Я заказала куртку на вб,она пришла без ремня ,я заметила это только в примерочной
В возврате мне отказали ,хотя я домой не забирала .Работник сказал ,что я может его украла
На что я ответила ,зачем мне ремень без куртки
В итоге пришлось выкупить
Сделала возврат по браку отказали ,куда обращаться ?
И кто прав ?
Что то странное вы пишете
У меня вообще без проблем возвраты делают
Вброс!!! Сейчас обязательна проверка под камерой
И возврат одежды принимают всегда
Наверное вы действительно украли пояс😑
Я как-то заказала чайную пару. Пришла битая. Открывали под камерой. Сначала отказали в возврате. Мне стало неприятно и я позвонила на горячую линию. Тем более пара дорогая. И все вернули быстро и оперативно. Видимо рассчитывают, что Вы плюнете и не станете связываться. Попробуйте позвонить им
Почему по браку отказали? По идее должны были одобрить. На будущее будьте вы умнее, не говорите оператору про брак, говорите что не понравилось как сидит иди просто не понравилось. Тогда возьмут назад без вопросов.
Мне как-то пришла одна вещь из комплекта (а по идее в комплекте было две), а я не проверила и увидела это только в примерочной. Оператор сказала, что она в этом случае имеет право не делать возврат, поэтому я теперь проверяю хотя бы количество вещей.