Научите: как постоять за себя?

судитесь с ними, по 30 статье закона о защите прав потребителей, в два раза больше денег отсудите 100%

Знаете, у нас была проблема с автосалоном: тянули с машиной, хотя наша модель пришла (скорее всего, хотели кому-то еще отдать, "родному человечку"). Тогда я написала историю наших скандалов с салоном, а муж отнес им и предупредил, что если сегодня он не получит машину, да еще со скидкой за моральный ущерб, то завтра мы встанем у их дверей и всем будем раздавать этот документ. Мы не из тех, кто шутит - встали бы и раздавали. Машину отдали нам вечером, и со скидкой.

После этого я всех, кто дорожит потерей репутации, ею пугаю. Обычно действует.

пригрозите им тем же: дежурством у их дверей и раздачей распечатки вашей истории с платьем.

Была у меня очень похожая история с химчисткой и белым пуховиком. Автор, не стесняйтесь спокойно берете книгу жалоб и там все пишите, потом добиваетесь телефон хозяина, мне уже предлагали вернуть деньги и за чистку и за пуховик, но я стояла на своем (мне его не давали, но я добилась что при мне позвонили хозяйке я взяла телефон и все ей подробно описала). Оказалось что дамочки брали деньги за химчистку пуховиков себе в карман, а сами пуховики стирали в обычной стиралке, естественно что хозяйка об этом ничего не знала. Думаю выгнала она их со свистом.

Я практически уверена, что цену за чистку они мне нарисовали с потолка.она и в первоначальном варианте показалась мне довольно высокой, а когда ее увеличили в 2 раза...глаза на лоб полезли. я спросила у них, может в химчистке платье дешевле будет почистить, на что мне рассказали душещипательную историю о том, как им в химчистке испортили испанское свадебное платье, мол, хорошо почистить могут только они в салоне. девочки, но это не чистка!! это издевательство за такие деньги!

как думаете, если плохо почистят и во второй раз, залог я как-то смогу вернуть?

с телефон хозяйки - хорошая идея. спасибо.

Смотря как Вы будете настроены, я вернула. Хотя мне в чеке написали не чистка пуховика, а стирка 5 кг белья, а я тоже по глупости не посмотрела. Главное, автор НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ, вы правы на 100%.

у меня чека никакого нет - вот в чем проблема. а то что я им отдала 50% задатка написано просто на бумажке. понадеялась на их порядочность, а зря.

чувствую, что они мне предложат не доплачивать всю сумму и отдадут грязное платье, но меня этот вариант не устраивает.

Чек не взяли - это зря, напридумывать могу все что угодно.На какой бумажке написано про 50% задатка - расписке? Требуйте жалобную книгу и телефон хозяина.

Хорошо бы если бы Вы ходили с кем-нибудь сдавать свое платье, чтобы был так сказать свидетель. Платье желательно надо было сфотографировать до чистки и после - что стало. А так у Вас мало доказательств.

знал бы где падать - соломки бы подстелил. это я о фото..

просто бумажка, вырванная из блокнота. написано название моего платья и сумма задатка. и еще имя консультанта. сдавать в первый раз ходила с сестрой. в каком состоянии было платье - свидетели есть.

В любом случае вы ничего уже не поменяете, но покажите им там "кузькину мать", задолбало уже куда не пойди везде хотят ло*Ха сделать.

Тогда берите сестру, именно как свидетеля, и идите к ним на разборки. Может просто шуму наведете , а может и компенсацию получите за платье или чтобы они очистили второй раз его бесплатно.

Рекомендую искусство боя с помощью такого восточного оружия, как нунчаки. Есть металлические, есть деревянные.

Пендра, у тебя сисьгов нет? Нунчаки теткам по сиськам бьют.

Ценю людей с чувством юмора.

я свое испанское постирала в стиралке на деликатном режиме, думаю что не отстирается понесу в химчистку, на оно и отстииралось - бесплатно, советую=))