Как вы относитесь к работе, которая предполагает совершение холодных звонков, презентаций? Есть те, кому эта работа действительно нравится? Так же интересует мнение людей, которые работали в продажах, …
Я раньше была вежлива, теперь всех на к у й посылаю, ибо достали. Автор, если вы стрессоустойчивая, наглая и больше нигде не берут, идите туда, а так не стоит...
Я не понимаю смысла этих звонков. Особенно если навязчивые. Звонит 150-я компания по счету предлагает подключить интернет. А некоторые вообще мошенники, со счетчиками и фильтрами на воду. Из воды из под крана хотят сделать миллионы. Маме пенсионерке тут навязчиво предлагали салон красоты. Я всем таким сразу говорю, у меня денег нет и не будет, бесплатно приду и не на одну рекламну процедуру, а все время. Моя цена на ваши услуги такая то, больше нет. Прошу удалить мой номер из их базы. Опять звонят. Я говорю, девушка, вы мне вчера звонили, вы что, по-русски не понимаете, кто вас на работу принял. Требую имя, номер, адрес, фамилию руководителя от особо навязчивых.
не пойму а чего такого даже если какой-то *** на том конце провода тебя послал..какой от этого стресс может быть?если вас в транспорте толкнут или в магазине нагрубят-тоже стресс испытываете?странно...другое дело что работа эта малооплачиваемая как правило,и бесполезная,так для подрабатывающих студентов.
Холодные звонки - это просто тихий ужас. Врагу не пожелаешь. Выдержала ровно один день, да и то с натяжкой, бежала оттуда, как черт от ладана. И это при том, что руководитель фирмы - мой знакомый, предлагавший мне попробовать себя в качестве менеджера и достойный оклад. Все равно это выше моих сил. За день мне пришлось выслушать столько грязи в свой адрес, что теперь где-то месяц отмываться буду. Голова раскалывается ужасно. Кто-то скажет, что я - неженка, и пусть. Выслушивать посылы и оскорбления - это просто выше моих сил. Да, я вежливая и деликатная, и искренне считаю, что врываться в личное пространство другого человека, приставая как цыганка на вокзале, - это априори свинство. Есть смысл вложить в рекламу, чтобы люди сами интересовались товаром и имели желание его купить. А активные продажи - это как русская рулетка "выгорит-не выгорит" из 50 звонков, может быть, один и принесет профит. Работа для людей-"таранов", экстравертов в квадрате или даже в кубе. Интровертам и просто деликатным людям такой кошмар в страшном сне не приснится. PS: я не менеджер и не продажник по спец-ти. Просто решила попробовать ради интереса.
делала холодные звонки примерно два звонка в день.
в перерыве между делами рабочими.
когда у меня отдел продаж был.
больше как развлекаловку это воспринимала.
и свои давала задание 7-10 холодных звонков в неделю. с внесением в базу
не вижу смысла обзванивать огромные базы по 10 и более звонков в день - мартышкин труд.
Ой ей ей. Я звоню по работе, когда клиентов нет. Ну спокойно реагируют, но не слушают 40%, хамят 10% и 50% просто говорят нет (или да) спасибо и обязательно дослушают и попрощаются. Хотя кстати я предлагаю сотрудничество, другим фирмам. В период когда все плохо, сотрудничество очень спасает компанию(они нам клиента, а мы им большей процент. При том, что они ничего не будут делать) и если честно, они такой шанс профукивают когда меня не слушают.
Сообщение было удалено
Я, с дуру, устроилась на работу в одну известную фирмы мобильной связи тоже на холодные звонки. Это кошмар. Слезы льются рекой, после работы, от накопившегося стресса. Не получается выполнять план и вообще душа Кричит, что "это не мое". Все родные уговаривает уйти. Я понимаю, что они правы, здоровье важнее. Надо валить от туда!
Работаю на холодных звонках 2 года, из которых 1,5 года дома. Свой бизнес, работаю на себя, являюсь посредником по сбыту деталей к станкам и пр железок и услуг, связанных с ними. Работа как наркотик, интересная, требует освоения своего товара, постоянного изучения психологических приёмов, целеустремленности.
