Как бы вы отреагировали, если бы вам некачественно оказали услугу и просто вернули деньги

Деньги то вернули? Если да оставь о гих везде негативные отзывы. Хамство опиши. Если деньги не вернули, требуй возврата, в суд иди

Я бы тоже Вам вернула деньги. Склочная Вы женщина.

Заявление в милицию и потом в банк о возврате всех средств! Заявление в отдел мониторинга компаний и все

а что ты еще хочешь-то? нервы всем потрепала, деньги тебе вернули, что еще-то надо?

Пока нет

Не правда. Вы меня не знаете , но берётесь судить почему то

Они вам и не вернут ничего. Вы на мошенников попали. Они денег не возвращают.

У руководства курса и у работников позиция « нам очень жаль , что вас расстроили мы» , мне нахамил их сотрудник указывая как мне жить не разобравшись вообще в ситуации с ее слов , так я написала руководителю , она тоже такая « ой поймите ее простите, но вообще вы не правы»
Хотя где я не права я так и не поняла. А ситуация была такая , что я в общем чате курсов написала только своё мнение , без негатива , просто мнение , но оно не понравилось людям и тут уже с их стороны полился негатив. Но виновата я по мнению сотрудника и руководителя. Причём эти две женщины считают нормальным сказать « мы ничего не понЯли но ты виновата»
Я написала одно сообщение. Мне написали 10. Две взрослые женщины не могут 11 сообщений осилить не самых длинных

Я видела склочных дам. Вот ток не пойму, выясняя с ними отношения и ставя условия свои, Вы бы хоть немного подумали, что с вами работать не будут. К тому же, если курсы нравились, че Выступали? Сейчас практически везде хамство. Вы скорее в данной ситуации не выиграли, а проиграли.

Я не ставила свои условия. Я просто хотела выяснить что не так, по их мнению я сделала . И хотела что бы они извинились за свои косяки и за хамство. Это мало ? Я платила немаленькие деньги. Задача была не выиграть. Задача была дойти до правды. Можно было бы проглотить и дальше учиться , но я уже была недовольна - я плачу деньги , я за свои деньги не хочу чувствовать себя некомфортно пока учусь.
Иногда есть вариант докопаться до правы , а иногда сделать как мне выгодно . Да , мне было бы выгодно учиться у них, но есть вещи которые не выгодны с моральной точки зрения.
Я с таким столкнулась впервые. Я не знаю где вы везде хамство находите

Автор, сейчас много сумасшедших развелось осторожнее со своим мнением, как-то я написала одну шутку на фейсбуке, друг перенес на свою страницу, шутка касалась турок,тут же ему такого г вылили про Россию, при чём я читала и глазам не верила, писали общие знакомые, с виду интеллигентные

Автор, возможно Анна сама ведёт такие курсы, от этого реакция. Я вас понимаю. У подруги был конфликт с курсами, преподаватель проболела месяц, курсы были оплачены вперёд, курсы в реале, преподаватель вышла и хотела им онлайн часы поставить за пропущенный месяц, а подруга онлайн не может у неё психически больной ребенок в однушке, она подняла бучу против онлайн, но ей повезло её поддержали, а вам не повезло, но держитесь

Я не ставила свои условия. Я просто хотела выяснить что не так, по их мнению я сделала . И хотела что бы они извинились за свои косяки и за хамство. Это мало ? Я платила немаленькие деньги. Задача была не выиграть. Задача была дойти до правды. Можно было бы проглотить и дальше учиться , но я уже была недовольна - я плачу деньги , я за свои деньги не хочу чувствовать себя некомфортно пока учусь.
Иногда есть вариант докопаться до правы , а иногда сделать как мне выгодно . Да , мне было бы выгодно учиться у них, но есть вещи которые не выгодны с моральной точки зрения.
Я с таким столкнулась впервые. Я не знаю где вы везде хамство находите

Если везде правду искать и справедливость, то долго нигде не задержитесь. С одной стороны, ваша тяга к справедливости - хорошая черта, но не в нашей российской действительности. Тут надо четко понимать, где можно выступить, а где в *опу язык забрать.

Эмм. А ничего что я деньги за курсы плачу ? Простого «извините за наш косяк» было бы достаточно . Или вы привыкли , что за свои деньги вы получаете хамство и некачественные услуги?
Я - нет. Я плачу деньги и хочу нормальный продукт с нормальным сервисом.
У тому же они его обещали.
При чем тут « нигде долго не задержитесь» , о чем речь вообще?! Я что должна платить деньги и любую какулечку ещё и есть со стороны исполнителей?

Не пойму я что-то одного, если некачественные услуги оказывали, то что за фраза "мне курсы нравились". Вот, если мне оказывают услуги некачественно, то я не скажу: "Мне ваша услуга понравилась". Вы что-то недоговариваете, может не так Вы уж и правы в этой ситуации. Вы же и описали ваше видение ситуации. А как на самом деле было?

Не пойму я что-то одного, если некачественные услуги оказывали, то что за фраза "мне курсы нравились". Вот, если мне оказывают услуги некачественно, то я не скажу: "Мне ваша услуга понравилась". Вы что-то недоговариваете, может не так Вы уж и правы в этой ситуации. Вы же и описали ваше видение ситуации. А как на самом деле было?

Я разграничиваю курсы , как источник знаний и то как себя ставит и ведёт руководство этих курсов и их работники.
При чем тут что-то недоговариваю ? Курсы хорошие , я бы дальше бы занималась , но руководство и их сотрудники - хамы и не отвечают за свои косяки. Вот и все

Понятно. Я все ваши комменты почитала и не удивлена, что с Вами не хотят работать. Вы женщина склочная. Я в людях не ошибаюсь. Всего хорошего.

Не пойму я что-то одного, если некачественные услуги оказывали, то что за фраза "мне курсы нравились". Вот, если мне оказывают услуги некачественно, то я не скажу: "Мне ваша услуга понравилась". Вы что-то недоговариваете, может не так Вы уж и правы в этой ситуации. Вы же и описали ваше видение ситуации. А как на самом деле было?

Модераторы курса не умеют общаться с клиентами, и это очевидно.Что вы все пытаетесь оправдать неклиентоориентированных создателей курса)

Да вроде нет . Курсы крупные. У них много кто обучается . Но если не вернут - то в полицию пойду .

Эмм. А ничего что я деньги за курсы плачу ? Простого «извините за наш косяк» было бы достаточно . Или вы привыкли , что за свои деньги вы получаете хамство и некачественные услуги?
Я - нет. Я плачу деньги и хочу нормальный продукт с нормальным сервисом.
У тому же они его обещали.
При чем тут « нигде долго не задержитесь» , о чем речь вообще?! Я что должна платить деньги и любую какулечку ещё и есть со стороны исполнителей?

Вы наивны!

Это не наивно, это нормально, требовать качество услуг за свои деньги! А из-за таких как вы терпил и проветает хамство и тупость у обслуживающего персонала.

Я не ставила свои условия. Я просто хотела выяснить что не так, по их мнению я сделала . И хотела что бы они извинились за свои косяки и за хамство. Это мало ? Я платила немаленькие деньги. Задача была не выиграть. Задача была дойти до правды. Можно было бы проглотить и дальше учиться , но я уже была недовольна - я плачу деньги , я за свои деньги не хочу чувствовать себя некомфортно пока учусь.
Иногда есть вариант докопаться до правы , а иногда сделать как мне выгодно . Да , мне было бы выгодно учиться у них, но есть вещи которые не выгодны с моральной точки зрения.
Я с таким столкнулась впервые. Я не знаю где вы везде хамство находите

Вы попали на профессиональных мошенников. Мне вас жаль. Буду рад если они вам вернут хоть часть ваших денег. Поверьте, каждый человек хоть раз в жизни попадает на мошенника. Не расстраивайтесь. В следующий раз будете умнее.

Заявление в милицию и потом в банк о возврате всех средств! Заявление в отдел мониторинга компаний и все

Я видела склочных дам. Вот ток не пойму, выясняя с ними отношения и ставя условия свои, Вы бы хоть немного подумали, что с вами работать не будут. К тому же, если курсы нравились, че Выступали? Сейчас практически везде хамство. Вы скорее в данной ситуации не выиграли, а проиграли.

У руководства курса и у работников позиция « нам очень жаль , что вас расстроили мы» , мне нахамил их сотрудник указывая как мне жить не разобравшись вообще в ситуации с ее слов , так я написала руководителю , она тоже такая « ой поймите ее простите, но вообще вы не правы»
Хотя где я не права я так и не поняла. А ситуация была такая , что я в общем чате курсов написала только своё мнение , без негатива , просто мнение , но оно не понравилось людям и тут уже с их стороны полился негатив. Но виновата я по мнению сотрудника и руководителя. Причём эти две женщины считают нормальным сказать « мы ничего не понЯли но ты виновата»
Я написала одно сообщение. Мне написали 10. Две взрослые женщины не могут 11 сообщений осилить не самых длинных

Автор, сейчас много сумасшедших развелось осторожнее со своим мнением, как-то я написала одну шутку на фейсбуке, друг перенес на свою страницу, шутка касалась турок,тут же ему такого г вылили про Россию, при чём я читала и глазам не верила, писали общие знакомые, с виду интеллигентные

Да мнение было в рамках общения даже - просто сказала , что определенный материал не очень мне подошёл. Вызвало негатив. Ну бывает.
Но то, что меня обвинили в том, что я с кем то спорю , нарушаю правила, да ещё и в хамской манере - меня вынесло . Правила я не нарушала - почему то я их знаю лучше чем модератор с руководителем.
Но это ладно. Потом вторая ситуация была - у них был конкурс, но у них был технический сбой якобы и баллы с моего аккаунта за задания не засчитались , я им об этом написала так мне ответили « вы должны были написать до проведения конкурса , сейчас конкурс уже проведён что вы от нас хотите?»
Опять не извинений ничего. На конкурс *** - я в них вообще не участвую никогда , тут ради фана решила поучаствовать. Но косяк опять с их стороны , а виновата я .

Я разграничиваю курсы , как источник знаний и то как себя ставит и ведёт руководство этих курсов и их работники.
При чем тут что-то недоговариваю ? Курсы хорошие , я бы дальше бы занималась , но руководство и их сотрудники - хамы и не отвечают за свои косяки. Вот и все

Такое ощущение , что вы реально либо тролль, либо сами владелец курсов. Я описала ситуацию как было.
Я ей придаю негативную оценку . И в целом я считаю , что я тут права - мне нахамили, со мной общались не как с покупателем , а так будто они бесплатно мне все дают, а я должна терпеть и подстраиваться под их хамство и косяки.

Модераторы курса не умеют общаться с клиентами, и это очевидно.Что вы все пытаетесь оправдать неклиентоориентированных создателей курса)

Ну ситуацию можно увидеть и со стороны того , что это я склочная женщина. Я уверена , что они ее так и видят , а себя считают правыми. Потому что мне руководитель после первой ситуации написал « надеюсь вы простите модератора и мы все друг друга поймём, но вообще если вы хотите с кем то поспорить то стоит это делать в личных сообщениях»
Т. Е. Она не то что не извинилась передо мной , она ещё начала мне говорить , что мне делать надо если я захочу с кем то поспорить, хотя я даже не с кем не спорила. И когда я после второго их косяка сказала , что они ещё первый неуладили они искренне удивились и сказали « так мы решили , что мы все уладили» т.е. они искренне считают , что не разобраться , а просто мягко сказать « да да , модер овно , но он работает всего неделю. прости его и делай вот так» - это уладить ситуацию спорную.

Вы написали в общем чате, что курсы вам не подходят, вас обвинили в хамстве, потом попросили простить модератора (или кого там) и попросили спорить в личных сообщениях.
Затем вы опять вернулись к этой теме и стали требовать извинений и поэтому вас отстранили от курсов. Так было?
А зачем вы из мухи слона делали?
У меня подруга есть такая , со всеми на пустом месте конфликтует в хамском тоне, даже когда перед ней извиняются, ей мало. Вы не из таких?