все время боюсь поставить человека в неловкую ситуацию

Да-да... всем навязывай чувство вины и призывай к совести... как богоизбранный
народец...

Нет, это воспитанность и тактичность. Я б заистерила и сказала правду. В итоге получила бы в ответ агрессию. Всю жизнь хочу себя вести как Вы. Вначале эмоции все же. Увы.

Просто вы внутри относитесь к людям с превосходством и снисходительно: ну придуурки, ну что с них взять ? Просто такая вот вежливая форма.
Ну нельзя же в самом деле ожидать, что эта мамаша умеет следить за своим ребенком, а этот человек способен привезти документы без косяков ?

Кстати, опыта руководящей работы не было ?

Эх,я тоже в разговоре постоянно успеваю оценить,как мои слова может воспринять собеседник,всегда говорю помягче,а если как-то надо заявить о своих правах,тут же,как в суде,вижу со стороны ситуацию...
что в итоге-о моих чувствах кроме близких друзей,никто не думает,особенно родственники
это большая проблема для меня

ИМХО это значит, что вы считаете, будто собеседник не способен адекватно оценить и отреагировать на прямую критику. Потом будет обижаться, истерить, еще успокаивать придется.

Возможно, вы считаете так не без оснований и просто умнее их, нечего тут расстраиваться и переживать.

Ну это получается в ущерб мне, т.к. истерящие просто внаглую получают свое,а мне неудобно спокойно,без нажима, и добиться нужного рез-та

Совершенно не факт же, что спокойно и без нажима что-то получится, я несколько раз пробовал такое и там люди упирались очень конкретно, толком ничего не получилось.

Вот в примере выше какие шансы что отдадут деньги за игрушку или компенсируют затраты из-за документов ? Да низкие, наверное. Кому-то интересно в таких случаях устраивать разборки с около-нулевым результатом, мне не очень, проще не общаться с такими людьми.

PS. Ну и сам я в подобных ситуациях c противоположной стороны обычно предлагаю компенсировать ущерб.

Дык и я про то же,что не получается и неинтересно:)
а истерики-это дешевый и довольно действенный по моим наблюдениям способ шантажа,детский такой,другое дело,не для всех приемлем

То есть,в переводе: можно скинуть основную работу на вас,как на самую ответственную😇

Если человек переживает искренне, то я стараюсь приуменьшить его вину, жалко его, хочется успокоить.
Но если он сам махнёт рукой, а, ерунда... то горько пожалеет об этом), всех собак на него спущу)).

В общем у меня та же ситуация, но я не считаю это проблемой. Да, есть всякие корявые люди, лучше с ними не общаться и забить. Свой убыток от общения с ними вы уже получили, продолжать с ними общаться и получить еще большие потери времени смысла ради вселенской справедливости смысла ИМХО нет, пусть другие этим занимаются. Несколько эгоистично, но что поделаешь.