Занимаюсь продажей одежды и обуви с сайта, это как бы увлечение, а не работа. И часто приходят от покупателей возмущения, по поводу отсутствия маленьких или больших размеров, особенно на недорогую практичную обувь. Но откуда мне взять эти размеры, если их нет? Я сама обувь не делаю, почему ко мне предъявляют претензии? Возможно, я не совсем в курсе, потому что я начинающий продавец, но убытки и скидки ложатся на мой карман, и кто в данном случае должен решать проблему покупателей?
а ведь это действительно проблема, я со своей лыжей 42 размера вообще ничего достойного найти не могу
Сообщение было удалено
как вы решаете эту проблему?
прошу сестру привозить из Германии или когда бываю там, сама покупаю
Пиши поставщику, что, кровь из носу, нужны такие-то размеры. Пусть достает, либо меняй поставщика.
Клиентам пишешь тысячу извинений и предлагаешь то, что есть.
42 и 43 женский видела лишь на рынке в одном месте.и то балетки и пара кроссовок.в магазинах не встречала.у самой сорокет-в магазе беру.у постовщиков в инете поспрашивайте,где берут.