Конечно, поначалу, без своей клиентской базы очень сложно. До ужаса страшно звонить потенциальным клиентам, а они не просто физ.лица, а заводы, фабрики и огромные предприятия. Научиться грамотно общаться и перебороть страх очень сложный и длительный процесс, но главное это постоянная практика и желание зарабатывать, т.к. кто, если не ты + присутствует элемент некой свободы, когда ты сам себе работодатель.
В итоге за 2 года работы на холодных звонках, делала я от 50 до 100 звонков в день, у меня своя база ключевых клиентов. Постоянный доход. Куплена своя квартира, автомобиль, отпуска на хороших курортах. И теперь свой офис, свои менеджеры на таких же звонках, которых я обучаю. Остаётся только собирать прибыль. Вот вам и холодные звонки, которые все терпеть не могут и на которых все боятся работать.
Холодные звонки - это кошмар. Особенно, для такого интроверта, как я. Помню, долго не могла найти работу, согласилась, скрипя сердце, попробовать себя в роли телемаркетолога. Продавать надо было юридические услуги. Выдержала ровно 1 день. Меня не посылали, но и разговаривать со мной никто не хотел, хотя я придерживалась скрипта,написанного для меня более скилластыми продажниками. К концу дня я пришла к выводу, что мне проще зайти в клетку с голодными тиграми, чем ещё раз сделать хоть один холодный звонок. Эта работа для ярко выраженных экстравертов, которые легко сходятся с новыми людьми. Интроверт от такой работы только букет психо - соматических болячек вынесет, что потом придётся проходить курс медикаментозной психической и психологической реабилитации. Нафиг.
А когда мне звонят телеспамеры я их уже по интонации голоса, заискивающе - заученной узнаю. И обычно сразу бросаю трубку. Жалко, конечно, людей, сама была в их шкуре, но что поделать... У меня нет ни времени, ни желания наблюдать за тем, как меня пытаются на@бать, предложив мне заведомо кабальную услугу или ширпотребный товар. В последнее время эту проблему я вообще решила просто. Установила на смартфон программу "не бери трубку., Которая блокирует номера этих лохотронщиков даже в режиме Оффлайн
В холодных звонках нет ничего плохого. Просто нужно правильно выбрать товар или услугу. И к тому же холодные звонки работают успешно только с бизнесом то есть b2b. Конечному потребителю звонить бесполезно, практически все такие звонки будут пустыми.
Холодные звонки работа не простая. Важно что и как продаете и как процесс организован. У меня менеджеры звонят и не стрессуют, но для этого и и процесс продажи выстраивал и менеджеров обучал.
Я работаю в колл центре на холодных звонках. Меня всё устраивает, предлагаемый продукт интересный, люди откликаются, а на посылы и грубость(без этого никак) уже не реагирую, абсолютно не задевает.
Зарабатываю около 30 тыс. руб. (город с населением около 800 тыс чел).
Никто с дубиной не стоит, в туалет когда хочешь, тогда и идешь.
Как заколебали эти звонки . Это просто не прилично звонить если я не давала вам свой номер и не жду вашего звонка. А ещё это тупо , я не побегу покупать услугу После звонка, потому-то она мне *** не нужна. То что мне нужно я найду сама. И те кто сливает телефоны - горите в аду!
Сообщение было удалено
Если человеку предложть то, что ему надо, то никто вас не пошлет
К примеру недвижимость, спрашиваешь у клиента, готов ли он вам заплатить комиссию, если приведете ему покупателя, если не готов, то и посылайте его на
Я была в роли звонящей, посылали, было обидно. А толку от этих звонков было 0! Я даже план не выполняла! Да, отправляла кучу коммерческих предложений, перезванивала, а в итоге новых клиентов не было. Вообщем, забросила я это неблагодарное дело. А вам, автор, не советую даже начинать!
Это правда !)Самой посчастливилось )
сказать чего тебе все надо то?
К холодным звонкам на личные номера отношусь отрицательно, это вторжение в личное пространство. Если это холодные звонки на рабочие номера, то это уже другое дело.
