Работа в call-центре

#Какая была у вас зарплата оператором - Call центра Делитесь опытом своим по работе в Call-центрах.
Я работаю оператором call -центра, получаюс учетом премией 16000-18000 рублей в городе, где чуть больше миллиона.
Работала 2/2 по 12 часов в день, сейчас 5/2 по 9 часов в день
Условия работы : 95+ ответов клиентам в день, среднее время обслуживания одного клиента 5 минут, бывает и до 30 + минут )
В паузе никогда не нахожусь, что за 12 часов, что за 9 часов, так как на линии постоянно очередь ( РЕАЛЬНО) вне зависимости от времени дня и суток ( в выходные вообще по 30 человек в очереди ), в паузе сидеть нельзя, все обращения оформляются в звонке, тоесть "ВЫДОХНУТЬ" получается только на перерывах, а они 1 час в смену 12 часов.
То есть вещание происходит в течении 11 часов беспрерывно, в телефоне даже ответить близким не удается, с кем-то вести диалог в соц сети тоже времени нет постоянно.
Вопрос : Стоит ли моя работа того, что я с ума схожу от напряжения в звонках.
Другое дело, была бы линия не нагружена, и хотя бы одну минуту без звонков сидеть до следующего звонка уже было бы норм.