Гость
Статьи
Вайлберрис списал …

Вайлберрис списал деньги

Вайлберрис списал деньги с карты, указанной в личном кабинете. Причём указана как основная была пустым балансом , а средства списаны со второй и она уже стала высвечиваться как основная. Заказ я не оформляла. У кого такая же проблема? В банк обратилась, но сказали ждать 20 дней. Очень переживаю. В вайлберрис в личном кабинете отвечает ничего непонимающий робот.

Стеша
6 ответов
Последний — Перейти
Гость
#1

Эти ваши азиаты всегда были мошенниками.

Гость
#2

отвяжите в личной кабинете лучше свою карту и позвоните на горячую линию, там подскажут

Гость
#3

Карту я отвязала моментально, на горячую линию им как я поняла не позвонить, у них телефона нет. Тот, что я знаю, не доступен. Только этот робот, он мне так и не ответил, кстати. Пока только в банк обратилась, просила отозвать платёж. Банк сказал, ждёт пока средства поступят вайлберрис, и только затем смогут их обжаловать (попробовать).

Стеша
#4

Последний пост, пост автора, мой.

Гость
#5

робот у них полезный конечно в кавычках, такой же и у сбера стал.
У меня в какой-то момент (сижу с компьютера) перестали отправляться вопросы по товару. Попробовала уже все, не работает. Пишу роботу, робот подключил человека в какой-то момент, и что он мне сказал? Зайдите через приложение вб на смартфоне!! Вот это помощь)) Особенно если учесть что у меня старый смартфон и приложение вб на нем не работает в принципе.

Стеша
#6
Гость

робот у них полезный конечно в кавычках, такой же и у сбера стал.
У меня в какой-то момент (сижу с компьютера) перестали отправляться вопросы по товару. Попробовала уже все, не работает. Пишу роботу, робот подключил человека в какой-то момент, и что он мне сказал? Зайдите через приложение вб на смартфоне!! Вот это помощь)) Особенно если учесть что у меня старый смартфон и приложение вб на нем не работает в принципе.

Согласна, по-этому робот вряд ли поможет в такой ситуации. Вся надежда на банк, но очень сомнительно, что смогут помочь. Совершенно вопиющий случай и совершенно не понятно, что делать,

Форум: Социальная жизнь
Всего:
Новые темы за сутки:
Популярные темы за сутки: