Возврат товара на озон
ребят, может кто сталкивался с такой проблемой
заказала швейную машинку на озоне, забрала, а оказалось что мама уже купила ее оффлайн. естественно подумала не проблема, верну сейчас и все
меня отправили создавать заявку на возврат, ну окей, создала
через пару дней одобрили, вернула товар, и он ушел в статус на проверке
и через примерно неделю его отклонили по непонятной причине
я написала в поддержку, конечно же мне пообещали все решить все исправить, но уже почти две недели ничего не меняется, и поддержка отвечает одно и то же
и получается, что я сейчас без товара и без денег! возврат спокойно забрали в пвз, а вот деньги не вернули. что в такой ситуации вообще можно сделать? куда обращаться?
Мудрость форума: Финансы
-
Как вы справляетесь с отсутствием денег?
4 112 ответов -
Большие расходы на свекровь
207 ответов -
Кто платит за отдых?
8 707 ответов -
Уменьшение алиментов
5 333 ответа -
Девочки, живущие за счет мужа, вам не страшно?
7 954 ответа -
Сколько вы тратите на продукты?
849 ответов -
Ипотека и ваше выживание, пардон...
2 708 ответов -
Не хватает 150 тыс на двоих - как оптимизировать бюджет?
4 149 ответов -
Жадный муж
3 302 ответа -
Почему все считают, что ребенок это дорого?
2 195 ответов
просто честно я в отчаянии, лишилась 6 тысяч, для меня это немалые деньги..
Если возврат приняли уже, то деньги вернут. Не переживай.
Там может быть продавец тормоз. Это озон решит.
Просто жди. Всё будет ровно.
Как можно сложную технику заказывать на озоне?
А если бы сломалась в процессе эксплуатации, как предъявлять претензии?
Вообще странно, потому что деньги человеку Озон возвращает, а уже потом разбирается с продавцом
Нет. Это не так. В случае, если срок возврата горит, а продавец ушёл в отказ, тогда озон возвращает, и дальше уже работает сам с продавцом в пределах возможностей закона методом юридической принудиловки.
Так то вернуть деньги должен продавец по нормальному.
-
Почему выпуск программистов стремительно растёт, а зарплаты существенно не падают?
23 ответа -
В каком банке не нужно выбирать каждый месяц категории кэшбэка?
2 ответа -
Можно ли на Мосбиржу войти без денег?
30 ответов -
У вас есть финансовые долги?
11 ответов -
Все богатые, а я нищая
10 ответов -
Десерт даниссимо двойной
2 ответа -
Помогите найти гранд на проект
6 ответов -
Кого вырастить обходится дороже - мальчика или девочку?
28 ответов -
Налоговый вычет по ипотеке
2 ответа -
Сложная жизненная ситуация
11 ответов
-
Лягушка, которая барахталась, но не взбила масло
155 404 ответа -
Скоро весна и есть время приготовиться!)
142 312 ответов -
Вранье!
45 885 ответов -
Я живу на 6 тыс. руб в месяц,в Москве. Экстремалы в экономии, все сюда.
34 712 ответов -
кто ищет работу, давайте поддерживать друг друга
23 648 ответов -
Почему те, кто желают возврата в СССР, не понимают, что минусов было больше?
17 593 ответа -
Можно ли на Мосбиржу войти без денег?
30 ответов -
Почему выпуск программистов стремительно растёт, а зарплаты существенно не падают?
23 ответа -
У вас есть финансовые долги?
11 ответов -
В каком банке не нужно выбирать каждый месяц категории кэшбэка?
2 ответа