Деньги списали не с кошелька WB, а с кредитной карты

В WB привязка карты обязательна, по этой причине я вообще отказался там что либо покупать.

Посмотрите в интернете, как вывести деньги с вб кошелька, я вбила, вот что выдал:
Чтобы вывести деньги с кошелька Wildberries, необходимо пройти идентификацию через Госуслуги.
Для этого выполните следующие шаги:
Откройте приложение Wildberries на телефоне и перейдите на вкладку «Профиль».
Нажмите на баланс WB Кошелька.
Выберите «Увеличить лимит».
Поставьте галочку на согласии с условиями и нажмите «Перейти к подтверждению».
Авторизуйтесь на Госуслугах и предоставьте доступ ко всей запрашиваемой информации.
После прохождения процедуры идентификации вернитесь в WB Кошелек и нажмите кнопку «Перевести» для вывода средств.
После упрощенной идентификации вы можете выводить средства из WB Кошелька через СБП без каких-либо проблем.

ну в целом то верно
откуда еще должны были списать если суммы кошелька недостаточно? с привязанной карты конечно

Хватит в уши лить, вывести она не может. Скачай вб кошелек и переведи спокойно на карту

Как бы тоже отказаться