Отношусь крайне негативно. Всегда посылаю подальше.
Холодные звонки простым людям - не люблю. А вот как работа менеджером по продажам нравиться. Тяжелая правда это работа. Но нравится общаться. Сферу не меняла, в продажах больше 20 лет
Пользы для бизнеса от таких звонков никакой. Наоборот, отпугивание потенциальных пользователей, клиентов, покупателей и т. д. Холодный обзвон хорош только для некоторых людей, которые любят полить других людей. Вкладывать деньги в обзвоны - все равно, что вложиться в игру в казино. Этим занимаются или мошенники, или очень глупые люди.
Я сейчас работаю в колл-центре, пока что новичок. Меня поставили на холодные звонки, я уже неделю на них сижу...работа 8ми-часовая, график 5/2.
Весь день мне приходится сидеть на линии и "холодно" обзванивать всех. Сказать, что я устала – ничего не сказать: я просто выдохлась! Из 150 звонков в день сконвертирован только 1 лид (статистика приблизительная, естественно).
Ищу другую работу, пока не получается, ну и надеюсь, что меня хотя бы посадят на входящие.
Я обожаю людей, которые не слушают и просто сбрасывают трубку, ну или автоответчик стоит – это очень экономит время и нервы.
Мне даже стыдновато работать на такой работе, чувствую себя зазывалой и отвратительно жалкой. Ну и окончательно убедилпсь, что продажи - это не моё, особенно b2b по телефонии.
Каждый день
По 8 часов
5/2...
Это невыносимо.
Я сейчас работаю в колл-центре, пока что новичок. Меня поставили на холодные звонки, я уже неделю на них сижу...работа 8ми-часовая, график 5/2.
Весь день мне приходится сидеть на линии и "холодно" обзванивать всех. Сказать, что я устала – ничего не сказать: я просто выдохлась! Из 150 звонков в день сконвертирован только 1 лид (статистика приблизительная, естественно).
Ищу другую работу, пока не получается, ну и надеюсь, что меня хотя бы посадят на входящие.
Я обожаю людей, которые не слушают и просто сбрасывают трубку, ну или автоответчик стоит – это очень экономит время и нервы.
Мне даже стыдновато работать на такой работе, чувствую себя зазывалой и отвратительно жалкой. Ну и окончательно убедилпсь, что продажи - это не моё, особенно b2b по телефонии.
Каждый день
По 8 часов
5/2...
Это невыносимо.
P.S. бедолаги, которым названивают по холодной линии, относитесь, пожалуйста, к этому терпимее: нам так же омерзительно всех обзванивать. Лучше вежливо сказать: "спасибо за информацию, неактуально"))
И лайфхак, если Вас спрашивают, почему не актуально, придумайте причину, чтобы вашу анкету забраковали, чтобы Вам больше не названивали🙃
Рассчитываю на Ваше понимание!))
Холодные звонки - это просто тихий ужас. Врагу не пожелаешь. Выдержала ровно один день, да и то с натяжкой, бежала оттуда, как черт от ладана. И это при том, что руководитель фирмы - мой знакомый, предлагавший мне попробовать себя в качестве менеджера и достойный оклад. Все равно это выше моих сил. За день мне пришлось выслушать столько грязи в свой адрес, что теперь где-то месяц отмываться буду. Голова раскалывается ужасно. Кто-то скажет, что я - неженка, и пусть. Выслушивать посылы и оскорбления - это просто выше моих сил. Да, я вежливая и деликатная, и искренне считаю, что врываться в личное пространство другого человека, приставая как цыганка на вокзале, - это априори свинство. Есть смысл вложить в рекламу, чтобы люди сами интересовались товаром и имели желание его купить. А активные продажи - это как русская рулетка "выгорит-не выгорит" из 50 звонков, может быть, один и принесет профит. Работа для людей-"таранов", экстравертов в квадрате или даже в кубе. Интровертам и просто деликатным людям такой кошмар в страшном сне не приснится. PS: я не менеджер и не продажник по спец-ти. Просто решила попробовать ради интереса.
Как я Вас понимаю!
Я устроилась менеджером по продажам в перспективную компанию (не буду говорить, в какую), меня там даже не оповестили, что будут холодные звонки, и я, как дура, с первыми клиентами общалась так, как будто это они мне звонят (какой стыд господибожемой🙈)
В общем, колл-центр – это ужас! У меня был опыт в продажах, но не через телефонию. Как минимум, приятнее общаться с людьми, которых видишь воочию – проще установить контакт.
а было так что одна тётя звонила с предложением своего товара а я её очень грубо дважды послала - не до неё было.
а спустя пол-года пришлось ей же звонить с просьбой придержать обородование и никому никому кроме меня его не отдавать потому как я на тендер заявку подавала а это был дистрибьютор на территории рф.
и мне было некомфортно с этой просьбой звонить. но позвонила. женщина меня вспомнила и озвучила что "было дело вы со мной даже разговаривать не захотели" но всё равно пообещала подержать товар и никому кроме меня не отдать)))
Фантазерка))))
Работаю на холодных звонках 2 года, из которых 1,5 года дома. Свой бизнес, работаю на себя, являюсь посредником по сбыту деталей к станкам и пр железок и услуг, связанных с ними. Работа как наркотик, интересная, требует освоения своего товара, постоянного изучения психологических приёмов, целеустремленности.
Конечно, поначалу, без своей клиентской базы очень сложно. До ужаса страшно звонить потенциальным клиентам, а они не просто физ.лица, а заводы, фабрики и огромные предприятия. Научиться грамотно общаться и перебороть страх очень сложный и длительный процесс, но главное это постоянная практика и желание зарабатывать, т.к. кто, если не ты + присутствует элемент некой свободы, когда ты сам себе работодатель.
В итоге за 2 года работы на холодных звонках, делала я от 50 до 100 звонков в день, у меня своя база ключевых клиентов. Постоянный доход. Куплена своя квартира, автомобиль, отпуска на хороших курортах. И теперь свой офис, свои менеджеры на таких же звонках, которых я обучаю. Остаётся только собирать прибыль. Вот вам и холодные звонки, которые все терпеть не могут и на которых все боятся работать.
Звонить бизнесу, это другое. Они не будут вас жестко материть как физики, вы же выгоду предлагаете, а не просто что-нибудь у них купить. И не думаю, что вам отказали, а вы на следующий день опять им звоните как физикам некоторые.
не пойму а чего такого даже если какой-то *** на том конце провода тебя послал..какой от этого стресс может быть?если вас в транспорте толкнут или в магазине нагрубят-тоже стресс испытываете?странно...другое дело что работа эта малооплачиваемая как правило,и бесполезная,так для подрабатывающих студентов.
Так нефиг и названивать, если вы стресс можете получить! Сами выбираете такую работу, бесить других.
В холодных звонках нет ничего плохого. Просто нужно правильно выбрать товар или услугу. И к тому же холодные звонки работают успешно только с бизнесом то есть b2b. Конечному потребителю звонить бесполезно, практически все такие звонки будут пустыми.
И компаниям звонить бе полезно! Никогда не сотрудничаю с такими. А работаю с теми, кого нашла сама.
Если человеку предложть то, что ему надо, то никто вас не пошлет
К примеру недвижимость, спрашиваешь у клиента, готов ли он вам заплатить комиссию, если приведете ему покупателя, если не готов, то и посылайте его на
Терпеть вас не могу. Клиентов они приведут. А зачем тогда менеджеры нужны, или вы умнее себя других считаете? Клепаете на коленке сайт, где вранье и не соответствует цена, совсем. Люди оставляют номера телефонов и ведутся на ваш лохотрон. Только деби... Может согласиться сотрудничать.
Пользы для бизнеса от таких звонков никакой. Наоборот, отпугивание потенциальных пользователей, клиентов, покупателей и т. д. Холодный обзвон хорош только для некоторых людей, которые любят полить других людей. Вкладывать деньги в обзвоны - все равно, что вложиться в игру в казино. Этим занимаются или мошенники, или очень глупые люди.
Все верно! А вообще пора и закон узаконить в РФ и огромные штрафы за моральный ущерб брать со звонящих!