

И ..а я привыкла ,как вы в португалии ,я в италии - после обеда ,заказать кофе с десертом .

Но не тут то было

Мария
#6
Вау🐈

Я вам конечно сочувствую. Но я никогда не понимала людей, которые покупают чай, кофе, десерты, в кофейнях.я я один раз там была, мимо шла и там вывеска была кофе и паштейш 99 р, а я фанат Португалии, поэтому зашла и обалделаза 99 р. Неужели не купить торт и не поесть его дома?

Торт дома это перечеркнуть все тренировки.
Я ем дессерт в месяц пару раз ,маленький ... больше и не тянет

Мария
#7
Гость

Вас никак не ущемили, Вас оскорбили и не только Вас, но и других посетителей. Когда шеф повар, относится к своим клиентам ни как к людям, а как к свиньям то, тут уже к хозяину кафе обращаться, видимо нет условий где хранить те или иные продукты, чтобы они не портились. Вообще должны были перед Вами извинится, и бесплатно принести другой десерт.

Да ,а получается что как послали ..и еще надавливали ,что я его ела .... чтобы я выбирала другой на сумму ,чтобы оно в кассе главдко сошлось .... твари

Мария
#8
Гость

писать отзывы надо на специальных сайтах
а вы даже название кафе не написали почему-то, и город

Москва, метро третьяковская, шоколадница ..найду точный адрес вкатаю отзыв

Гость
#9
Мария

Москва, метро третьяковская, шоколадница ..найду точный адрес вкатаю отзыв

ого
а я думала это глухая провинция и какое-то задрипанное кафе....Позор конечно, такая известная сеть да еще в центре москвы. Впрочем я лично в шоколадницу давно не хожу

Гость
#10
Мария

Да ,а получается что как послали ..и еще надавливали ,что я его ела .... чтобы я выбирала другой на сумму ,чтобы оно в кассе главдко сошлось .... твари

На вашем месте я бы дождалась хозяина кафе и разобралась бы, и не забыв упомянуть в разговоре что обращаться буду в специально отведенные места, а проверки и антисанитарию никто не любит. Плюс это могло бы навредить вашему здоровью, так как продукт не свежий, вы могли бы отравиться. И конечно бы больше никогда не пришла бы в это заведение. Не поленитесь, и оставьте комментарий, чтобы люди не ходили больше в это кафе.

Гость
#11

Я сразу подумала о шоколаднице))). Заказала там как то манговый смузи, а мне принесли банановый. Я официанту сказала, что они ошиблись и принесли не то. А он мне - нет, это манговый. Я - а почему вместо манго я чувствую банан? Он - а туда входит банан. Я - а манго туда входит? Он - да, но замороженный, поэтому вкуса у него нет. Вот так.))

Мария
#12
Гость

Вас никак не ущемили, Вас оскорбили и не только Вас, но и других посетителей. Когда шеф повар, относится к своим клиентам ни как к людям, а как к свиньям то, тут уже к хозяину кафе обращаться, видимо нет условий где хранить те или иные продукты, чтобы они не портились. Вообще должны были перед Вами извинится, и бесплатно принести другой десерт.

Влепила на яндексе отзыв ,с дополнением из Вашего комента ..красиво написано :)

Мария
#13
марсианин

...вкус мокрого подъезда...
чего только люди не тащат в рот! ну блин, тетки любят члены, понятно. но чтобы лизать подъезды? 3,14здеееец... вы, нахрренн, совсем офонарели?

Да ,это буквально ..
И запах ..
А это что так пахнет ?плесень

Мария
#14
Гость

ого
а я думала это глухая провинция и какое-то задрипанное кафе....Позор конечно, такая известная сеть да еще в центре москвы. Впрочем я лично в шоколадницу давно не хожу

Да ,внутри садового кольца ,до одного нервного клиента такие выходки ,один промолчит а другой по голове размажет- как говорил Константин Ивлев

Мария
#15
Гость

На вашем месте я бы дождалась хозяина кафе и разобралась бы, и не забыв упомянуть в разговоре что обращаться буду в специально отведенные места, а проверки и антисанитарию никто не любит. Плюс это могло бы навредить вашему здоровью, так как продукт не свежий, вы могли бы отравиться. И конечно бы больше никогда не пришла бы в это заведение. Не поленитесь, и оставьте комментарий, чтобы люди не ходили больше в это кафе.

Спасибо большое, сама так не люблю несправедливость...

