Кто в этой ситуации прав и что делать? Переезд

"дом в который я переезжаю со строгими правилами, то есть надо резервировать день прибытия груза, о чем я сказала перевозчикам, они сказали, что сами разберутся с этим"..
Эта фраза звучит так, будто перевозчики сами согласуют день прибытия с домом...ну не с домом, конечно, с администрацией или еще кем...
Вы перевозчикам давали контакты ??
Если нет, то как вы предполагали они это согласуют?

Конечно давала

"дом в который я переезжаю со строгими правилами, то есть надо резервировать день прибытия груза, о чем я сказала перевозчикам, они сказали, что сами разберутся с этим"..
Эта фраза звучит так, будто перевозчики сами согласуют день прибытия с домом...ну не с домом, конечно, с администрацией или еще кем...
Вы перевозчикам давали контакты ??
Если нет, то как вы предполагали они это согласуют?

Если уж на то пошло, они сами сказали, что согласуют с тем домом, я им когда позвонила сразу этот момент рассказала, просила их дать мне дату тогда, но они сказали это невозможно, сами разберутся

И?
"мне звонят перевочики, говорят, что готовы перевезти в такой день. я звоню в здание, чтобы зарезервировать "
Если они сказали, что сами разберутся, то зачем вы звонили согласовывать то?
Или вы и в теме, и в комментариях трижды пропустили пассаж про то, что они сказали, что ничего не согласовали?

И?
"мне звонят перевочики, говорят, что готовы перевезти в такой день. я звоню в здание, чтобы зарезервировать "
Если они сказали, что сами разберутся, то зачем вы звонили согласовывать то?
Или вы и в теме, и в комментариях трижды пропустили пассаж про то, что они сказали, что ничего не согласовали?

И?
"мне звонят перевочики, говорят, что готовы перевезти в такой день. я звоню в здание, чтобы зарезервировать "
Если они сказали, что сами разберутся, то зачем вы звонили согласовывать то?
Или вы и в теме, и в комментариях трижды пропустили пассаж про то, что они сказали, что ничего не согласовали?

А как бы вы спросили типа, Анна, все в порядке с администрацией?

Они мне сегодня позвонили сообщить, что мол какая жара вам подходит? Я говорю мне без разницы, лишь бы завезли в здание. И вот тут они начали звонить администрации, и тут выяснилось, что дата не подходит. И им якобы сказали, что с ними разговаривать не могут, только с квартирантом. И тут они позвонили мне

Это совершенно иначе рассказанная история

Это совершенно иначе рассказанная история

Вы так напутали здесь..
Может напутали и там?
В любом случае странно, что вам показалось нормальным отдать согласование посредникам..
Я снимаю квартиру. И поручаю таксисту согласовать время моего приезда на просмотр?
Что то из этой серии..
Или это компания- перевозчиков партнер конкретный этих апартаментов?

Причём здесь напутала?
Я им с самого начала сказала, что здание очень строгое, что правило бронирования грузового лифта. И они мне пообещали, что сами договорятся, не могут дать мне дату когда привезут вещи, хотя я просила ещё 2 недели назад. Я писала администрации, они мне сказали что они занятые, нужно бронировать минимум за 3 недели. Я этим так и передала, что нужно сейчас. Они мне говорят, что будут знать дату когда заберут весь груз и якобы за неделю скажут точную дату зданию все сделают.

Ну что значит причем?
При том, что вы так излагаетемздесь двояко, слюовершенно двояко, по разному, что могли и там так изложить двусмысленно...

В данном случае что делать?

Ну что значит причем?
При том, что вы так излагаетемздесь двояко, слюовершенно двояко, по разному, что могли и там так изложить двусмысленно...

А что делать то?
Выбрать из всех дат возможную
Устраивающую и перевозчиков и администрацию
Деньги платили уже перевозчикам? Договор есть?
Что в нем указано?

А что делать то?
Выбрать из всех дат возможную
Устраивающую и перевозчиков и администрацию
Деньги платили уже перевозчикам? Договор есть?
Что в нем указано?

Покажите где именно в сообщениях вы увидели двоякость?

