Возврат по ошибке

А вы спрашивали с клиента? у меня точно так же было 2 месяца назад, сделали полный возврат по ошибке. Я деньги вернул, мне чужого не надо

Да, работаю в Отеле. Клиент выехал раньше на пол суток, но сделала полный возврат за сутки. Была глубокая ночь, голова вообще не соображала. Если придется, то конечно и я верну деньги за клиента. Просто обидно конечно свои кровные отдавать, но косяк есть косяк

Может, для начала попробовать связаться с клиентом и объяснить ситуацию?

Вы думаете это корректно будет с нашей стороны?

Если отель выше двух звёзд, то не очень. Вроде нормальная просьба, но сразу теряется субъективный статус в глазах клиента.