Мария
#16
Гость

Я сразу подумала о шоколаднице))). Заказала там как то манговый смузи, а мне принесли банановый. Я официанту сказала, что они ошиблись и принесли не то. А он мне - нет, это манговый. Я - а почему вместо манго я чувствую банан? Он - а туда входит банан. Я - а манго туда входит? Он - да, но замороженный, поэтому вкуса у него нет. Вот так.))

Ужасс.. и развитие ситуации вот какое должно быть ? Заставить его есть ,не платить? Изворотливые ,как будто бы это их заведение и лишь бы продать .. ,прикрыть свои запарки на работе ,давлением и хамством клиенту ..хозяин бы убил за это ..

Продавшица из Пятёрочки
#17

Как вы вообще жрете в кафе или ресторанах? Не брезгуете? Там же жуть! Я уж молчу про энергетику еды. Там готовят лишь бы готовить
Такая еда не принесет пользы.

Гость
#18
Продавшица из Пятёрочки

Как вы вообще жрете в кафе или ресторанах? Не брезгуете? Там же жуть! Я уж молчу про энергетику еды. Там готовят лишь бы готовить
Такая еда не принесет пользы.

Да, повара постоянно матерятся над едой, а потом люди это съедают со злобной энергетикой.

Мария
#19
Гость

Да, повара постоянно матерятся над едой, а потом люди это съедают со злобной энергетикой.

Это точно .
Есть даже тесто такое ,над которым орать нельзя ,оно не поднимется(мама ,помою,верит в эту фишку и говорила,чтобы мы тихонько сидели пока она его в духовку не поставит)

95
#20

Однажды попался волос в блюде. Извинились и запросто поменяли на другое блюдо. Не вижу проблемы

95
#21
Мария

Москва, метро третьяковская, шоколадница ..найду точный адрес вкатаю отзыв

Превелико будем ждать от вас отзыв. Будем ждать, чем закончится сия эпопея

95
#22
Гость

ого
а я думала это глухая провинция и какое-то задрипанное кафе....Позор конечно, такая известная сеть да еще в центре москвы. Впрочем я лично в шоколадницу давно не хожу

Допустим. Название не подскажите?

95
#23
Мария

Да ,внутри садового кольца ,до одного нервного клиента такие выходки ,один промолчит а другой по голове размажет- как говорил Константин Ивлев

Я тут причем??? Мне уже так дважды по голове прошлись. Я офигела

Мария
#24
95

Превелико будем ждать от вас отзыв. Будем ждать, чем закончится сия эпопея

А к чему этот высерр?

95
#25
Продавшица из Пятёрочки

Как вы вообще жрете в кафе или ресторанах? Не брезгуете? Там же жуть! Я уж молчу про энергетику еды. Там готовят лишь бы готовить
Такая еда не принесет пользы.

Нормально

95
#26
Мария

Это точно .
Есть даже тесто такое ,над которым орать нельзя ,оно не поднимется(мама ,помою,верит в эту фишку и говорила,чтобы мы тихонько сидели пока она его в духовку не поставит)

Нельзя орать? Первый раз читаю об этом! А можно поподробнее? Мне очень интересно!

Мария
#27
95

Превелико будем ждать от вас отзыв. Будем ждать, чем закончится сия эпопея

Если уж работаешь официанткой ,то изволь выполнять работу !
А не рот сдесь раскрывать.
Поменяли и вме не вижу проблемы ))так почему проблема все таки состоялась ?ты поменяла блюдо без волоса ,а мне не поменяли ,о чем я и пишу здесь ..еще и давить пытались.
Мне очень интересно мнение официантишки ..пиши исче

Гость
#28
95

Однажды попался волос в блюде. Извинились и запросто поменяли на другое блюдо. Не вижу проблемы

А мне страшно бывает в кафешках есть.
Ведь много недобросовестных мстительных людей работает. Сколько историй от них. Ведь могли просто взять волос убрать, переложить этот салат или суп в другую тарелку, добавит чего-то ещё и вуаля, "новое"- обновленное.
Как упало, подобрали с пола, продули, и обратно положили в тарелку.
Как могут плюнуть в кофе и будет маскировка под пенку. ((((
Уж что говорить если могут без перчаток работать.
Наверно, лучше у них ничего вообще потом не брать, тк могут напакостничать от обиды и за их же косяка. Или официанты мерзкие или поворята. Хотя столько пафоса 🤴👸 бывает у официантов, только и ждут чтоб чаевые отдали 🤑,такие надменные бывают.

