Должна ли я извинится?

Наглость - второе счастье! Супер люди. Сами виноваты, но катаясь по полу словно избалованный капризный ребенок выпросят себе, что им нужно.
И вы еще задаетесь таким вопросом?
Посылать нафиг! Мало того, что они лопнули, так вы ДО сделали им замечание - они не послушали.
Однозначно не платить и не извиняться! Подругу нафиг. Тоже мне ультиматумы она ставит. Ее проблемы.

бегите от нее!

Даже по закону вы правы. Если у людей проблемы с психикой, то если не на вас у них башню снесет, дак на ком-нибудь другом

Раз со своими кетайщенскими шарами приперлась, то логично, что должна заплатить за гелий.

шары очень хорошего качества! у них продаются точно такой же фирмы!

У нас был случай в магазине, когда бутылка упала с ленты и разбилась, нас никто не заставил платить. Кассир позвала уборщицу, она убрала. Все.
Тут так же.

мне от поведения подруги трям на душе противно. я никогда не думала что из-за шара она будет такие вещи мне говорить. мы дружим уже 15 лет! и тут такое. Я понимаю что это ее родственники, но они же мне нахамили и еще и виноватой сделали.

Простите, я не сразу поняла, что автор свои шары принесла.
За что вас принуждают извиняться и платить?

кадыров считает, что должна.
п.с. текст не читал

ну типо они потратили гелий, когда его надували. мне эта мама сказала:"мы вам продаем гелий, вот мы вам его продали!"))
а то что надували не правильно-это их не касается. гелий потрачен.
а извинится я должна вообще непонятно за что. пока она на меня орала, я спокойно пыталась ей объяснить что я не обязана платить. Но по их мнения, я не должна была спорить, потому что это довела эту маму и она второй день пьет таблетки!

Клиент всегда прав. В России ужасны сервис, отсюда это хамство из продавцов лезет. Печально. Вы правы. Вам испортили вашу вещь. Вот придете, допустим, вы в химчистку шубу свою любимую почистить, а они ее испортили, мех выпал и облез, пуговицы оторваны, подол сожжен. А химчистка вам платите деньги за сервис, мы потратили реактивы на вас и время. Абсурд же? Вам должны были как в странах с профессиональным отношением к торговле и клиенту выплатить комренсауию за причинение ущерба вашей вещи, сделать скидку на гелий и улыбаясь, просить прощение за недовкость продавца. Просить вас не сердиться и непременно посетить их снова, потому что в следущий раз вам сделают скидку вновь. Но вы нарвались на русских дилетантов. Такова уж Рассея. Если подруга дорога, заплатите за гелий, помиритесь и не идите на принцип, который никем не оценится. Им даже не понять в чем они не правы. Ситуацию вы исправить не можете, потому что не умеют россияне еще торговать цивилизованно, тем паче в ларьках. Поэтому смиритесь и обходите подобный контингент стороной.

* компенсацию
* за неловкость

я уже готова им отдать эти деньги, чтоб только отстали от меня! но извинятся я не буду 100%. "простите за то что нахамили мне" или что я должна сказать? я очень надеюсь что завтра подруга остынет и поймет что это бред какой то.
А насчет сервиса вы абсолютно правы. ни в какой стране я не видела такого хамства, как в России...это очень грустно...я долго жила в Финляндии и там мне бы еще и взамен дали шар похожий на мой и извинялись всем коллективом. а тут к сожалению я еще и воровкой денег оказалась...

Ващет ты и правда обязана заплатмть, они на твой браковпный шар почки куб гелия потратили, но ты ж жлобяра, поэтому лучше обхамишь женщин.

Заплатить за гелий очень дорого? или это просто принцип?

Вы никогда не будете значит столько же для подруги как ее желания. Ее желание сейчас это помочь родственникам. Кровь не водица, как говорят. Поэтому избавляйтесь от иллюзий, что вы и !праведливость важнее для подруги больше, чем она сама. У меня подруга написала на мейл, что она видит меня не желает и чтоб я не смела ей звонить, после того как ее коллега (мужчина) флиртовал со мной ( он меня фотографировал и делал комплименты), а не сней! После 11 лет дружбы.

