Работа оператором call-центра

кстати, у тебя реально будет проблема ОТКЛЮЧИТЬСЯ, ты не сможешь, ты этим "отключиться" теряешь деньги. ты или выслушиваешь все про себя и твои предложения, либо надеешься, что отключится сам клиент. если нет -= тады ай... вот такие пироги.

Злой дурак это самое убогое что может быть. Если интеллектом не блещешь, нужно хотя бы стараться быть нормальным человеком, а не гов.ном.

никакого. чиста на поржать. ты против? адвокат типа? ;)

Откуда вы взяли цифру 19, мне 24

Да, я против твоего поведение самого по себе и против нападок на автора, потому что она адекватная и просто хочет на жизнь заработать. Смысл придираться к какой-то девченке из малого населенного пункта, где нет работы, где она живёт с маленьким ребенком. Она вселенское зло по-твоему, хуже не бывает?
А что касается, кто и с кем и когда спал, то это не твое паршивое дело вообще.

ей просто не заплатят, если она не сделает работу и САМА положит трубку. ты этого не знал(а)? стандарт для этих контор, оператор некомпетентным оказался, не продавил клиента. и тут не надо петь военных песен, я это точно знаю.

интеллектом блещу, сочувствием дурным ни разу. и таки я нормальный человек, с нормальной профессией (и не одной) и зарплатой. такие вот пироги. ты против?

Согласна с вами, тем более о возрасте в посте ни слова, мне 24, откуда цифра 19 не могу понять

Обострение у него, таблетку забыл принять

Я не про это, я про то когда мне звонят

упс...возможно, попутал. извините. в любом случае это так себе вариант - я насчет работы.

так в чем и прикол, что тут звонить-то будешь уже ты. и негатив ты же будешь принимать на себя. ну, дело-то житейское, если нервы крепкие...
я вот не грублю только службе такси, но там и не названивают, если я не заказал машину. и там таки диспетчеры, которые просто распределяют заказы. а всякие банки, магазины, кредитные конторы...что они только не услышали. прикол в том, что они от фонаря покупают базу, и так же от фонаря обзванивают типа клиентов, которым их услуги И *** НЕ НУЖНЫ. и слушают...ни разу не спасибо.

так в чем и прикол, что тут звонить-то будешь уже ты. и негатив ты же будешь принимать на себя. ну, дело-то житейское, если нервы крепкие...
я вот не грублю только службе такси, но там и не названивают, если я не заказал машину. и там таки диспетчеры, которые просто распределяют заказы. а всякие банки, магазины, кредитные конторы...что они только не услышали. прикол в том, что они от фонаря покупают базу, и так же от фонаря обзванивают типа клиентов, которым их услуги И *** НЕ НУЖНЫ. и слушают...ни разу не спасибо.

так в чем и прикол, что тут звонить-то будешь уже ты. и негатив ты же будешь принимать на себя. ну, дело-то житейское, если нервы крепкие...
я вот не грублю только службе такси, но там и не названивают, если я не заказал машину. и там таки диспетчеры, которые просто распределяют заказы. а всякие банки, магазины, кредитные конторы...что они только не услышали. прикол в том, что они от фонаря покупают базу, и так же от фонаря обзванивают типа клиентов, которым их услуги И *** НЕ НУЖНЫ. и слушают...ни разу не спасибо.

Я понимаю это, по образованию я менеджер по продажам, но максимум что мне могут предложить в моем селе это кассир либо просто работник пятерки-магнита, с садиком сочитать эту работу не реально, с болеющим ребенком темболее

менеджер по продажам В СЕЛЕ....да, в этом что-то есть...))))))

Ну и пусть так, зато ребенок будет посещать логопеда и дефектологов, работать я иду ради этого, потому что сейчас для посещения этих специалистов мне придется ее кормить не правильно и одевать в обноски, я такого своему ребенку не хочу

Да им всё равно на тебя

угу. на "на телефоне" сразу попруть мильены, и ребятенок начнет кататься как сыр в масле...
автор, я бы реально тему закрывал. еще раз - выбор твой. дерзай. вот только платят клушам "на трубке" копейки, а удар от "благодарных клиентов" идет весь на них, не на руководство, которое их тудой усадило. потому обноски и прочая будет самой вероятной реальностью, а с остальным...спорно.

угу. на "на телефоне" сразу попруть мильены, и ребятенок начнет кататься как сыр в масле...
автор, я бы реально тему закрывал. еще раз - выбор твой. дерзай. вот только платят клушам "на трубке" копейки, а удар от "благодарных клиентов" идет весь на них, не на руководство, которое их тудой усадило. потому обноски и прочая будет самой вероятной реальностью, а с остальным...спорно.

угу. на "на телефоне" сразу попруть мильены, и ребятенок начнет кататься как сыр в масле...
автор, я бы реально тему закрывал. еще раз - выбор твой. дерзай. вот только платят клушам "на трубке" копейки, а удар от "благодарных клиентов" идет весь на них, не на руководство, которое их тудой усадило. потому обноски и прочая будет самой вероятной реальностью, а с остальным...спорно.