Гость
#29

Ещё я думаю что у нас нет этой системы и схемы как должно работать, где чётко расписаны действия, что делать если...
А то получается каждый сам себе хозяин. Открылся Ип,ООО и вперед, вроде повара что-то готовят,пару официантов и администратор, и у всех короны на голове и черти чё получается. На свой личный счет принимают соотв. Они обижаются,могут даже нахамить или перестать обслуживать.

Посмотрев шоу как Ивлев ездит везде по этим кафе и вот это и поняла там как 'лебедь рак и щука'. Не обучали, стоит дорого обучение, это время. Хотя ли работники обучаться и сами платить за своё обучение? Чаще всего нет. Им лишь бы хоть какая работенка и чтоб чаевые.
Бизнес хотят здесь и сейчас. Вот и получаем что имеем.

Гость
#30

Я не конфликтный человек и практически не отстаиваю свои интересы, поэтому я бы может и сказала что не вкусно или пахнет не очень, доедать не стала бы, но заплатила (так же как в парикмахерской и на маникюре. Если бы мне не понравилась работа. Но ведь работа выполнена? Кое как, но да :((( ).

Гость
#31
Гость

А мне страшно бывает в кафешках есть.
Ведь много недобросовестных мстительных людей работает. Сколько историй от них. Ведь могли просто взять волос убрать, переложить этот салат или суп в другую тарелку, добавит чего-то ещё и вуаля, "новое"- обновленное.
Как упало, подобрали с пола, продули, и обратно положили в тарелку.
Как могут плюнуть в кофе и будет маскировка под пенку. ((((
Уж что говорить если могут без перчаток работать.
Наверно, лучше у них ничего вообще потом не брать, тк могут напакостничать от обиды и за их же косяка. Или официанты мерзкие или поворята. Хотя столько пафоса 🤴👸 бывает у официантов, только и ждут чтоб чаевые отдали 🤑,такие надменные бывают.

Для меня, в детстве, был шок и отвращение, когда я увидела в клипе где Эминем работал фастфуде и плюет в еду и отдаёт это (клип Слим Шейди) в моём мирке и воспитании было так нельзя, ни еду выкидывать(нормальную), играть с ней, ни плевать туда и не важно кому это предназначалось, относиться бережно.
И тогда реально был шок, тогда закралось, что вот такие люди есть нехорошие, и с опаской надо есть в общепите.

#32
Гость

Для меня, в детстве, был шок и отвращение, когда я увидела в клипе где Эминем работал фастфуде и плюет в еду и отдаёт это (клип Слим Шейди) в моём мирке и воспитании было так нельзя, ни еду выкидывать(нормальную), играть с ней, ни плевать туда и не важно кому это предназначалось, относиться бережно.
И тогда реально был шок, тогда закралось, что вот такие люди есть нехорошие, и с опаской надо есть в общепите.

Мы в кафе работали, девочка в бургеры плевала 😣 с соплями

Гость
#33
Вау🐈

Мы в кафе работали, девочка в бургеры плевала 😣 с соплями

Бррр. Ну вот о том и речь.
Есть те кто понимает и не хочет ( не хотел бы) к себе такого отношения, всё делают аккуратно и без соплей слюней, что упало выкидывают , а не на тарелку и гостям.
А есть которым накакать, плюют , поднимают с пола, но при этом если куда-то приходят, хотят обслуживание и еду по высшему разряду , и могут ещё до чего-то дое.., чтоб свою самооценку повысить.

#34
Гость

Бррр. Ну вот о том и речь.
Есть те кто понимает и не хочет ( не хотел бы) к себе такого отношения, всё делают аккуратно и без соплей слюней, что упало выкидывают , а не на тарелку и гостям.
А есть которым накакать, плюют , поднимают с пола, но при этом если куда-то приходят, хотят обслуживание и еду по высшему разряду , и могут ещё до чего-то дое.., чтоб свою самооценку повысить.

Да

#35

Нас заставляли тухлятина продавать. Но плевать зачем?

Мария
#36
Гость

Ещё я думаю что у нас нет этой системы и схемы как должно работать, где чётко расписаны действия, что делать если...
А то получается каждый сам себе хозяин. Открылся Ип,ООО и вперед, вроде повара что-то готовят,пару официантов и администратор, и у всех короны на голове и черти чё получается. На свой личный счет принимают соотв. Они обижаются,могут даже нахамить или перестать обслуживать.