во первых, перед тем как мне их надувать, они их посмотрели и сказали что они целые и фирма хорошая ( у них в магазине, они такими же торгуют). и согласны их надувать.
во вторых, хамить я начала уже в ответ на то, что мне начала с угрозами звонить сестра подруги. а до этого я ни слова плохого в их адрес не сказала. я не конфликтный человек в принципе.
и когда она их надувала, я сразу сказала, что она их передувает! они сильно начинают трещать! и натянуты ну очень сильно! на это мне ответили " что все нормально, они лучше знают!"

я готова уже давно заплатить им, только бы отстали! вопрос в том, за что мне извинятся?

Да пофиг кто ты там, они действительно нормально надули все шары, кроме одного бракованного, бракованный шар твой, поэтому за гелий платить должна ты, потому что по твоей вине они потеряли куб гелия. Это и по совести так, и по закону, и по здравому смыслу, о чем тебе и сказали, но ты устроила скандал, еще и подставив подругу перед ее родней. Ты отвратительна.

я не буду больше с вами спорить. Деньги я им отдам. Только чтоб отстали от меня. Скандал я устроила? ну если стоять и выслушивать оскорбления- это устроить скандал, то думайте так. Отвратительна вы. Вы видимо как раз из тех хамских работников, которых мы обсуждали выше. Всего вам хорошего. Спасибо за ваше "очень важное " мнение.

Ваша подруга и ее семейство очень еbнутое. не надо извиняться, *** их всех шлите.

и это верно. даже закон на вашей стороне, в случае автора тоже. статья 211 ГК РФ. если разбили случайно - платить не надо.

гость 19, вы нормальная? с чего вы решили, что шар был бракованный? если любой шар слишком надуть - он лопнет. лллогика

Нет, извиняться не должны, я бы еще потребовала компенсацию за испорченный шар (дело не в деньгах, дело в принципе).

Подайте на них в суд за порчу вашего имущества.
Автор, вы же понимаете, что семья придурков не права.

Автор совет только один перестать общаться с этими чекнутыми! Ничего не объяснять, не оправдываться, просто слить, в черный список. Тоже мне мастера, сами товар портят и еще требуют за него оплаты(((

+++ Да это это они у Вас должны прощения попросить. они Вас просто прогнуть хотят, если же вы извинитесь и еще заплатите , то они Вас просто презирать станут. позвонит еще раз - повесьте трубку.

автор вы прикалываетесь??? нафига вам ИМ платить? Это они должны были заплатить ВАМ за то что испортили ваш шар. Представляю: я иду на др и к примеру несу цветы. По дороге захожу в цветочный магазин, чтобы упаковать цветы. Мне половину ломают и еще требуют оплату за свою работу??? АБСУРД! шлите их нах и подругу туда же

а я вредная, я бы не заплатила. Самое малое что они могли сдеоать это извиниться за лопнувший шар. А в идеале надуть свой аналогичный бесплатно! Тем более шары ваши, они их проверяли, сами согласились надуть. Но тема помощи через друзей/родственников и тп. мне знакома, поэтому я никогда этим не пользуюсь и выстроила отношения со всеми так, что и меня никогда не просят об одолжении. Сделают мелочь, толком не помогут, а гонору, будто мильон в рублях отписали за красивые глаза)

Ха. "Мы вам продаем гелий, вот мы вам его продали". Так если продавать неумело, кривыми руками и глупыми мозгами, то с таким же успехом она могла пол-баллона этого гелия на воздух выпустить, пока вы рядом стояли и сказать, что вам продала. Шлите вы их подальше, Автор, не извиняйтесь

Не платить, не извиняться. По закону, пострадавшая сторона: Вы, так как Вам оказали услугу ненадлежащего качества и причинили ущерб.
А от таких подруг нужно держаться подальше.