Соседи сверху и жестокое обращение с ребёнком!

Доброго времени суток. Живу в панельном доме, естественно шлышимость +100500.
У соседей сверху маленькая дочка, в этом году только будет три.
Они с прошлого года стали, точнее заставляют её уходить спать в другую комнату. До этого её кроватка стояла в комнате родителей. По реакции ребёнка я понимаю, что переселение произошло резко, без какого либо психологической подготовки.
Так вот эта девочка вечером, перед сном орёт минут 40 с протестом идти и спать в свою комнату. Мамаша и папаша вместо того, чтоб уложить ребёнка спать орут на неё, типа иди ложись!!!
Потом, когда всё таки она засыпает и мы, соседи снизу тоже ложимся спать, начинается самое шоу......
Где то часа в два, три или четыре ночи, эта девочка просыпается, бежит к своей маме с жутким, прям на разрыв голосовых связок криком и стоя у родительской кровате орёт и орёт долго, очень громко
При этом они нихрена не реагируют на её крики.
Я естественно просыпаюсь, стучу по трубе отопления (благо пока она железная).
Тогда мамаша (слышно всё дословно)
говорит ну ложись ложись.... НО параша начинает сам орать на неё и дочку что ОНА С НАМИ С МАТЬ НЕ БУДЕТ, топает сильно ногами (специально потому что я постучала) и ЛИБО САМ УХОДИТ в другую комнату (это самый спокойный вариант развития событий), если всё таки мелкую мамаша решает уложить с собой, ЛИБО мелкая опять начинает орать жутким ором и они её отправляют спать обратно.
И так продолжается ночь через ночь.
Причём я даже с берушами слышу ор ребёнка!
Слышу не только я, а весь третий этаж!
Что делать не представляю. Они солдафоны оба (военные), разговаривать бесполезно.
Не является ли такое отношение к ребёнку жестоким и ломающим ей психику?
Куда обратиться с этой проблемой? #соседи #дети