Сейчас они мне пишут, что это я должна была разговаривать с администрацией и они ещё раз пробовали с ними связаться, но они закрыты и говорят мне ещё раз связаться с ними и все объяснить, и сто они могут сделать исключение.
Типа они обычно не говорят со зданиями, и администрация даже не хочет говорить с перевозчиками.
И что в первый раз с таким сталкиваются

Нет, не платила, только депозит.
В договоре нет условий про даты

"Типа они обычно не говорят со зданиями, и администрация даже не хочет говорить с перевозчиками.
И что в первый раз с таким сталкиваются"

Они обычно не говорят со зданиями?
Но они же сами взяли переговоры на себя!
Вы же писали, что они взяли переговоры на себя.
Вы им на это указали?
Это все в переписке есть?

"Типа они обычно не говорят со зданиями, и администрация даже не хочет говорить с перевозчиками.
И что в первый раз с таким сталкиваются"

Они обычно не говорят со зданиями?
Но они же сами взяли переговоры на себя!
Вы же писали, что они взяли переговоры на себя.
Вы им на это указали?
Это все в переписке есть?

Переслать им всю переписку?

Ну можно не всю..
Можно претензию, в которую будут вставлены цитаты..
Я же не знаю, насколько она читабельна, объемна..
Можете всю, выделив ключевое..
Ключевое здесь, что они взялись за цикл работ. И согласование, и доставку.
Согласование провалили
Значит, пусть переносят доставку.

Но это реально странно. Отдавать такое согласование на откуп третьей стороне..... Согласуйте уже сами. А то опять...

Ну можно не всю..
Можно претензию, в которую будут вставлены цитаты..
Я же не знаю, насколько она читабельна, объемна..
Можете всю, выделив ключевое..
Ключевое здесь, что они взялись за цикл работ. И согласование, и доставку.
Согласование провалили
Значит, пусть переносят доставку.

Но это реально странно. Отдавать такое согласование на откуп третьей стороне..... Согласуйте уже сами. А то опять...

Я уже согласовала на 19-к скажем, а они мне говорят, грузовик будет там 15-го утром.
Я в переписке 3 раза спросила что мне нужна точная дата, и они мне говорят, чтобы дала им контакты администрации ну я и отослала

Я вот и договорилась сама на 19-е.
Теперь они мне начали мозги делать, что 19-го не могут. И что привезут вещи, а там уже я сама должна делать что хочу, это не их проблема

Ну и пишите им, что они накосячили
Они взялись согласовать с администрацией и не согласовали
Теперь должны раскорячиться
Я вот не поняла... Вещи уже у них или ещё нет?

Значит пусть доставляют 19

Что за компания?
Частник?
Хозяин он же исполнитель?

Ещё нет
Поэтому я и Боюсь, что они вообще откажутся
Может потом это им написать?

Небольшая компания, ну частная, не государственная уж

Ещё нет
Поэтому я и Боюсь, что они вообще откажутся
Может потом это им написать?

Так пусть возвращают деньги
Еще ничего не сделано
Ищите компанию перевозчика на 19

Так пусть возвращают деньги
Еще ничего не сделано
Ищите компанию перевозчика на 19

Сказали звонить владельцу!
Что бы вы сказали?

Сказали звонить владельцу!
Что бы вы сказали?

Вот все это и сказала бы на, вашем месте
Что ваши сотрудники вызвались согласовать. Сами
Взяли контакты для согласования
Вот доказательство
Накосячили
Я в цейтноте
Вы должны исправить косяк сотрудников и найти мне машину на 19

Вы уверены в своем языке?
Вы сами точно все правильно поняли?
Согласование даты , например, и просто контакты для того, чтобы сообщить о дате - разные вещи..
Согласование и информирование - разные вещи...

Если уверены, звоните владельцу м жалобой на не согласование, которое вызвались произвести

А что если он начнёт говорить, что я не заказывала доставка к определённой дате, якобы она дороже стоит?
Но я итак плачу очень много для моего переезда, у меня немного вещей

Вы думаете это перед тем как они все заберут сказать?
Или когда придут?

Наймите других перевозчиков, придется отложить переезд и согласовыввть все самой

А как бы вы спросили типа, Анна, все в порядке с администрацией?

В данном случае что делать?

найдите другого перевозчика. Согласуйте сами дату, а перевозчик пусть везет ваши вещи, когда сказано