Гость
Статьи
Почему в некоторых …

Почему в некоторых магазинах продавцы ведут себя высокомерно?

Иногда хочется побаловать чем-нибудь себя - духами, одеждой, дорогой обувью, но психологически не могу зайти в некоторые магазины. Высокомерие продавцов начинается с порога, смотрят оценивающе с ног до головы, переглядываются, короче моральный террор какой-то. Чувствую себя не в своей тарелке. Почему так происходит? имею ввиду поведение продавцов

Гость
176 ответов
Последний — Перейти
Гость
#1

это у вас самооценка низкая, продавцам на вас плевать

Гость
#2

Это Вы себя высокомерно ведете, думая, что кому-то до Вас есть дело. Продавец обязан обращать внимание на покупателя, такая работа.

Гость
#3
Гость

Сообщение было удалено

Может они завидуют чему то?) Сами толстые стоят замухрышки какие то а ты входишь вся такая стройняшка, вот они и смотрят, на плохое смотреть не будут))))))

Гость
#4

Это вообщет их работа.Опытным глазом осматривают размер,переглядываются,мол,кто пойдёт обслуживать.Говорите что в помощи не нуждаетесь и в случае чего позовете.
А вообще,зачем заходить в магазин,в котором слишком дорогие для вас цены?

Гость
#5

Ну у некоторых есть такое, им кажется что они работают в таааааком крутооом магазине и пофииг что обслуживпющий персонал. Но такое бывает, да . Забить и разговаривать , если необходимо, холодно и сдержано.

Гость
#6
Гость

Сообщение было удалено

А потом гордо уйти в куртке Зара и дырявых кедах, ага;))) главное, холодно разговаривать. А, тут ещё все любят утешать себя мыслью, что именно так (в куртке Зара и дырявых грязных кедах) ходят по бутика Шанель миллиардеры;))) ходят и ничего не покупают, но зато гордо и заносчиво что-то там бормочут;)))

Гость
#7

Они боятся, что вы еще одна, которая вышла на зыринг и щупинг. Удивите их шопингом!

Гость
#8

Например в каких так ?

Fleur
#9

Это такая профессиональная деформация, видимо.
Вообще они там бездельничают (потому что мало клиентов), когда кто-то заходит - прикидывают, будет ли она что-то покупать или на экскурсию зашла. Отсюда и взгляд. Но вообще - просто плохо обучены сервису.))

Fleur
#10
Гость

Сообщение было удалено

Да реально, глупая позиция. Даже Баба Дуня продавщица гастронома может 30 лет копить и купить себе таки ту сумочку Шанель, чтобы подруги сдохи от зависти.)

Гость
#11
Гость

Сообщение было удалено

Автор же ясно написала: в некоторых! В некоторых, в которых ей хочется побаловать себя. Одеждой, духами, дорогой обувью.
Автор, тренируйся в автосалонах!

Гость
#12

Автор вы просто выглядите неплатежеспособной, понятно, что придете, все перемеряете, ничего не купите, вот и не хотят тратить на вас свое время. Понятно, что в сфере обслуживания такое поведение неприемлемо и они с улыбкой обязаны обслуживать любого клиента, но факт остается фактом.

Гость
#13
Fleur" message_id="

Сообщение было удалено

Тю! Бабе Дуне на Шанель пиливать, она не такая дура, чтобы копить на сумку. Потому и комплексами не страдает.

Гость
#14
Гость

Сообщение было удалено

О! Новый поворот! Как выглядеть платежеспособной!
А? Как?

Гость
#15

Я тут наблюдала картину. В салон шуб зашла тетка, объемная такая, как сарделька тугая, сапоги лопаются, пуховик в обтяг, щеки как у мопса. Продавщица разлетелась: у вас 50 размер?
И тащит с вешалки шубу.
Тетка: у меня вообще-то 46!
Продавщица луп-луп глазаме: неееет, я же вижу, 50!
Сарделька чуть не лопнула! обиженно развернулась и ходу из магазина!
Вывод? Обе дуры.

Fleur
#16
Гость

Сообщение было удалено

Вам больше нечем заняться, кроме как угождать зарвавшимся продавщицам в бутике?)))
Возьмите напрокат феррари))

Гость
#17
Fleur

Сообщение было удалено

Я так понимаю, что все потенциальные покупательницы хоть какой ценовой категории обязательно должны дерзить "обслуживающему персоналу"?! Если Вы не наоми, которая любит чонить пульнуть в "обслугу", то непонятен Ваш снобизм.