Так гордишься, что где-то нахамил. Честно сказать, это выглядит как огромные комплексы о крошечном чл.не.

Фантазирует, что его визги это "удар".

Обычно работает так, что чем больше визжишь, тем тебе чаще звонят.

ни разу.
руководству ни разу не все равно на то, что оператор не довел(а) разговор до конца и бросила трубку, за это вычет денег из зряплаты. самому(ой) оператору ни разу не все равно, как реагирует клиент. единственно, кому тут все равно - это тебе, ты тут тупо на поп***здеть.
вот типа так.

Сейчас мой ребенок обеспечен всем, но нет денег именно на специалистов, муж у меня тоже не сидит, сложа руки, работает и обеспечивает семью, насколько это возможно, но обследования, профильные специалисты, лекарства удовольствие не дешевле и он один уже не тянет. А для государства мы не являемся малообеспеченными, так как зарплата превышает на 300 р прожиточный минимум

Ты думаешь, на тебя там молятся, "Клиент"?) Начальству ценнее сотрудник, который ещё не слился оттуда. Если из-за каждого де.била увольнять и искать новых, потом обучать... Работать будет некому. Эта работа требует психологической поддержки со стороны начальства. Поэтому по ту сторону никогда не скажут оператору "да, клиент прав", там скажут "он де.бил, не обращай внимания". Никаких денег из зп не вычитают.
А из-за твоих визгов тебя ставят на следующий обзвон раньше, чем он мог бы быть. И если звонит тот же оператор, то со злорадным чувством, понимая, как тебе плохо.

нет, я констатирую факт.
у тебя проблемы с членом? или поперек? что-то аналогия как-то...непонятная...комплексы?)))
вообще-то, что касается моего отношения к этому, я считаю эти звонки вторжением в МОЁ ЛИЧНОЕ ПРОСТРАНСТВО. с какого-то бодуна мой ЛИЧНЫЙ номер телефона доступен левым людям, которые мне названивают когда им вздумается и что-то втирают - как мне реагировать? естественно, они получают ответную реакцию в полный профиль. в чем я не прав?
я считаю себя вправе им нахамить. не я же им позвонил, не мне от них что-то нужно. пока меня не трогают - я практически святой...)))

и? чаще идут на три буквы? тебе это нравится?)))))

Когда в каждом слове сквозит попытка выдать своё истеричное поведение за некую власть над операторами... То понятно, что человек хочет быть Гигантом, однако он карлик...

Оператор абстрагируется от этого. Ему все равно, в очередной звонок возмущаться будешь ты или кто-то другой.

нет. на меня там никто не молится. как я им про***бом, так и они мне.
но вот в чем прикол - там еще и не молятся на операторов. то есть не молятся вообще. и если они не могут "дожать" клиента в разговоре, то урезают бабло. така от селявуха.зачем увольнять, если можно не заплатить? )))
это самый низший низ, эти операторы, и их имеют как хотят. и клиенты, и начальство. ты веришь в другое? ну...вера такое дело...))))

Если не заплатить, никто там работать не будет. Низший низ это ты с таким крошечным умишком. Уже десять раз все объяснили, а все не доходит. Я тебе обяснила, что хотя работала оператором, я выше тебя. Ты же как собака понимаешь только такие примитивные иерархические построения.

детка, твои потуги психоанализа лично мне пофигу. у меня нет никакой власти над операторами, она есть у их руководства. и, уверяю тебя, большинство организаций реально следит за их работой. просто потому, что твои околоэротичные фантазии это одно, а вот бизнес это немного другое. и оператор ДОЛЖЕН донести до потенциального клиента инфу. иначе накой ему платить? другое дело, что клиенту оно в большинстве случаев или нах не нужно, или не вовремя, и тогда оператор нарывается. да, на тот самый негатив.
идем далее. если ты толстокожее создание, то ты - наверное - сможешь пропускать посылания ***, даже их не замечая. бывает. еще и улыбаться, типа комплимент. тебя это привлекает? вот я не хотел бы работать там, где меня раз в 10 минут по этому адресу...но - для тебя что угодно!))))
какая тут "власть над оператором"? просто факт как он есть. если автор настолько же толстокожая, да ещеи по дурости надеется там ЗАРАБОТАТЬ...ну, вперед и с песней!)))

так заплатят. копейку. работа по сути за еду.
а работать будут, менеджеры по продажам из хутора за 100км от города, девочки с темя классами и прочая и прочая...как-то там академиков не наблюдается на этой "должности"...
насчет выше - очень сомнительно. скорее всего даже до члена не дотянешься, увы и ах...да я и не разрешу...)))))

