Отзывы о работе в Сбербанке.

Нарушение трудового кодекса РФ, постоянные переработки которые не оплачиваются, хамское отношение со стороны руководства, принуждают выходить на работу в выходные дни, урезают ежемесячную и квартальную премию, принуждают втюхивать клиентам не нужные им продукты, и как всем эти бороться?, интересно. Можно ли подать в суд на сбербанк, и есть ли смысл что дело может быть выигранно?

*Сообщение скопировано с сайта отзывов о "Сбербанке".

Никакой суд вы не выиграете, если вы не согласны на такие условия, вас просто выбросят на улицу и на ваше место возьмут дешевую раб.силу, в некоторых отделениях одна Азия уже сидит за стойкой, москвичи в шоке, которая будет работать без выходных по 12 часов в день и радоваться зарплату в 12 тыщ рублей. Пока Греф у власти ничего не изменится, а он угробит эту корпорацию как пить дать. Его избрали править как царь до 2019 года. У него в запасе 4 года по развалу Сбербанка.

*Сообщение скопировано с сайта отзывов о "Сбербанке".

Как вспомню, так вздрогну: бесконечные совещания и видеоконференции, никому ненужные. Вместо того чтоб делом заниматься заседаем. Раньше все инструкции были написаны по-русски: четко, не двусмысленно, понятно было всем и работникам и ревизорам. Никому вы ничего не докажете, подавать в суд смысла нет. Пока Греф не уйдёт на повышение, Сбербанк будет разваливаться и терять свой авторитет. Желаю дачи.

*Сообщение скопировано с сайта отзывов о "Сбербанке".

Проработала 14 лет , наверно, раньше было лучше. Два года отходила от этого дурдома , но здоровье до конца не восстановила. Не ходите туда работать, здоровье- одно, его потом ни за какие деньги не купишь, а Греф и без вас дурачков еще найдет, чтобы в золоте купаться.

*Сообщение скопировано с сайта отзывов о "Сбербанке".

Минусы работы в Сбербанке:

1. график рабочего времени с 7 до 21 + 40 минут на закрытие кассы, + 20 минут на летучку.(у меня до сих пор иногда возникает желание остаться в офисе на ночь, все равно вставать через пару часов. хоть высплюсь побольше. жаль запрещено(
2. летучки. до и после работы, а это по 1 часу НЕОПЛАЧЕНОМУ ВРЕМЕНИ!!!
3. все увольняются и бегут куда глаза глядят, даже не находя новую работу)
4 . всегда надо ждать удара в спину от коллег) всегда! кто-то этим и держится в сбере.
5. из-за того, что люди уходят - нехватка персонала, у нас к примеру 7 мест для сочл, работают 3, следовательно нагрузка высокая, район большой.
и поэтому люди всегда есть толпами(( а когда квитанции, так вообще *****. поставили вот автоматы, вроде хорошие красивые) только тупят ежедневно, и приходиться выслушивать нам.

*Сообщение скопировано с сайта отзывов о "Сбербанке".

Нарушение Трудового законодательства, работники это ***** и рабы. При трудоустройстве обещали отпускать на сессии, когда принесла справку вызов, сказали бери за свой счет, или выходи работать на пол смены. Не нравится пиши заявление на увольнение, держит только что я снимаю квартиру и есть кредит. Надоело, отправила теперь заказным письмом справку вызов и пойду в трудовую инспекцию... Как сказала руководитель: "Все мы так говорим". Ну посмотрим.

*Сообщение скопировано с сайта отзывов о "Сбербанке".

Кто-нибудь может подсказать какая средняя зарплата по Москве и Московской области?

*Сообщение скопировано с сайта отзывов о "Сбербанке".

Не советую идти работать в Москву, да еще в Сбер, просто это не стоит тех страданий, которые выпадут на твою долю!!!! А ТАК 30-35ТЫС

*Сообщение скопировано с сайта отзывов о "Сбербанке".