Гость
#18
Fleur

Сообщение было удалено

Зачем? Я не боюсь заходить в магазины))) Просто интересно, как с ходу какая-то подавалка барахла может определить платежеспособность. Может, она не по той служебной лестнице ползет? Может, ей в органы или психолухи?

Fleur
#19
Гость

Сообщение было удалено

Причем тут снобизм? Наоборот, не понимаю когда судят по одежде.
У меня есть действительно богатые знакомые, которые ходят в чем попало.)
Особенно - мужчины. Так что на месте продавщиц я бы не кошелек оценивала, а выполняла свою работу: если человек зашел в магазин, значит есть вероятность покупки. ) Кстати, отличный сервис может заставить раскошелиться и купить даже больше и дороже.)

Сашка
#20

Вот не первый раз такое читаю, но каждый раз удивляюсь, потому что лично я с таким ни разу не сталкивалась. Что же это за магазины такие, в которые вы ходите? Я одеваюсь в обычные бренды среднего класса - томми хильфигер, гесс, дизель, фоссил, духи и косметику покупаю в дьюти фри, ни разу никто косо на меня не смотрел. Наоборот, стараются помочь, сориентировать, найти нужное. Это же их проценты!
Может быть в Диоре на меня бы снисходительно смотрели, но я там не одеваюсь.

Fleur
#21
Гость

Сообщение было удалено

Не может точно, конечно. Но если клиентка в норковой шубе и брильянтах или в старом пуховике и изношенной обуви с дешевой сумочкой - вероятность покупки выглядит разной.

Гость
#22
Сашка

Сообщение было удалено

А на хрена марки перечислять-то? Ахаха.

Гость
#23

Я человек довольно обеспеченный, но в вещах хожу абсолютно обычных. Приличная и дорогая одежда только для работы и каких-либо мероприятий. И как-то мы с мужем решили зайти в один бутик. И как это было смешно. Консультантки, не увидев во мне "денежного мешка", вещи показывали неохотно. Будто бы консультанты это представители элиты.

Fleur
#24
Гость

Сообщение было удалено

Ну а похвастаться, что при заходе в Дизель на нее не смотрят, как на нищенку?)
Что уж нам, остальным вуманским теткам, даже в Остин страшно зайти....😥

Сашка
#25
Гость

Сообщение было удалено

Потому что я хочу, чтобы автор назвала магазины, где на нее косо смотрят, чтобы обходить их стороной. Я перечислила несколько, где такого отношения НЕТ. Автор может принять это как совет.

Fleur
#26
Гость

Сообщение было удалено

Так и хочется назло все перемерять и гордо уйти.)))

Карамелька
#27

Никогда не видела высокомерных продавцов. В сколько бы дорогой магазин вы не зашли, в каком бы виде они всегда назойливо приветливы. Причем если пойти во флагманы крутых брендов там самый вышколенный персонал. Они не то, что не посмотрят на вас "не так", они создают впечатление, что всю жизнь вас ждали.
Конечно, оно видят цену вашей одежды, обуви, но им нет до этого никакого дела, потому что 1) вы потенциальный клиент, состояние вашего кошелька может сильно разниться с внешним видом 2) вы можете быть тайным покупателем, вредным модным блогером или еще какой-нибудь неприятный личностью.

Сашка
#28
Fleur

Сообщение было удалено

Где вы увидели хвастовство? Я перечислила несколько магазинов одежды среднего класса, дала автооу совет. В чем хвастовство? Я реально хочу знать, где такой хамский персонал. Или может у автора мания преследования :))))

Моргана
#29

Флер 19 - а я вот не видела богатых, которые одеваются как попало. Может, паре моих знакомых и хотелось бы, но жены и личные помощники не дадут.
По теме - у меня у племянника сеть магазинов кожи и меха из Турции. Миддл-класс. Для меня. Для большинства людей достаточно дорого. И знаете ,что? Оттуда никто без покупок не уходит! И магазины вполне себе прибыльные. Девочки работают все чудесные - помогут, подберут - НА ЛЮБОЙ КОШЕЛЕК. Секрета всего два - очень гибкая система скидок и отсутствие ЗП (кроме минимальной полставки) у продавцов. На каждом товарном чеке данные продавца. С нераспродажных товаров - 10%, с распродажных - 5%. Поэтому они реально любят ВСЕХ клиентов.

#30
Гость

Сообщение было удалено

Либо "дорого", либо "высокие цены". Но не "дорогие цены". Пожалуйста.

А
#31
Гость

Сообщение было удалено

Да ну, ерунду не говорите. Если я платежеспособна, то должна быть при параде все время? Я иной раз бегу с фитнеса, по дороге - в магазин. Так что, кто как выгляди еще ни чем не говорит абсолютно.

