Коллега. Что делать ?

Работаю в гос. структурах,коллектив большой,разумеется ,не обходится без ссор. Но есть особа,которая просто выводит из себя,мало того,что она приходит к нам в отдел без всякой нужды,дак ещё и нос суёт,куда не просят. Разговоры с ней ни к чему не приводят,продолжает ***. Что делать ? Руководству доносить. Хелп... #коллега