Мой отзыв на тему собеседования кандидатов на работу в Сбербанк, г.Уфа. Отзыв написан для того,чтоб предостеречь соискателей от потери времени и нерв, да и денег на дорогу( я ехала на такси, чтоб свежий макияж, чистая обувь, банк все таки))). Мое резюме содержит подлинную информацию на одном из ресурсов поиска работы, на банковского сотрудника я и не метила, т.к. не имею спец образования,хотя успешно отработала полгода в ХКФ банк кредитным специалистом. Однако кадровик банка Сбербанк позвонила мне с приглашением на собеседование на должность "менеджер по продажам банковских продуктов". Я согласилась, т.к. не считаю продажу кредитов, ипотек и вкладов сложнее чем продажа например профилей для шкафов-купе, отверток, лицензий ФСБ которые я успешно продавала на предыдущих местах работы. И еще я привыкла к тому, что кадровые работники внимательно изучают резюме соискателя и просто так, для массовки, людей не приглашают, уважая свое и кандидата время! Но не тут-то было...Приехала я в назначенное место ко времени, в конференц-зале еще около 20 кандидатов(коллективное собеседование). Сидели минут 15 ждали что же дальше( а ведь у людей свои дела. кто-о отпросился с работы ради этого собеседования, если собеседование длится более 25 минут- об этом должны предупреждать заранее,еще при приглашении, чтоб люди могли распланировать свой день!!!!).Зашла девушка(ни здрасьте, ни представилась, ни план собеседования), пихнула нам листы со словами: пишите и удалилась....я думала анкета, но это был ТЕСТ НА "Пенсионные продукты для физ лиц"!!!! 2,5 листа вопросов на которые может ответить человек который хотя бы экспресс курсом изучал данную тему, но никак не соискатели из иных направлений деятельности! Зачем вообще приглашать людей не из банковской сферы на собеседование? для массовки?? для галочки?? Ни сидеть гуглить ответы, ни угадывать желания не было, поэтому я молча удалилась, хотя очень хотелось дождаться эту кадровичку и высказать ей все что я о ней думаю...

Перед тем. как поехать в сбер на интервью, я прочла отзывы, и плюс к этому от подруги слышала,что там не сахар, но как говорится надо же убедиться))) НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, не тратьте время, будьте умнее меня и учитесь на чужих ошибках!!! Отделу кадров г.Уфа особое обращение: повышайте квалификацию, работайте на результат, уважайте не свое, так хотя бы чужое время!!!!

А подруга, кстати, сочл в сбере, забеременела, и ее выживали оттуда все 6 месяцев, потом просто отправили домой с обвинением о краже, вот так вот! Говноработодатель короче.

*Сообщение скопировано с сайта отзывов о "Сбербанке".

А почему отделения Сбербанка в Чехии выдают населению кредиты под 8,9%.??? Чем мы хуже чехов?

*Сообщение скопировано с сайта отзывов о "Сбербанке".

Я бывший сотрудник Сбербанка. Не хочу ругаться, но так хочется. Смотрю на все происходящее, что с нами сделали?

Тебя унижают, оскорбляют, увольняют в один час - и все молчат. Руководитель ВСП - ГУЗЕЛЬ ХУРМАТОВНА, "спасибо" вам! я была на 4 месяце беременности.


*Сообщение скопировано с сайта отзывов о "Сбербанке".

Прошла успешно первое собеседование, которое, отмечу, было групповым, и на нем присутствовало 17 человек!!! Собеседование проходило жёстко, аж смешно, ведь вакансия то не ахти. Пригласили на 3х дневную стажировку, которая не оплачивается. Работала 3 дня по 8 часов!!! Бесплатно!!! Ладно если это было бы обучение! Так нет же! Ты просто стоишь и перенимаешь опыт других консультантов, которые уже там работают. Со стороны руководства - обучения никакого нет. Руководитель только распечатала мне целую кипу материала, который я должна была изучить. А дальше стой и учись на месте. Приходилось постоянно дёргать других консультантов, благо они оказались очень дружелюбными, и всегда приходили на помощь! После того, как я бесплатно проработала три полноценных рабочих дня, меня позвали на очередное собеседование в центральный офис. Поспрашивали обычные стандартные вопросы, о том как мне стажировка, что понравилось/не понравилось, получалось/не получалось, почему хочу работать и тд. Последняя фраза была такой "ну всё, у меня больше вопросов нет, спасибо, до свидания". И всё!! Ни слова о том, что перезвонят или вроде того не прозвучало. Думала ладно, что не сказали, ведь это само собой разумеется. Собеседование проходила в чт в 9.00. Но не в пт, ни в пн и даже через неделю звонка от них не дождалась! Было очень обидно! Ведь я отработала бесплатно 3 полных дня, а они даже не удосужились позвонить и сказать "извините, но вы нам не подходите"!!! И ещё отдельное про зону отдыха во время стажировки! Во время стажировки доступа в комнату отдыха доступа нет, поэтому ни поесть, ни даже чай попить не получится! Будете стоять 8 часов и умирать с голоду.

Так понял, что собеседования проводят здесь не для поиска на вакансию, а для базы. Собирается база безработных и потом менеджеры по персоналу ходят с этими базами к начальникам и хвалятся сколько людей они перебрали и выбрали самого лучшего. Однако лучший-это свой человек!

Ходил туда. Лицемерие и негатив от собеса. Жеманные девчухи просто собирают собеседования по 20 человек и никого не берут. Зачем? лучше не знать. Если хотите работать, то на собеседовании в Сбер ЦСКО просто потратите время.

ЦСКО Волга-сити

*Сообщение скопировано с сайта отзывов о "Сбербанке".

Некомпетентность отдела персонала.

Глупые вопросы вроде "что для вас Сбербанк? ". А ролевые игры - отдельная тема. На ролевых играх разыгрывают ситуации, будто кандидат уже прошел обучение и сдает экзамен. В итоге, естественно кандидат заваливается...так как, еще 2 часа назад и не знал как работает банк. Непродуманные этапы собеседования. Если Вы хотите туда идти работать, то приготовьтесь послушать про себя критику, а затем вам объяснят, что не подходите. Контора по типу "своячество" или "кумовство"

*Сообщение скопировано с сайта отзывов о "Сбербанке".

"работайте негры, солнце еще высоко", нарушается трудовой кодекс РФ, работаем по 9-10 часов, отгул не возьмешь, если план не выполняете будете работать по субботам.....если кому-то не нравится, двери знаешь где, это при том, что текучка кадров высокая...если в отпуск пойти, то ты не заменим, а как план не выполняешь могут уволить... печально...

*Сообщение скопировано с сайта отзывов о "Сбербанке".

Во-первых очень низкий оклад, чистыми 20 тыс!!! Продавцы на рынке получают больше.
Во-вторых никакого карьерного роста не будет, если ***** всем не лизать и не работать по 24 часа в сутки.
Руководство(не все конечно), неадекватное. Сидят там в руководстве, все свои да наши. С подчиненными разговаривают всегда на повышенных тонах(эй ты, быстро подошел сюда и тд), никакой морали, никакой этики.

Иногда кажется, что не в офисе работаешь, а на базаре каком-то , рядом с ПТУшниками! Переводят сотрудников из отдела в отдел, не спрашивая мнения сотрудника! Как в шахматы играют. Короче, это самое худшее место, где я работала!

*Сообщение скопировано с сайта отзывов о "Сбербанке".

Хочешь быть рабом? - да легко! Пройди все круги ада на собеседовании, а дальше... дальше ты или Сберраб или нормальный человек который оХ8ел от всего этого!

График - ненормирован. Ничем. Никак. с 9-18 официально. А теперь забудьте об этом раз и навесегда! с 9-20 если повезет. А если не повезет и не справляешься - то с 9 - до сл утра, легко!

Все начальники, чем выше тем скотче. Мат и просто обзывательства - привыкните к ним. Вы все низшие материи, забудьте про семью и кто у вас там, жених, девушка? ха ха! они вас видят исключительно по праздникам и в 5-7 утра. Все.

Департамент пиара и маркетинга - ооо! это одельная песня, и поют ее все сотрудники департамента вместе. Не нравится - вали! Это же сбер! Мы так ценим наших сотрудников и наших вырощенных кадров - что *****.р ты еще куда устроишься потом в Сбере, так что лучше терпи-сиди, молчи, а то сдадут стены, имеющие уши. Германова Н В - да святится имя твое! Опустись на землю, ты ниже Грефа в конце концов!!!

*Сообщение скопировано с сайта отзывов о "Сбербанке".

ваши карточки разговаривают в голову. ваши коллекторы выбрасывают с работы. поэтому не платила. стадо безонов охотится на людей с целью поживится на чужом имуществе

Девочки! Запомните одну простую истину. Если тебя зовут работать в крупную контору (Сбербанк, холдинг "Комсомольской правды", Роснефть, Лукойл и пр. в отдел продаж, рекламный отдел. Где твоя работа 1) сопряжена с деньгами 2) ежедневным общение с физлицами 3) твоя зарплата напрямую зависит от объема продаж то это не работа и потогонка. Ты не человек ты раб на галерах. Перед твоим носом морковка в виде обещанных выплат, но как только ты делаешь шаг и протягиваешь ручонки сладкая морковка тут же на этот шажок от тебя удаляется. Этот как к панцирю черепахи привязывают удочку с морковкой чтоб она за ней постоянно тянулась и шла вперёд. А в СБ нормально приживаются любовницы и дочки начальства. Только ни не на черновую работу идут, а сразу на теплое местечко начальника отдела

Помойка не банк сбер ***** одни работают

*****

У меня друг в Сбере работает финансовым аналитиком. ЗП - на Форд Фокус в кредит хватает, благо он не женат и даже девушки нет, так что траты все у него только на себя. Официально раб. день до 18:00, по факту люди сидят на работе до 8,9, 10... Даже в пятницу ему бывает не вырваться ВОВРЕМЯ, чтобы пойти с нами в кино! Спрашивала его, устраивает ли его такое положение дел, он говорит, что да, т.к. он пережидает час-пик и едет после 9 вечера домой без пробок)))

И почему люди все равно туда идут работать? Зачем добровольно продаются в рабство, еще и живя в Питере и имея столько других вариантов где можно работать - мне непонятно.

Добрый. Подавайте в суд и выигрывайте.

Отзыв о call-Центре. Вакансия специалиста колл-центра на всех сайтах поиска работы. Зарплату указывают от 18500 рублей и это один большой минус. В реальности - оклад 15100 минус подоходный, плюс премия до половины оклада (естественно из премии тоже минус подоходный), но!! можете не надеяться на эту премию, т.к. она по результату работы, а идеальной работы не сложится, уж очень много условий и требований к вашему диалогу, и если уж Сбер захочет не платить премию, будьте уверены - он найдет к чему придраться в вашей консультации. Не желает Сбербанк тратить денежку на рабов. Так в письме от руководства и написали "Премия выдается исходя из общей суммы, выделеной на премии для нашего кол-центра", можно делать соответствующие выводы. Работа связана с бесконечным потоком звонков от недовольных клиентов, при этом в проблемах обвинять звонящие будут вас, криком, грубым тоном, чтобы работать с ними нужна крепкая выдержка и психика. Звонки поступают бес-ко-неч-но, в среднем перерывы между звонками 20 секунд. Работа тяжелая по 12 часов с обедом 1 час плюс 15 минут на личные нужды (в том числе выход по нужде) - и это за 12 часов! Нередкое явление - составление жалобы звонящих на Вас, жалобы обосновывают очень часто и Вас лишают и так мизерной премии.
Подитожим: стабильная зарплата, да, но расчитывайте на получение 15 тысяч в среднем за адскую работку с гневным клиентом.

Должность: Специалист Call-Центра.

Ходила на собеседование в отделение Сбербанка, город Уфа. Ноябрь 2015 года.

На этаже никто из повстречавшихся не знал где кабинет с № ..., могли бы указатели хотя бы повесить. Кое-как отыскала. Войдя в кабинет я поняла, что пришла единственная в надлежащем виде и без верхней одежды в руках, хотя когда приглашали на собеседование сказали, где оставить одежду (Я молодец). Если не ошибаюсь, было человек 10 и все без высшего образования, не имею в виду себя. Кому-то задавались вопросы, а кому-то нет (принцип не поняла). В общем, мы все рассказали о себе, потом заполнили анкеты. В анкете нужно было указать родных, даже если они умерли. Заполненные анкеты мы принесли в кабинет кадровика, видимо работы было много и ждать пока мы их заполним, ей было некогда. Ответ для меня был отрицательным, на что я не обижаюсь, но очень интересно кого же они взяли на работу ...
Лично я за индивидуальные собеседования.

Че вы ноете как телки, идите работать уборщицами! Очень престижная и главное полезная работа

Я работал в компании более 4 лет, неоднократно был отмечен своими достижениями на высоком уровне.
В компании действует пропаганда того что все сотрудники должны пахать как кони и выжиматься по максимуму и тогда у них возможны достижения, карьерный рост и т.д. звучит это как "я лидер мы команда все для клиента".... я в это поверил и несколько лет пахал изо всех сил, сколько сотрудников мне приходилось обучать я даже посчитать не могу, налаживал процессы, участвовал в разработки методик и оптимизации, открывал отдел с нуля и т.д.
Вся моя иллюзия рухнула в один момент. Я решил переехать в г. Москва. в СБ есть внутренний портал где можно посмотреть все вакансии во всех городах и направить свое резюме, + там же отмечаются все ваши заслуги, образование, отделы и т.д. 3 месяца мне ни кто не отвечал... пришлось выходить на отдел кадров самостоятельно... в результате меня пригласили, но необходимо было приехать лично... естественно о должности ничего не сказали... я взял отгул на 3 дня и полетел на собеседование.... пройдя кучу тестов, побеседовав с кадровиком мне сообщили что должность на которую меня рассматривали консультант возле банкомата... на мой вопрос можно ли рассмотреть на другие позиции которые есть на внутреннем портале, а их там было не мало (за день до прилета я все позиции на которые я подходил по образованию и опыту работы распечатал и показал кадровику при беседе), получил ответ типа: "моя хата с краю ничего не знаю".

до сих пор не понимаю зачем гонять человека из другого региона на должность простого консультанта? полетать на самолете сейчас не мало стоит... почему нельзя было сказать по телефону или написать по внутренней эл почте? куда делись за один день все вакансии кроме консультанта? почему СБ забыл про мои заслуги, опыт работы и главное на свою же собственную пропаганду, которую вливает в уши сотрудников при любом удобном моменте....

Всем кто хочет работать СБ скажу сразу, пока вы вкалываете как лошадь (переработки это нормально... мне приходилось даже ночевать на работе), от сбера вы можете ждать только "спасибо" максимум фотку в рамочке на месяц с надписью "спасибо".... Но если вам вдруг что то понадобится то про вас сразу забудут и скажут что таких не знаем....

Спасибо Сбербанку, мне в жизни уроком будет!!!!!

Всем добрый вечер! Никогда не думала, что придётся поплеваться негативом на любимый банк, но как видимо все-таки придётся. Сейчас нахожусь в декретном отпуске. Документы о рождении ребёнка на выплату единовременного пособия и на отпуск по уходу за ребёнком были поданы ещё в начале сентября. Мало того, что мне не выплатили единовременное, так ещё и пособие не начислили. При обращении в бухгалтерию мне сказали, что документы к ним не поступали на выплату и как только они появятся, я все получу. Вопрос сказали решать через отдел кадров.

С ним вообще отдельная история. В течение месяца я звонила и уточняла информацию причём дозваниваться получалось только раз в неделю, и то если дозвонюсь, то не той девушке. Приехать лично нет возможности, так как не с кем ребёнка оставить, а по морозу ехать тоже не вариант. В общем, слушаю от нашего отдела кадров в течение месяца только одно: "Ответа по вам пока не было....". Также интересная деталь - когда звонила в первый раз, мне девушка сказала, что подготавливаются документы по оплате декретных отпусков за ноябрь месяц, так как за октябрь тоже выплатили с задержкой из-за отсутствия каких-то приказов. Так в таком случае мои то документы куда девались??? В общем на данный момент также сижу без денег и снова пытаюсь дозвониться в родной отдел кадров...

Добрый день! Прошла обучение в Сбербанке, после которого сказали будут сразу устраивать, в итоге, как оказалось, нас набирали в резерв. И никого об этом не предупредили заранее. Зачем так делать? Разве это нормально? Договор на обучение не хотели отдавать на руки, только на днях его кое-как забрала, когда приехала в отдел по работе с персоналом. Еще и идет НЕСОБЛЮДЕНИЕ этого договора: оплата по ученичеству так и не была выполнена!