Конечно у тебя нет власти над операторами, потому что они тебя достают как хотят. Ты неразличим в потоке возмущений и твоя личность в этом взаимодействии отсутствует. Поэтому они не боятся звонить именно тебе, хотя и повизгиваешь старательно. Если начальство будет одобрять визг с твоей стороны, то вот это уже оператор примет за личное оскорбление. Поэтому "клиент всегда прав" только ширма для клиентов.
И нет, ты меня не привлекаешь. Как я сказала, я учусь на программиста. Меня окружают молодые красивые студенты. А убогий визгливый мужик, который хамит операторам, меня не привлекает)

у меня такое впечатление, что тебя так "напосылали", что ты реально хочешь на мне одном отвязаться)))) профдеформация?))))) и ты желаешь того же этой юной чудиле?))))))
дурочка, ТВОЁ начальство будет только тебя трахать, если ты не доведешь разговор до конца. всё, успокойся, не ты одна работала в мире оператором. и получала ты копейки, и никто тебя никогда не ценил, а буде ты уйдешь - на горизонте нарисуется на твое место куча дур с тремя классами и двумя коридорами. вот это и есть правда жизни.
вторая правда жизни - твоё отношение к диалогу и "посылам" от клиента. ты можешь тарабанить по скрипту, и тогда тебе про***бом. но - если клиент вырубился, то...тады ай. ты можешь идти на диалог, и ловить все "прелести неправильного русского" через клиента. и если ты реально слониха, то все норм. если реально нормальный человек, то к концу дня будешь...малехо не в форме. а негатив таки аккумулируется. но - ты за копеечку удовлетворила начальство, грамоту и медаль с закруткой на спине!))))
операторы достают? пытаются, и идут на***уй. тебе нравится тудой? иди, я не против. ты ж типа привычная))))

Там работают студенты нередко, потому что берут без опыта и график удобный. А ты плохо воспитан, по чему можно сделать вывод, что твоя мать тоже не была академиком, а именно та самая "прочая прочая"... девка из хутора. И тянутся до тебя такие же девки из хутора максимум.

у меня такое впечатление, что тебя так "напосылали", что ты реально хочешь на мне одном отвязаться)))) профдеформация?))))) и ты желаешь того же этой юной чудиле?))))))
дурочка, ТВОЁ начальство будет только тебя трахать, если ты не доведешь разговор до конца. всё, успокойся, не ты одна работала в мире оператором. и получала ты копейки, и никто тебя никогда не ценил, а буде ты уйдешь - на горизонте нарисуется на твое место куча дур с тремя классами и двумя коридорами. вот это и есть правда жизни.
вторая правда жизни - твоё отношение к диалогу и "посылам" от клиента. ты можешь тарабанить по скрипту, и тогда тебе про***бом. но - если клиент вырубился, то...тады ай. ты можешь идти на диалог, и ловить все "прелести неправильного русского" через клиента. и если ты реально слониха, то все норм. если реально нормальный человек, то к концу дня будешь...малехо не в форме. а негатив таки аккумулируется. но - ты за копеечку удовлетворила начальство, грамоту и медаль с закруткой на спине!))))
операторы достают? пытаются, и идут на***уй. тебе нравится тудой? иди, я не против. ты ж типа привычная))))

прикинь, я настолько хорошо воспитан, что не считаю себя вправе вообще приставать к незнакомым людям на улице с сомнительными предложениями и навязыванием сомнительных услуг, и, тем более, обзванивать их по их ЛИЧНЫМ номерам из ворованных баз данных, как это делают большинство организаций. и работают там, по странному стечению, такие как ты "девки из хутора" с кожей слонопотама, которым про***бом, послали их на или в. студенты или нет - по барабану. главное, эти п***дарасы мне мешают жить. кстати, против *** по жизни ничего не имею, *** это сексуальная ориентация, а п***дарас - состояние души, вот типа как у тебя, хотя ты, вроде бы, и "ска" в конце...)))

Я вижу радость от того, что обратили внимание. И повторяю, где ты, а где красивые парни из универа, к тому же добрые хорошие парни. Я действительно крайне негативно настроена ко всем, кто хочет отыгрываться на слабых и считаю своей ответственностью написать, какое ты убожество. Там про тр.хать я уже не читала... Тебя ни одна красивая молодая девушка не подпустит к себе, потому что все внутреннее содержимое на обрюзглой морде написано.

А то, что ты пишешь, настолько глупо и плоско, что уже отдает могилой, к которой ты приближаешься. Может быть в юности ещё была какая-то надежда, но сейчас ты представляешь из себя лишь несвежую тушу, которая способна на примитив и не более.

Я больше не читаю эти простыни. Старайся быть хорошим человеком, чтобы когда тебя закопают под землю, возможно рядом с твоей матерью из хутора, хоть кто-то тебя искренне вспомнил добрым словом.

короче, детка тупо слилась? )))))

А зачем мне общаться со старым хамом ?

не знаю. я же общаюсь с молодой хамкой?)))

Нет, но садик до 4:30 максимум до 5, а работа суточная либо до 10 вечера

Ну предложите, что вы считаете нормальным в условиях выбора автора

Т.е. чтобы какой-то левый мужик не расстраивался, ты предлагаешь 4 летнего ребенка оставлять в садике? Не каждая на такое пойдёт