Посмотрев шоу как Ивлев ездит везде по этим кафе и вот это и поняла там как 'лебедь рак и щука'. Не обучали, стоит дорого обучение, это время. Хотя ли работники обучаться и сами платить за своё обучение? Чаще всего нет. Им лишь бы хоть какая работенка и чтоб чаевые.
Бизнес хотят здесь и сейчас. Вот и получаем что имеем.

И не говорите, столько рестораторов ,таких как Ивлев ,какой никакой но Новиков еще ..но никто их не нанимает ,потому что генделик типа шоколадница ,якитория , это эконом класс ,просто агрессивно распиаренный .. но по ценам то ,совсем не эконом ..
Тогда и вопросы уже к правительству,почему нет таких распорядков ,чтобы всех проверяли ..санпиден это не то ...везде хлам твориться ..
А ивлев на передаче вскопнул этот ужас ..сколько грязи везде .. а в дизни помогает куррировать только люкс рестики ..а эти грязные,
так они до сих и работают ,даже после всего ,что покащали по телевизору

Мария
#37
Гость

Я не конфликтный человек и практически не отстаиваю свои интересы, поэтому я бы может и сказала что не вкусно или пахнет не очень, доедать не стала бы, но заплатила (так же как в парикмахерской и на маникюре. Если бы мне не понравилась работа. Но ведь работа выполнена? Кое как, но да :((( ).

Я тоже такая .. когда наглости вот этой ,напирания нет ..
Я в салоне красоты ,виду всегда не свой оттенок ,но никогда не скажу ..ну не портит де человек ..просто не воетел немного ..
И норм .. короче подстригут ,ничего не говорю ..
А если например ,как входишь в дверь и перед тобой кто-то шел и резко развернулся и ей надо уже выйти ... и она не отходит !!! А хочет теья сдвинуть ... вот что в голове этой пустой???ничего ,звон оббиций и больше ничего! Там пусто ! Поэтому я ей сказала, нет ,отходи ,куда идешь ??сбрило в голову ,значит ты в бок отходишь и ждешь пока я войду !! А не я должна заходя ,здать назад

Мария
#38
Гость

Для меня, в детстве, был шок и отвращение, когда я увидела в клипе где Эминем работал фастфуде и плюет в еду и отдаёт это (клип Слим Шейди) в моём мирке и воспитании было так нельзя, ни еду выкидывать(нормальную), играть с ней, ни плевать туда и не важно кому это предназначалось, относиться бережно.
И тогда реально был шок, тогда закралось, что вот такие люди есть нехорошие, и с опаской надо есть в общепите.

Да ,а в основном это чиркищы ненавидящие страну,куда приперлись сами.. ну незнаю как быть ..
Рестораны красивые везде ,а ищнанка *** ..

Гость
#39
Мария

И не говорите, столько рестораторов ,таких как Ивлев ,какой никакой но Новиков еще ..но никто их не нанимает ,потому что генделик типа шоколадница ,якитория , это эконом класс ,просто агрессивно распиаренный .. но по ценам то ,совсем не эконом ..
Тогда и вопросы уже к правительству,почему нет таких распорядков ,чтобы всех проверяли ..санпиден это не то ...везде хлам твориться ..
А ивлев на передаче вскопнул этот ужас ..сколько грязи везде .. а в дизни помогает куррировать только люкс рестики ..а эти грязные,
так они до сих и работают ,даже после всего ,что покащали по телевизору

Не зря ж мультфильм был и Вовка сказал: А, и так сойдёт, зажариться как-нибудь.
А печка ему : сам испёк сам и кушай. 😁

Отсюда и пляшем : халатность, пофигизм, эгоизм, надменность, покрывательство, взятки.

(Это как на рынке 👳🏽‍♂️🧕🏽: ты давай покупай,и похрен что там товар сломаный и не такой, давай деньги нам, бери и вали. А можешь и не брать, а деньги оставить. )

Измениться ли у нас сервис? Это должно пройти много времени. Как бы мне больно не было это признавать, но у нас это лет так через 100 .
Но в связи с тем что у нас почти каждый друг другу сват брат и знакомые, и много приезжих из Азии или других стран(снг), где дети от 2-10 рожают, то лет через 200.
Может тогда в головёхи людям войдет, чтобы был сервис, надо учиться, знать и добросовестно выполнять свою работу.

