Продавец неправильно оформила возврат!

не знаю, что вам делать, я только сегодня заказывала билеты для своего руководителя в агентстве (у нас с ними договор, еженедельно покупаем билеты) и я всегда делаю заявку указывая № договора, вид оплаты, какое нужно место и пр. в итоге сегодня чуть изменились условия и мне тут же накосячили. возврат билета даже не предложили сделать. Эта о8ечка пролепетала мол я думала это вы про него сказали что нужно так-то. а то что в письме было указано, ее это не смутило. и переспросить ей не пришло в голову. в итоге я знаю, что утром в след. понедельник настроение у шефа будет так себе.
а вы можете связаться с администрацией сайта-продавца и там проконсультироваться? я знаю, что они сами имеют скидки на весь товар. может быть вам пойдут навстречу? или поищите эту вещь в инете где-то еще. или ждите, может быть кто-то оформит возврат по какой-то причине (передумали, не подошла).

Накатайте жалобу в интернет магазин, напишите что хотите именно эту вещь, устройте скандал - может зарезервируют под вас и той втык дадут

Какая вы нудная,автор

Надо было устроить скандал в магазине, требовать чтобы переоформляла, звать менеджера и говорить что она вам неправильно оформила возврат, вы хотите купить !!! вещь, а продавец этому препятствует. Я думаю она на работе той больше бы не задержалась.

Не асилил патамушта вайна и мир

я бы вещь не отдала, а если бы она начала настаивать, устроила бы скандал и все равно не отдала бы. Я эту вещь заказала, ждала и наконец получила и меня как-то не волнует, что некомпетентный продавец неправильно что-то оформляет. Это не моя проблема. Пусть сама как хочет, так и отменяет сови действия, почему это должно как-то касаться вас.

Я так понимаю это вайлберис. У меня была такая же ситуация, но передо мной извинились и отдали эту вещь. Но я из Беларуси. На вашем месте я бы звонила и писала претензию одновременно. Чисто из принципа.

то что продавец оформил возврат не на ту вещь-ее проблемы,исправляется это все элементарно, по времени займет около минут 15. В Вашем случае необходимо написать письменную жалобу в интернет магазин на продавца, и просьбой эту вещь купить. т.к. вещь возвратная ,скорее всего,назад в магазин она еще не вернулась и они смогут ее зарезервировать

когда что-то из оговоренного не соблюдается, тут же прекращаю всяческие контакты. вплоть до разрыва контрактов и перехода к конкуренту. люди наглеют от безнаказанности, Россия-матушка...