Гость
#32
Fleur

Сообщение было удалено

Зачем ей это надо? Купить тысячи за 3-5 евро шанелевский шоппер и 13368Ездить на трамвае на колхозный рынок?

Гость
#33

я тоже не люблю такие магазины
помню зашла как-то в секонд-хенд (!) брендовых вещей
так продавщица с надменным видом отчитала меня, что не по этикету прикасаться к вещам в перчатках
хотя для меня что продавщица в овощном, что продавщица в Шанель - те же яйца только в профиль

Гость
#34

А зачем вообще продавщице гастронома классический шопер? Она в карманах еду выносит. В мешке п/э.
И без шопера дома все сыты всегда. Рынок какой-то выдумали.

автор
#35
Сашка

Сообщение было удалено

Сашка, речь идет не о конкретных сетях магазинов одежды или парфюмерии. Надменность продавцов можно встретить даже в магазинчиках (которые гордо именуются бутиками) в торговых центрах.

Гость
#36
Гость

Сообщение было удалено

))) Надо было кожаные перчатки снять, а резиновые демонстративно натянуть. Вот и пусть рассуждает дальше об этикете.

Гость
#37

подружку как-то с порога завернули в магазине люстр
так и сказали "девушка, этот магазин не для вас"

а меня смерили высокомерным взглядом в "бутике" Новой зари на площади революции и не поздоровались. Там действительно бутик шикарный по интерьеру, но уж духи за 350 рублёв даже я могу себе позволить))

Гость
#38

Если одна покупательница придёт перещупать и перемерить весь товар и ничего не купит, наверно, продавце вре равно. А если пришёл ещё один покупатель с четким намерением что-то купить, то тратить время на покупателя, который ничего не купит и пропускать покупателя, который реально может что-то купить, нецелесообразно. Так что я их могу понять

Гость
#39
Гость

Сообщение было удалено

Да ладно, быть такого не может!

Гость
#40

автор, на 35: чем задрипаннее бутик, тем выше нос у продавщицы.

Сашка
#41
автор

Сообщение было удалено

Я перечислила вам несколько названий магазинов, каждый из них можно встретить в крупном торговом центре.
Вы не назвали ни одного. В каком магазине на вас надменно смотрели? В торговых центрах бывают магазины без названий?

Крошка Ру
#42

Я подобного никогда не встречала. Единственное, что могут просто не подойти, но это даже лучше. Если мне что-о понадобится, ч сама спрошу. Вот что реально бесит, так это следующие буквально по пятам охранники из Летуаля. Давно уже перестала туда ходить, т.к. уважаю себя

Сашка
#43
Гость

Сообщение было удалено

Ну прям сюжет фильма "Красотка"
Ваша подруга на Родео Драйв отоваривалась, не иначе? :)

ТОПТЫЖКА
#44

Это психологический приём, которому обучают продавцов. В основном такой приём используется в магазинах класса люкс. Когда покупатель начи акт интересоваться какой-то вещью, то продавец даёт ему понять, что эта вещь не для него. Это подстегивает покупателя ( если конечно у него действительно есть деньги на эту вещь), и он ещё сильнее хочет приобрести эту вещь. Как-то так. Примером является фильм красотка, тот момент, где её обсмеяли продавцы, когда она пришла за одеждой.

Гость
#45
Сашка

Сообщение было удалено

Да это, по-видимому, "бутики" в периферийных ТЦ, типа рынков. Нет там ни брендов, ни культуры.

Гость
#46
Сашка

Сообщение было удалено

говорю же - магазин люстр

Гость
#47
Fleur

Сообщение было удалено

И такое было. У дочери пару лет назад был выпускной, присмотрела она себе платье. Я ей предложила сходить и посмотреть как платье на ней, если понравится, то вечером с ней сходим и купим. В общем обслуживать ее отказались. Вечером с ней пришли, я после работы, то есть одета "как нужно". У консультанта вечер был тяжёлый, а нечего было выпендриваться. Хотя платье мы то все-таки купили.

Сашка
#48
Гость

Сообщение было удалено

А, т.*****. крытый рынок? Типа как 20 лет назад было "одежда из италии" на 3 квадратных метрах у тетки-челнушки? Ну тогда странно ожидать от них адекватности...

автор
#49
Сашка

Сообщение было удалено

Fellini, Vitto Rossі, Pierre Cardin

Гость
#50
Гость

Сообщение было удалено

Адрес, сестра!