Как работать со сложными клиентами?

Лизать им ж0пу

Может вы плохо делаете маникюр? С порезами например.

Не поможет, все равно что-то не понравится

Нет, ну что Вы, я делаю качественно. Покрытие носится месяц. Есть постоянные клиенты

Т.е. маникюр делаю как и раньше, качество изменилось только в лучшую сторону

мда.... ужас, бабы с отросшим краем месяц ходят :-О

А вообще нужно спокойно реагировать, стараться успокоить клиенток. Помните - клиент всегда прав.

Если "клиент всегда прав", то такой клиент му дак. Ему услуга нужна вообще-то больше, чем мастеру его обслуживать.

мастеру интересно не обслуживать а получить денежку
если клиент *** отдаст ее другому то первый огорчится

Получать денежки от капризных, противных людей - нет, не интересно и нисколько не огорчится. То, что человек платит деньги - это не значит, что он может сидеть на шее.