Так же как и быть посетителем уважающим чужой труд и других, а не приходить и вести себя как бешеный в припадке имбецил, громко разговаривать; стараться не пачкать одежду тональником в примерочных, убирать за собой в ФФудах или убирать вещи/обувь на место после примерки (если есть время, и видно что обувь будет мешаться другим проходить).
У нас же уважения уже к друг другу нет. Каждый только Я я, Мне.
И самое моё "любимое" когда слышу: Я налоги плачу, зарплата у уборщиков (работников) есть, вот и пусть убирают/оттирают.
С таким подходом катимся в пропасть.

Гость
#40
Мария

И не говорите, столько рестораторов ,таких как Ивлев ,какой никакой но Новиков еще ..но никто их не нанимает ,потому что генделик типа шоколадница ,якитория , это эконом класс ,просто агрессивно распиаренный .. но по ценам то ,совсем не эконом ..
Тогда и вопросы уже к правительству,почему нет таких распорядков ,чтобы всех проверяли ..санпиден это не то ...везде хлам твориться ..
А ивлев на передаче вскопнул этот ужас ..сколько грязи везде .. а в дизни помогает куррировать только люкс рестики ..а эти грязные,
так они до сих и работают ,даже после всего ,что покащали по телевизору

А главное, вот работают они в этой кафешке, видят что грязь, копоть, тараканы, доски уже пахучие.
И надеются только на уборщицу. Самим им пофиг. С одной ст.понятно, они не обязаны, а с др. Ну ты ж там работаешь!
Взяли бы да поделили по графику кто убирает раз в месяц по неск.человек.
А то многие: моя хата с краю, а почему я должен? Я не нанимался.
Ок. Не хотите так. Тогда кафе должно закрываться на 1-2 дня и делать ген.уборку (уборщица, или вызов клинеров) или травить крыс, тараканов.
А дальше только поддерживать чистоту.
Также как и в 'Ревизорро'. Сроки годности не ставят. Всё на пофигизме, отмахиваются. Драки. Вот оно закулисье.
А люди доверяют. А потом с отравлениями потом валяются.
Я сейчас не про дотошных, не про тех кому лишь бы пристать : у вас не вкусно , а тут температура чая упала, а тут недостаточно сладко, тут на 20 грамм листа салата нет, а я жду заказ уже 16 мин и 1 сек. А вы сказали что 15 мин.будет делаться, и выискивать грязь чтобы только укольнуть заведение и их сотрудников . Вот такие меня вообще бесят.
Можно конечно и дома или в гостях отравиться своей стряпней, но тут и претензии к себе будут или где ты был.

Но раз вы- кафе, старайтесь, иначе зачем вот это вы всё сделали? Просто похвастаться перед своими родными и друзьями : у меня своя точка (рынок, магазин, кафе), я теперь бизнесмеенн?
Так и прогореть можно.

Продавшица из Пятёрочки
#41
Вау🐈

Мы в кафе работали, девочка в бургеры плевала 😣 с соплями

А ты що делала? Смотрела?
Що ссыклтха? Бояласб ей в пяттак дать или снятб на видео и начальству показать?

Анна
#42
Мария

И не говорите, столько рестораторов ,таких как Ивлев ,какой никакой но Новиков еще ..но никто их не нанимает ,потому что генделик типа шоколадница ,якитория , это эконом класс ,просто агрессивно распиаренный .. но по ценам то ,совсем не эконом ..
Тогда и вопросы уже к правительству,почему нет таких распорядков ,чтобы всех проверяли ..санпиден это не то ...везде хлам твориться ..
А ивлев на передаче вскопнул этот ужас ..сколько грязи везде .. а в дизни помогает куррировать только люкс рестики ..а эти грязные,
так они до сих и работают ,даже после всего ,что покащали по телевизору

А Якитория то вам чем не угодила? Цены средние, среди такого типа ресторанов, по качеству ролл еще никто их не превзошел. Сколько ходим туда, всегда чистенько, вкусно и уютно.

Мария
#43
Анна

А Якитория то вам чем не угодила? Цены средние, среди такого типа ресторанов, по качеству ролл еще никто их не превзошел. Сколько ходим туда, всегда чистенько, вкусно и уютно.

Я тоже всегда ходила и все нравилось ,но той зимой наградили глистами ..еле вылечила ..
Потом ..прошло время ..я пошла опять в эту же яаиторию ..и вуаля ,опять к вечеру у меня чешется в ждопе ,я опять в больницу..опять глисты ..
Обхожу *** и этот ресторан!
Мне нравится ваби саби .качество и чистота ,пока только там

Форум: Социальная жизнь
Всего:
Новые темы за сутки:
Популярные темы за сутки: