Ненавижу работать с людьми, это ад

Причём здесь оксид? )Тут речь о пакете 😄 Что клиентка искала момент, где я споткнусь, чтобы напасть и устроить скандал.

Если вы работаете продавцом больше полугода и хотите уйти, то уходите. Если меньше трех месяцев, то потерпите. Через некоторое время вам станет на много легче на этой работе. Если не станет легче, то увольняйтесь.

Сделки?
Громко
А стоимость сделки не надо озвучивать?

Сумму всегда озвучиваем перед оплатой само собой разумеющееся.

То есть, было перед оплатой сказано, что пакет платный?

С учётом пакета сумма была озвучена, и спросила нужен пакет, она да. И сумму краски она посмотрела сама и я ей озвучила еще на кассе.

Лукавите

Если клиент невнимательный или не слушает, чем продавец виноват. Или по невнимательности есть такие берут гель для бровей, а надо пигмент коробки чем-то похожи, но одна матовая, другая блестящая. А потом ой я не то взяла можно возврат. А возврату не подлежит.

Вы иначе рассказывали свою историю с пакетом..
Работайте как хотите)

Самая паршивая работа это терапевт, нормальные на прием попасть не могут, а весь сброд к ним тоскается.

Какая мелочность с этими пакетами,фу
А ещё пишете ,что в известной фирме работаете И вам может только казаться,что вы такая милая и добродушная Важно иногда даже не что,а каким тоном тебе говорят Может , у вас выражение лица надменное Вы не любите людей,а это часть вашей работы,хотя бы изображать эту любовь...это чувствуется...недавно я кассира переспросила кое что по позициям из чека, и она так спокойно мне все объяснила,не стала говорить,что,мол,чего вы мне не доверяете и т.д. Итог- я ее поблагодарила за дружелюбие,извинилась,что заняла ее время выяснением,она мне ответила,что все нормально и мы расстались с нормальным настроением .Вас не учат,как общаться с людьми,чтоб они не нервничали?Вы же могли покупательнице сказать по поводу пакета,простите,сожалею,что... Показать уважение и понимание.Да,даже если иногда покупатель придирчив,неправ,да,разные люди приходят,но они приносят вам доход,кормят по сути,а до вас это не доходит

Так клиентка изначально пришла издеваться. Есть такие. Если бы нормальный человек пришел, адекватный, конечно ему бы 1000 извинений. А там издевательство было чистой воды. За каждое мое слово она ядом плескала. Про акцию говоришь, а она Вы мне что хотите шампунь втулить, мне это не надо у меня все есть. И с таким предвзятым отношением клиентка ходила и из меня кровь пила. Берет оксигент, краску, и так ходила мозги делать пол часа, и потом уже когда собрались пробивать, резко Да неее оксигент не надо, дома заваляется пропадет еще. Я говорю сроки хорошие до 26-ого года . Да не, я им не пользуюсь, зачем он мне. И на краску смотрит как будто тоже не хочет брать.

Не оправдывайтесь, психов правда много, очень многие не лечатся.