Ходила на 2 собеседования после обучения. Прямо говорят, у вас маленький ребенок, вы нам не подходите. Интересно, с какого это времени такая причина является поводом отказа? После такого даже заходить не охота в такой банк, не то что там работать!!! Жаль своего времени, зря потраченного на банк!!!

Здравствуйте!

На данный момент являюсь учеником УЦ Сбербанка. И вот что смущает, нам всем объявили, что после окончания обучения банк в 99% не гарантирует дальнейшее трудоустройство. То есть только 1% в нашу пользу. Но если я закончу учебу успешно, лучше себя буду проявлять в процессе обучения, этот 1% вырастет или все зря? Хотела бы работать в Сбере. Просто я растеряна таким вот отношением к ученикам. И если после успешного обучения придется ждать, могу я подрабатывать где-то?

Устроиться на работу не просто, но если все таки удасться, то нужно будет работать хорошо, тогда и платить будут достаточно и появятся перспективы

Работаю уже давно, только позитивные впечатления, Начальство адекватное, понимающее, зп неплохая и в срок, коллектив как правило не отстает от начальства. Хорошее место я считаю

Работа работой, а радоваться жизни надо. И в Сбере корпоративные мероприятия-просто бомба. День открытых дверей был, в университет Сбера ездят частенько. Вобщем, перспективно у нас все я считаю

Про отношение, переработки уже много писали. Кроме того работать там небезопасно. Работала в Москве. В других отделениях было несколько случаев ограбления, были ранены сотрудники. В нашем отделении моей коллеге ненормальный клиент плеснул кислотой в лицо.

Просто суперский коллектив, нигде раньше такого не было, дружим всем коллективом, постоянно ходим гулять, общаемся ну и в таком коллективе работается намного лучше и веселее, я очень рада что попала в сбербанк

Какой ужас. Что сейчас с Вашей коллегой? Она в больнице? Прошел ли ожог?

Ариша и Анна хвалят сбербанк с одного айпи адреса, видимо пиар служба проснулась и теперь отрабатывает зарплату.

Скажите, последовало ли уголовное наказание этого психа? Его посадили?

Карьерные перспективы, хорошая зарплата, возможность бесплатно учиться и повышать свой профессиональный уровень. В общем все что мне нужно от работы в настоящий момент

Здравствуйте, я работаю в офисе в МО, нахожусь на должности консультанта уже год, не буду рассказывать об ужасе всего происходящего, я больше хочу получить совет от опытных сотрудников.

Я хочу перевестись с должности консультанта уже давно, обращаюсь к своему руководителю, но ответа о том, когда конкретно меня переведут, не получаю. Она всегда говорила нам, что если вы будете перепрыгивать головы, никто это не оценит, и рассказывала плачевные примеры увольнения сотрудников, поэтому все вопросы нужно решать с ней. Я вижу, что нас держат как стадо баранов, а мы пляшем под её дудочку. Я бы так не боялась её, не находясь одна в чужом городе с кредитами и съемным жильем. Даже месяц без работы скажется плачевно для меня, поэтому я все терпела.

Хорошо я ждала, ждала... и уже устала, эта однообразная физически тяжелая работа меня уже выжала, как тряпку. На консультантов скинули все платежи, в окнах их больше не принимают, а люди вообще не соображают в терминалах, выхожу с обеда, а у терминалов очереди около 20-30 человек с наличными, терминал обрабатывает один платеж по 5-7 минут, вечно крики, жалобы, все дергают, трогают за руки, тащут к себе. думаю о том, что мне это снова предстоит завтра.

Сегодня меня клиенты в первый раз довели до слез... терпение кончилось, хочу спросить, как решать вопросы с переводами и повышением, если руководитель отделения не спешит решать этот вопрос. В книге стандартов ведь есть таблица, что спустя полгода, консультанта переводят на другую должность. К кому мне обратиться и как себя зарекомендовать, чтобы этот ад, наконец, закончился?

А по поводу планов, я их первая в отделении начала выполнять, остальные КБП потянулись за мной, полгода в рейтинге по нашему и ближайшим городам была на первом месте по производительности, я показала на что способна, когда был энтузиазм, теперь я там все ниже и ниже, работа больше не приносит удовольствия.

