Работа в call-центре

Лучше на входящие звонки идите. Зачем вам холодные с посыланиями от людей. Впринципе на входящих хорошо, лучше чем в магазине продавцом.

В том и дело, что не знаю тонкости этой работы, не работала в этой сфере никогда. Входящих у него нет...
Насчет посланий боюсь конечно, но он говорил, что звонить только по клиентской базе, а не на незнакомые номера.

Зарплата может и реальная. Но вот понравится ли Вам звонить незнакомым людям и предлагать товары или услуги о которых они не просили большой вопрос. А реагировать люди могут по разному, вплоть до ругательств по матери или попросят обращаться к ним "Мой господин" или "Моя госпожа". (бывает и такое)

Клиентская база - это фуфло, составляется с сайтов бесплатных объявлений и из других источников.

Ещё одна идиоотина будет доканывать звонками честной народ. Не иди на эту работу или иди и уничтожь эту базу к xepaм! Достали каждый день лохотрон свой впаривать.

Если больше ни на что не годна - иди

Работать оператором-это не просто отвечать на звонки или совершать их, разговаривая в привычной манере. У оператор колл центр есть строгий алгоритм ответов, куча всяких запретов, при этом любое отклонение от этих запретов не допустимо. Нужно быть готовой к тому, что эти три часа Вы сидите на месте и не уходите с него. В некоторых колл центрах в туалет ходят только по 1 человеку за какой-то определенный промежуток времени. В общем это работа для тех, кого не пугают строгие рамки. Но работа тоже не из приятных, если Вы впечатлительный человек-люди все разные, бывают неадекватные, могут послать и прочее. Так что смотрите сами

Больше всего мне понравились правила в одном из банков для работника такого центра. Разрешено прекратить разговор только если трижды матом обругают. В противном случае терпеть и продолжать говорить. А если прекратишь по собственной инициативе, то налагают штраф. Вместо заработка шиш с маслом.

попробуйте,не понравится -уйдете,в любом случае,это опыт...Энергии на звонки уходит много,главное-не раздражаться и находить для каждого доброе слово)

Если вы хоть каплю себя уважаете,то не соглашайтесь и отправьте в пешее эротическое своего знакомого. Эти 600 рублей в день выльются вам неврозами и плохим настроением.Потому что никто не любит навязчивых и д и о т о в,сами подумайте,какое вы имеете право звонить человеку и отнимать время своей тупой рекламой? Вас будут посылать,вам будут хамить и издеваться.

Нет, нет, нет и еще раз нет! Не соглашайтесь! Правильно вам говорят, автор, если бы ваш "друг" пригласил вас работать на входящие звонки, то это было бы терпимо. А исходящие звонки - это бред бредский. Вовсе не факт, что так называемой "клиентской базе" нужно то фуфло, которое вам придется ей впаривать (какое-нибудь гуано втридорога). И потом реакция людей тоже может быть разной: от простого раздражения до откровенного хамства. Ну и зачем вам после этой работы чувствовать себя ниже плинтуса?!

Как же меня бесят эти идиотины, навязывающие всякую уйню, предлагающие поставить счетчики на все, поменять окна и прочее.

Эта работа ужасна тем, что ты будешь растрачивать свою энергию на людей, которые тебе не рады. А та самая энергия очень сложно восстанавливается. Тем более за такие копейки.

самая ужасная работа. лучше полы на вокзале мыть!

не могу понять по эти 3 часа. конкретно какой работы 3 часа будут оплачены?
Автор, у меня сразу вопрос: а если Вы половине клиентов не дозвонитесь, то что? мало ли, люди не возьмут трубку, скажут что им неудобно говорить или будет выключен номер, разве владельцу фирмы будет смысл Вам оплачивать пустые действия?

Я же говорила по факту, я просто обязана до них дозвониться. Если не дозвонюсь и не донесу до них свой текст, то за это мне платить не будут.
Меня и мучают сомнения по поводу такого заработка. Даже если я дозвонюсь, то возможно придется объяснять этому человеку 20 минут или больше, то зачем я звоню ему.

Вот как можно быть обязанной дозвониться, скажем, на выключенный номер/телефон? Как можно быть обязанной дозвониться до человека, если он тупо не поднимает трубку? Стоит у вас план обзвонить в день 40 клиентов, а 20 из них не отвечают - ну глупость же несусветная)

Автор,работать в call-центре тяжело. Операторы обычно работают с 9.00 до 18.00 Три-четыре часа работодатели обычно говорят для привлечения операторов. З/П сдельная,обычно платят от 3 руб за звонок или 100-300 руб за назначенную встречу для менеджеров. Думаю что 12000 вы не заработаете.Так по крайней мере платят тем,кто работает Оператором удалённо.

Нет, здесь работа в офисе. Я вся в сомнениях, тоже не понимаю, как возможно заработать такую сумму. Другое дело платили бы за время.

Какой это город?
По сути получается з\п на полставки обычного оператора call-центра в Спб (~24 000), только с разницей, что на входящих звонках не нужно иметь дело ни с теплыми звонками, ни с какими со всеми вытекающими матюками от "клиентов" и риском быть кинутым.
Если есть возможность - не лезь в это болото.

Ростов-на-Дону.
В Спб 24000 р. платят за 3 часа?

Автор, а что предлагать-то нужно? И какой текст следует доносить до клиентов?

Косметику нужно предлагать и рассказывать о новинках, акциях.

Пффффф) Этого добра навалом, хоть .опой ешь! Очень сомневаюсь, что при наличии кучи сетевых эйвонов, орифлеймов, фаберликов, мэрикеев и магазинов вроде рив гош, бьютимания, лэтуаль такой фигней можно кого-то заинтересовать по телефону.
Короче, не лезьте вы в это болото)

P.S. К нам в офис на работе все время так и норовят пробраться всякие продавцы косметики и прочей дребедени и попытаться втюхать свою фигню. Уже не знаю какой поганой метлой их гнать. А здесь пытаться что-то предложить по телефону...

менеджером не работала, но сталкивалась с тем что неоднократно нужно было находить кол центры https://call.export-base.ru для своей фирмы, что бы они обзванивали людей и предлагали наши услуги, думаю что это реальная работа так как обычно предлагают большие деньги а тут сумма не особо большая

Тебя видать жизнь еще раком не ставила