Гость
Статьи
Прохожу стажировку, …

Прохожу стажировку, боюсь отказа после испытательного срока.

На предыдущем месте работала более пяти лет (продавец). Начальница очень строгая, но мной была довольна. Я работала отлично. Естественно не сразу, был период адаптации, но меня терпели, учили и верили в мои силы. Когда я увольнялась, начальница плакала (мы в очень хороших отношениях и она до сих пор не может привыкнуть к новому продавцу). Пол года я не работала, переехали с мужем в другой город. И вот я нашла вакансию менеджера (фирма окон). В такой сфере я еще не работала, но решила попробовать. Требования у них жесткие, но мне дали шанс пройти стажировку. Я отработала неделю и ничего не соображаю. Я учу, стараюсь запоминать, но информации очень много, плюс учат работать в программе. Мне кажется я уже раздражаю наставницу((( С покупателями я разговаривать вообще не могу, теряюсь сразу, волнуюсь. Может еще дело в камере, не знаю, чувствую себя подопытным кроликом. Сразу все, что учила вылетает из головы. Да может быть и не вылетало бы, но там стандарты обслуживания, и надо работать строго по ним, а я их еще не запомнила. Раньше продавала все без этих заморочек и делала прекрасные выручки, все выходило само собой. А тут какой-то тупик. Дома не успеваю подготовиться, прихожу с работы, пока готовлю- уже вечер, а потом мысли путаются, не могу собраться, отвлекаюсь постоянно. Что же делать? Я уверенна в своих силах, знаю, что мне нужно немного времени все запомнить, и я буду лучшим менеджером, боюсь только вытурят меня к этому времени((( Вот совсем недавно меня ставили в пример, пытались переманить в другие организации , а теперь мне говорят, что я слабовато работаю, пора бы уже все запомнить. Что же делать?((( Как взять себя в руки?

Автор
18 ответов
Последний — Перейти
Гость
#1

Перестать биться в панике, сосредоточиться и не отвлекаться. Если всё, что учила, вылетает из головы, значит, плохо учила. Для того, чтобы запомнить что и как делать в программе - записывай в блокнот. Работает на все 100. Раз-второй посмотришь в свою памятку и запомнишь, прога будет как родная. А по поводу общения с клиентами я даже не знаю, что написать. Если у продавца язык подвешен (а он должен быть таковым), то по фи.гу, чем “грузить“ клиента, главное, основные характеристики товара знал. Может, у Вас знание товара “хромает“?

Мармотка
#2

расслабиться и дома наслаждаться покоем.

Мистер-Хуистер
#3

не бойсь, просто знай что тебя выгонят, и не кипишуй.

Автор
#4
Гость

Сообщение было удалено

В том то и дело, что хромает, т.к. я только учу все. Образно то можно рассказать, в чем преимущества, отличия и прочее. Но там надо знать все досконально. Технические характеристики, вообщем всякие мелочи, которые покупателям не интересны, но знать их надо. Я на предыдущем месте работы даже не парилась насчет клиентов. Хоть я и скромная, но знала товар на отлично, мне было , что рассказать покупателям, я не боялась рот открывать. А тут рассказать о товаре пока нечего, отсюда и страх. Прыгаем с одного на другое, времени мало, поэтому выходит каша. Я знаю, что когда выучу товар, то перестану бояться, но как бы меня не выгнали к тому времени((((( По программе записываю. Кстати в ней мне легче всего работать, я ее хорошо запоминаю, делаю все быстро. А вот по товару пока плохо ориентируюсь. Тем более клиентов мало, те, кто приходят подсаживаются к наставнице, т.к. ее уже знают. Т.е. на прошлом месте работы меня выставляли работать с покупателями сразу, и методом проб и ошибок училась, а тут промахи недопустимы, поэтому пока к покупателям не лезу, а от этого опыт не прибавится (((

Автор
#5
Мистер-*****

Сообщение было удалено

Ну спасибо((((

Автор
#6
Мармотка

Сообщение было удалено

Если бы так было можно, то с удовольствием(((

Лада
#7

за неделю вообще трудно сообразить все. Дайте себе срок - 2 недели.
еще можно попить витамины для внимания, пустырник для спокойствия.
Никто за 1 неделю не выучит с "0".

Автор
#8
Лада

Сообщение было удалено

Спасибо, я с вами согласна. Но ст.менеджер видимо так не считает((( Про витаминки вы правильно говорите, я даже знаю, какие можно попить

Гость
#9

ума нет вот и путаешься
тряпки продавать любая ду ра может

Мармотка
#10
Автор

Сообщение было удалено

меня еще в школе подруга научила сдавать экзамены - знаешь/не знаешь накануне экзамена надо хорошо гулять и вовремя ложиться спать.
а если вы каждый день на работе воспринимаете как экзамен - значит каждый день накануне работы так надо делать.

братан
#11

ОБЫЧНО испытательный срок 3 месяца.
думаю за это время выучите все

Гость
#12
братан

Сообщение было удалено

3 месяца это на руководящую должность или в шарашкиной конторе, где платят копейки и всех выгоняют после испыталовки и набирают новых, чтоб не платить) а так обычно месяц) автор, ну выгонят так выгонят, не такая это работа, чтоб держатся за нее))) вы лучше переживайте, что вас могут вытурить не заплатив, вы там хоть оформлены?

Автор
#13

[quote="Гость" message_id="48853055"]ума нет вот и путаешьсятряпки продавать любая ду ра может


Ты тоже умом не блещешь, так что помалкивай

Автор
#14
Гость

Сообщение было удалено

Пока нет))) Я не спешу, т.к. скоро сессия и мне в принципе не нужен этот напряг с трудоустройством. Потом да, буду настаивать. Кинуть запросто могут, я чую))) Но мне нужна эта работа, хотя бы для опыта. Не думаю, что они набирают персонал, чтобы увольнять через две недели, т.к. они много учат, посвящают в свои дела, там сложная система. Если на тряпках, то там да, такое возможно, а тут вряд ли. Они сами время теряют, стажируя людей. Т.к. толку от меня сейчас там мало, никакой пользы, только отвлекаю. Стажировка две недели, потом месяц исп.срок.

Автор
#15
Мармотка

Сообщение было удалено

Спасибо))) Надо попробовать, кстати с этим и проблема. Гулять не хожу, некогда все, а спать ложусь очень поздно, сбила режим, пока дома сидела

Гость
#16
Автор

Сообщение было удалено

На прежнем месте что продавали? С техникой было связано?

Автор
#17
Гость

Сообщение было удалено

С одеждой было связано)

Гость
#18

"Дома не успеваю подготовиться, прихожу с работы, пока готовлю- уже вечер, а потом мысли путаются, не могу собраться, отвлекаюсь постоянно."
Муж мог бы войти в ваше положение и в такой тяжелый момент хотя бы недельку перестал на вас ездить. Не пробовали попросить?

Форум: Работа
Всего:
Новые темы за сутки:
Популярные темы за сутки: