Бонусная программа для клиентов, стоит ли?
Решила создать бонусную программу для клиентов. Клиенты набирают баллы, потом меняют их на подарки. Подарки я купила, но подарки недорогие, в районе 30-100 рублей. Но не знаю, стоит ли ее вводить, вдруг никто не захочет участвовать или она не даст того результата, который я планирую, а потом люди начнут требовать с меня какие то подарки, когда они закончатся. Может, это вообще лишнее, и я потратилась зря, может, оно никому не надо, может, подарки не понравятся, или я только проблем себе отхвачу. Как считаете? Может есть у кого опыт в подобном?
Мудрость форума: Финансы
-
Как вы справляетесь с отсутствием денег?
4 112 ответов -
Большие расходы на свекровь
207 ответов -
Кто платит за отдых?
8 697 ответов -
Уменьшение алиментов
5 333 ответа -
Девочки, живущие за счет мужа, вам не страшно?
7 954 ответа -
Сколько вы тратите на продукты?
849 ответов -
Ипотека и ваше выживание, пардон...
2 705 ответов -
Не хватает 150 тыс на двоих - как оптимизировать бюджет?
4 147 ответов -
Жадный муж
3 298 ответов -
Почему все считают, что ребенок это дорого?
2 195 ответов
Такие дешевые подарки не стимулируют никого. Либо реально что-то ценное, либо скидка, либо купи 10 получи 1 бесплатно.
Лучше уж скидочные бонусы сделать.
Ладно, я просто не могу все нюансы написать. Все наверно подумали про ноготки))) или магазин. Но тут другое. Все равно я уже начала и дороги нет назад. На своём опыте нужно проверить. Потом напишу реакцию, сегодня начнём, но я боюсь, честно, не знаю чего.
Непонятно какие клиенты, какой бизнес и что вообще. По поводу бонусной программы:
1) сначала определитесь с целью. Зачем вам бонусная программа? Что она должна вам дать. Конкретно. 12% прироста базы за такой-то период? Удержание старых клиентов? Разбудить «спящих»? Простимулировать к покупке? 2) проведите исследование нужна ли такая программа клиентам и что они от неё хотят
3) исходя из результатов уже рассчитайте можете ли вы дать то, что они хотели бы и что вообще можете дать
4) юридически оформите правила и условия, чтобы никто не смог на вас в суд подать за невыполнение условий и обещаний
-
Кто разбирается в кредитах?
23 ответа -
На какую сумму в месяц вы живёте?
32 ответа -
Как выжить месяц на 10 тысяч?
151 ответ -
Долги по кредитам после смерти
44 ответа -
Обидно очень!
1 ответ -
Вторичная недвижимость
10 ответов -
Парень играет в покер
5 ответов -
Не могу выбраться из ямы
4 ответа -
Как виртуальные деньги конвертировать в рублёвые реальные деньги?
Нет ответов -
Это что за система мир?
13 ответов
-
Лягушка, которая барахталась, но не взбила масло
155 404 ответа -
Скоро весна и есть время приготовиться!)
141 770 ответов -
Вранье!
45 123 ответа -
Я живу на 6 тыс. руб в месяц,в Москве. Экстремалы в экономии, все сюда.
34 712 ответов -
кто ищет работу, давайте поддерживать друг друга
23 647 ответов -
Почему те, кто желают возврата в СССР, не понимают, что минусов было больше?
17 593 ответа -
Работа в пенсионном фонде
9 076 ответов -
С какой стати считается что домохозяйкой быть стыдно?
8 762 ответа -
На какую сумму в месяц вы живёте?
32 ответа -
Кто разбирается в кредитах?
23 ответа