Здравствуйте! Работаю в нотариате, очень большой поток людей. Само собой, люди пишут отзывы в тех случаях, когда им что то не понравилось. Довольных людей у нас очень много, но не будет же нотариус выпрашивать отзывы у клиентов.
Как надоумить клиентов писать хорошие отзывы?
Писать я хотел на твои отзывы. Хороший специалист пиарится по сарафаному радио.
Попросить их об этом прямо и честно:
"Если вам все понравилось, оставьте, пожалуйста, отзыв на нашем сайте, нам это очень нужно для стабильного потока клиентов"
И напечатайте визитку с адресом где нужно добавить отзыв с каким-нибудь приятным пожеланием типа "Хорошего дня! :) Наш сайт: __"
Всех достало писать отзывы в интернете за каждый чих. Люди заплатили вам деньги за работу, это главное. Они ничего вам не должны.
Хорошие отзывы просят обычно после хорошего обслуживания.
Ну или знакомых попросите написать, только не в 1 день всем сразу и правдоподобные, а не суперхвалебные.
Предлагать скидку довольному клиенту за отзыв в виде кэшбэка. Или что-нибудь такое. Типа оставь отзыв, получи скидку. все так делают.
Хорошие отзывы просят обычно после хорошего обслуживания.
Ну или знакомых попросите написать, только не в 1 день всем сразу и правдоподобные, а не суперхвалебные.
Люди гораздо более охотно пишут плохие отзывы, когда получают качественный сервис то просто рады и отзывами не заморачиваются.
Отзывам не верю,т.к плохие отзывы удаляются,оставляют только хорошие или сами пишут от лица других
Люди гораздо более охотно пишут плохие отзывы, когда получают качественный сервис то просто рады и отзывами не заморачиваются.
Вообще лучше, когда нет отзывов, т.к. хвалебные отзывы они могли сами настрочить. А вот негативные тоже очень настораживают, раз человек заморочился аж отзыв написать, значит его сильно разозлили.
Отсутствие плохих отзывов уже хорошо. Я на любом сайте прежде всего читаю плохие отзывы и если вижу, что к клиенту отношение хамское или непрофессиональное, прохожу мимо.
Некоторые такие злобные отписались.. отзывы не для пиара, а для того что бы не отпугивать молодежь всякими глупостями! Когда то к нам привезли псих.больную бабушку для заверения документов, а после отказа настрочили отвратительный отзыв! Очень неприятно в таких случаях, работаешь как надо и даже больше, а людям лишь бы оскорбить
Некоторые такие злобные отписались.. отзывы не для пиара, а для того что бы не отпугивать молодежь всякими глупостями! Когда то к нам привезли псих.больную бабушку для заверения документов, а после отказа настрочили отвратительный отзыв! Очень неприятно в таких случаях, работаешь как надо и даже больше, а людям лишь бы оскорбить
а почему психбольная бабушка заверила у вас документы? Должны были проверить ее дееспособность и вменяемость.
Только услуга за услугу, иначе даже пальцем не пошевелят. Сделайте какие то скидки на свои услуги, тогда может и оставят отзыв.