Игнор со стороны коллег, злонамеренный

Уволить эту помощницу, как понимаю, вы не можете.
Смысл работать если вам противодействуют? Она явно метит на ваше место. Уступите ей и пусть учредитель посмотрит что получится

Надо на всех орать и благим матом в придачу.

У меня на работе начальник орёт во всю диафрагму, наказывает матом и рублём. Работает.

Ну вы же как руководитель имейте строгость, не показывайте вид, что, вы так переживаете. Просел рабочий процесс,
значит косячат в работе, косячат можно и наказать, если это протсходит регулярно. Хотят они не хотят, а должны подчиняться.

Крысу нужно подвести под увольнение - это однозначно. Опоздала - объяснительная. Раньше ушла - объяснительная. Лишаем аргументированно премии. Заваливаем работой в виде служебных заданий с четким сроком исполнения. Не выполнила - объяснительная и выговор. Как вы вообще директором стали? Меняйте тактику.

Я б уволила к ху/ ям😂Можно начать с "помощницы", которая дистобилизирует рабочий процесс и приносит фирме убытки)

" В пятницу мы нарвались на штраф от клиента. Из-за умалчивания коллег."
Видимо у вас все на "честном слове. Такая ситуация работает ровно до того момента, пока не появится нечестный человек.
Только жесткие регламенты. Если вас должны о чем уведомить по окончании какой-то операции, указывайте в регламенте срок, ответственного и состав уведомления. Лучше всего использовать систему учета, такую как 1С или любую другую систему управления проектами. . В крайнем случае можно использовать электронную почту. Почему электронная почта - это крайний случай? Потому что в системе можно настроить обязательные поля для заполнения, такие как дата, склад и т.д. В электронной почте так нельзя и нечестный сотрудник может умышленно что-то пропустить
С регламентом все должны быть ознакомлены под роспись.

Не старайтесь сразу закрыть «все дыры». Начините с ключевых вещей.

И самое главное, увольте заводилу.

она номинал, вы кому советы даете?