Неадекватные клиенты - ваши истории

Работала чуть меньше года на телефоне в колл-центре.
Главный вывод, который сделала - я никогда в жизни больше не буду работать с клиентами.

Продавала роутер через ОЛХ, договорились о встрече. В назначенном месте стояла женщина под 60, странной внешности типа «сумасшедший учёный» огромные очки и длинные, седые волосы торчком. Первый вопрос был - «Кто вы по гороскопу?», после моего ответа дама сказала, что ничего не получится и ушла, даже не посмотрев на товар.

Их столько что букв не хватит,главное стрессоустойчивость,многие клиенты просто приходят попить чужой крови

Блин "клиенты" .. Как у проституток

Даже не удивляюсь вашему комментарию. У кого что болит)

Бабка звонила и спрашивала сколько стоит установить Windows, сказал 1500р, вполне адекватно, начала арать, что другие говорят 300-500р, ну сказал ей да звоните в скорую компьютерную помощь и бросил трубку. Через 24 часа перезвонил ей и говорю - Але здравствуйте, вы звонили мне, я сис админ из минобороны рф, вы спрашивали сколько стоит поставить виндоус, я сказал 1500, вы сказали дорого, ну что за сколько десятков тысяч поставили вам? и тут она арет матом, ты су... знал заранее все, я 12500р заплатила. Говорю ей, ну вот видите, значит 1500 дорого, а 12500 платите? ее ответ - я не знала, что фирмы так берут. Говорю ей, ну у меня специально для тупых написано же, что единственный честный мастер в этом районе. Говорит, в следующий раз обращусь к вам. Вот такие тупые бабки, и таких экономных около 150 в год звонит и над всеми я потом глумлюсь и показываю им, что знал, что их обманут но спасать и предупреждать не собирался, уроком послужит!

А кто??

Стрессоустрйчивость имеет свои пределы

В заведениях - гости, в магазинах - покупатели, в больницах - пациенты) Ну клиенты - пошло, согласитесь

1000 и 1 ах.. удивительная история,написанная на коленке))

*** вот вк, можешь видеть, что у меня каждый день по 1-2 клиента в сфере ремонта компов, и история моя правда на 100%, сейчас фирмы дерут дохрена денег со стариков и бабок, а эти старики тупые не понимают, что они их приманивают 300р по телефону и потом на тех кто говорит 1500-2500р агрятся и отказывают!

Вам плохо🤕? Истерический климакс? Ничего, потерпите ещё пару лет, все окончательно обмякнет и вас отпустит.😉

Ничего подобного. Клиент/заказчик - совершенно нормальные термины.

Ртдел детской одежды и обуви. Неадекватных много: мамы и бабушки, которые одевают и что страшнее обуваю лбов 10-13 лет с 39 размером ноги, прям обувают: подставляют ботинок, пока лбина эта сидит, лопатку суют и тянут ботинок и снимают сами с ноги. Или просят туфли 39 размера классические, но на липучках, ротому что детина не умеют завязывать шнурки. Застегивают пуговицы на рабашках и шапки на них надевают.

В сфере услуг клиенты. Маникюр, массаж, парикмахер, стилист, сервисы всевозможные, юридические услуги и т.д и т.п.
Но вам на ум в первую очередь проститутки пришли))))

Тут, скорее, речь о том, когда они предъявляют неадекватные претензии к вам или магазину.

Какой-то мужик нашу сотрудницу довел до слез. Таксист ему не угодил тем, что даже с навигатором не мог найти его дом. Обзывал, что у нас в офисе все тупицы работают, и таксисты, и курьеры, и операторы и все-все-все, и вообще у нас хре _ новый сервис.

аааа! пацсталом

Если из-за каждого плакать будет нервный срыв. Всяких видела, которые по полу ползают, 😁 и батарею обнимают и вертушку показывают и с забором выдернутым из земли приходят 😁, и пьяные, которые тёщу провожают и в результате она никуда не уезжает, и тех, кто в воздухе с кем-то невидимым разговаривают громко😁.

Ещё один цветов навыдирал , из клумбы может быть, с корнями прямо и земля свисает😆 мимо шёл, решил зайти, всем подарить

Тот, который громко с невидимкой разговаривал, понял, что это не к добру и попросил вызывать ему скорую😆

Когда скорая приехала, буквально побежал и с разбегу туда запрыгнул.

О! Возможно я не в полной мере изложила. Такие мамы и бабушки были уверены, что продавцы должны обувать их детин и пальцами размер в ботинках прощупывать, так как эти детки сами не могли понять мал, впору или велик размер. Также претензии их были что детская одежда сплошь должна быть из высококлассных материалов, отшина на фабриках Европы, а стоить три копейки, потому что это детское. По этим поводам всегда было трудно объяснить что-то таким покупателям, чуть ли не сволочами продавцов считали, желающим навредить их детям, обнюхивали одежду и обувь, только что не лизали и со психами кидали вещи презрительно, мол, что им тут взбивают. У слову в отделе вся одежда была фабричная преимущественно российского/белорусского производства.

Один вынес весь мозг, что на открытый мост ему идти страшно, он первый раз такой видит и через доски видно землю. А в город по другому никак не попасть. Дяденька весь изнеженный😁, что он предлагал, мне на руках его отнести?

А адекватен человек, обувающий здорового внука выше сябя ростом?))) И требуюший подпостковую обувь исключительно на липучках, так как шнурки завязывать подросток не умеет и не верящий, что такое крайне редко шьют производители.

Ещё одна пожилая говорила: вы убили моего внука, а голову-то отдайте

Ну там кукуха поехала конкретно

Вы не представляете как трудно тактично таким людям что-то объяснять в присутствии их детей, дети то не виноваты и не хочется при них унижать их бабушек и мам.

Ещё как-то приехали пьяные инкассаторы. Все. И на заднем сидении и в том числе водитель. Он вылез на подножку и стал песню горланить какую-то типа " Бывали дни весёлые.."

Вы мне не верите, что ко мне на работу приезжали пьяные инкассаторы? Я бы тоже не поверила если бы не увидела своими глазами. Думала, что это бандиты, которые отобрали машину у инкассаторов и уже была мысль, что могу получить пулю в спину, тем более было уже темно.

Знаю от знакомой, что была такая история: инкассаторы тоже поехали пьяными и столкнулись с другим автомобилем, устроили аварию, а владельцем этого авто оказался управляющий этого банка.

Туалетная бумага Коломойского написала. Уже встала возле верховной рады? Язык вытянула? Скоро Коломойский с зеленским будет какать!!! Готовь язычек облизывать 😛

Тогда да.... Клиника.

Жесть какая и ржач..

у меня мать такая, не доверяла самой ничего мерять, ей нужно все контролировать. и стыдно за это было и при продавце скандал не устроишь, что не трогай меня я сама 🥴

А люди, которые приходят на пункты выдачи, кто? Гости? 😂

Вывод сделала один, работать максимально удаленно от их рож, не лицом к лицу. Самые кукукнутые это тетки и мужики 40+ и далее, это ходячие вампиры, которые ищут малейшую зацепку докапаться

А Вы бы сказали " отгадывай, сука, раз астролог, видеть должна по внешности хотя-бы".

Работаю в фотосалоне. мне пишут в вайбер, спросили "сколько стоит фото 3 на 4 2 шт." я: 210 р. Он: Ок, пон 😭😭. Через некоторое время он: Ты че жмот?" Я: проспитесь, вы пишите в организацию, это фотосалон. Он: спасибо за совет. Он: скинь мне 100 р. Я в чс занес ))))

Набоюдала такую картину: отдел детской обуви. Заходят мать с ребенком года полтора и бабка - тетка лет 43, +-, начинают подбирать на ребенка ботинки. Нашли, нарядили, бабка ребенка подходит к продавцу, швыряет ей грязные ботинки и требует завернуть и положить в коробку . Продавец-кассир говорит, что с новых надо снять пломбу, эти ни в какую "принцесса не разрешает снимать", та объясняет, что если пломбу не снять, на рамке зазвенит и охрана не выпустит. Срач стоял минут 15. В итоге посадили ребенка на прилавок, содрали ботинок и кинули в кассира с воплями: "на, снимай свою сраную пломбу".
Ну и что вырастет из этого 3.14зденыша? Такая же неадекватная стервь, которой все должны и обязаны.

