Это показатель отсутствия поддержки или нет?

Моя подруга в ужасном состоянии. У неё умерла бабушка. Они последнее время с ней мало очень общались, но раньше в детсве она говорит, что много времени с ней проводила. Подруга очень впечатлительная, у неё вегето сосудистые проблемы сильно выражены, она плохо спит, часто с таблетками, каждый год ей делают курс сосудистых уколов. Ребёнок у неё садиковсктго возраста — около 4 лет. Она очень тяжело переносит смерть близких, когда у неё ктото умер из родни, она осталась с годовалым ребёнком дома, ей стало плохо, тошнило и рвало сильно без остановки, мать ее вызвала скорую, чтобы остановить рвоту. В общем такая реакция у неё. А тут умерла бабушка.И так совпало что как раз командировка на следующий день как умерла бабушка. Он до этого переносил командировку эту, все якобы никак не мог подобрать день, и тут договорился с людьми, ему купили билет, гостиницу на пару дней. Подруга и ее родня попросили его поддержать ее, так как рядом больше никого, она одна с ребёнком, боятся что плохо станет, он сказал что не может. Что соболезнует. Но подводить людей уже не может, ведь все куплено и от него не зависит.Подруга его всегда во всем поддерживала- в работе везде.Он всегда чуть что к ней за поддержкой. А Тут он развёл руками, пишет ей мне надо ехать, она начала ему говорить что так не делают.Он ей: ну ты же все равно не общалась с ней уже сколько лет, че ты так нервничаешь. Она говорит ждала поддержки от мужа, и она Говорит ощущает себя очень одиноко.И он даже не звонил ей , и перестал писать ,в ответ на ее обиду.но по факту что он мог сделать если командировка?подруга говорит ее отец всегда поддерживает мать и рядом с ней всегда.И мать так же. Говорит что не чувствует сильного плеча,считает это отсутствием поддержки . Муж прав? Или подруга ?