Пьяные инкассаторы????? Всякое видала, но чтоб инкассаторы ... я в банке работала, ни разу не видела. У них оружие, суммы немалые, какая пьянка????

😄

Работаю мастером по ремонту, как-то одна клиентка после ремонта поведала, что выбирала мастера с помощью ниточки с гайкой...
Но у таких просто кукуха немного сдвинута, а бывают неадекватные. Которые после ремонта начинают гнать всякую пургу, типа должно работать вот так, а работает не так, даже не понимая что как устроено. Таким хочется вернуть деньги и забыть про них, иначе будут названивать через день.

А раз дед звонил, 85 лет, надо ему было розетку поменять. Говорю - 500р с выездом. Он - дорого, давай 300р. Так достал, что говорю - говори адрес. А он: А? не слышу. Я ему и так и эдак ору в трубку, а он что-то своё мелет, а адрес не называет. Короче месяц так звонил мне, но адрес так и не сказал.

Я надеюсь, что вы ей сказали что следующего раза не будет чтоб ее ещё больше побомбило)))

Что за тупица
Клиенты там где есть база клиентов (людей).
А в парикмахерских кто например тогда по вашему, в маникюрных салонах, ресторанах/общепите тоже можно сказать "клиент", а не гость.

Зачастую дети таких родителей сами понимают, что их родители ку-ку и им стыдно где-то в душе.

Юристам много халявщиков звонят, хотят бесплатную консультацию, в итоге тратишь на них время, толку ноль, платить не хотят, шлю халявщиков лесом сразу изначально говорю консультация платная, готовы платить работаем, не готовы до свидание ищите дальше халяву. Многие возмущаются, кладут трубку, мне на них плевевать, нет ₽₽ досвидос.

Я работаю оператором колл центра. Меня удивляет ряд клиентов, которые под "нет" подразумевают положить трубку. Одна мне вообще сказал " Вы что не понимаете, что я не юеру трубку, значит не хочу разговаривать" РЕБЯТА. ЛЮБОМУ ОПЕРАТОРУ, ЛЮБОМУ, СКАЖИ НЕТ ( возможно последует еще один вопрос, не более) И ВАС БОЛЬШЕ НЕ БУДУТ БЕСПОКОИТЬ. Мы не набираем номера, мы их не видим! Я не знаю, звонила я вам уже или нет. Не знаю!! Бывают сбои, ошибки. Мы тоже люди, которые просто зарабатывают на хлеб. Что за нетерпимость? Пользуетесь тем, что мы не можем вам ответить. Да если бы можно было, у вас глаза на лоб полезли, какие я матерные слова знаю. Ребята проявите терпение и просто скажите нет, если вдруг не интересовались. Нам не в кайф сидеть и выслушивать, вы тратите свое время и наше. И в конце концов, есть СПАМ БЛОК ВЛЮЧИТЕ ЕГО БЛ И НЕ ЗАХОДИТЕ НА САЙТЫ С РЕКЛАМОЙ. Из за незнание систумы вы обвиняете нас, хотя виноваты вы. Те кто орет в трубку доказывая в трубку. Открою секрет откуда берется Ваш номер и почему мы имеем право звонить. Сайты с куки. Вы сами нажимаете согласиться. Ваше незнание это только ваша вина. И как читающий уже понял у меня накипело от тупостей отдельных личностей . Простите если кого то оскорбила, цель оскорбить не приследовала. Уважайте любой труд и помните что все мы люди..и работаем мы, чтобы просто поесть и была крыша над головой. А проявление агрессии, не делает из вас крутого или блатного. Он делает из вас тупого. Всем спасибо