На памяти только одну девчонку перевели, но у неё папа хорошо знаком с управляющим, вообще консультантами у нас и по 2-3 года работают, а те кто не выдерживали - увольнялись. Очень мало примеров таких повышений и практически сравняются к нулю. Что делать?

Да уже по атмосфере в этом банке сразу чувствуется, какие тут условия труда. Сотрудники злые, напряженные, кажется, чуть тронь, взорвутся. Я обслуживаюсь у них как юрлицо (думаю, что недолго), просто диву даюсь, неужели их никто не учит, как нужно работать. Никакой заинтересованности в клиенте, даже простой радушности не дождешься. Какой-то осколок Советского Союза.

Я работала в Сбербанке 1 месяц специалистом по подбору персонала (промоутеры). Через месяц написала заявление на увольнение (т.к. я была еще на испытательном сроке отработка составила 3 дня) и …. оказывается я еще и не оформлена! как же так? ведь в последний рабочий день мне должны выдать расчет и документы? на что управляющая отделом кадров сказала: ну ты же работаешь в отделе кадров, оформи сама себя, нам некогда…. Слава богу мне не 18 лет и я не поддалась на провокацию, а сказала, что у них есть три прекрасных дня для того чтобы быстренько исправить свой «косяк»! В итоге, конечно, никто и не пошевелился, хотя трудовой договор распечатали и взяли реквизиты карты для перевода з/п. Но самой неделю, все таки, пришлось побегать, в юр. отделе и бухгалтерии спрашивали: почему, отработав сентябрь я оформляюсь октябрем, где я раньше была? Я ответила: я работала и исполняла свои должностные инструкции, а где были ваши сотрудники отдела кадров, в чьи должностные инструкции входит оформление таких, как я? Вопросы тут же прекратились, отдел кадров получил ВТЫК хороший! Это, видимо, потому, что я сама решила ходить с документами, а не ждать курьерскую службу, а так как меня в каждом отделе спрашивали, почему сама лично хожу, я объясняла ситуацию. Вот до руководства и дошло… ладно, хоть получила я свои гроши, справки, документы и забыла это как страшный сон.

Работа в физлицах и юрлицах – небо и земля. В физ.лицах все нервы вымотали, а потом, два года работала в юр. лицах. Клиенты у меня были суперские, понимающие, вежливые. Работать с ними мне очень нравилось и работу я полюбила на самом деле. Но работа была временная на время декрета сотрудницы, теперь меня вернули на физлица. Очень хочу обратно.

Добрый день !
Могу сказать очень многое о работе в сб., знаю не по наслышке, бывший сотрудник (очень этому рада) ЕРКЦ (кто не знает, это : единый региональный контактный центр, общение ведется на «Ушах»).
Если все так хорошо как некоторые здесь говорят, то ответьте::: почему текучка банка, 85% ?????
И это не только вновь пришедшие, уходят действительно специалисты. Из 40 человек гр. обучения в ЕРКЦ приходят 20 на «практические занятия (тебя сажают в линию за компьютер с программой которую ты никогда не видели, не имел возможности с ней работать, только на бумаге, кураторы на пальцах тебе все стараются объяснить во время обучения)»- это полный рабочий день реально разговора с клиентами.
На момент выхода в линию из 20 остается 10-15 человек в лучшем случае, а далее по убывающей (в основном стараются искать работу параллельно), на месте остается 1-2 человека (одному действительно нравится, второму некуда уйти). И поверьте люди в итоге уходят в никуда.
НО Так уходят ! и специалисты !!!, которые работали с самого начала 5-6 лет, те кто пришел с образованием, сейчас с багажом знаний, и могут ответить на любой вопрос.
Карьерного роста ООООчень мало, единицы.
ОТВЕТ: РУКОВОДСТВО БАНКА НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНО В СВОИХ РАБОТНИКАХ, КОТОРЫМ НУЖНО ВЫПЛАЧИВАТЬ ПРЕМИИ. Поверьте за что снять премию найдется всегда, но видимо недостаточно.
Очень сложно тем у кого дети.
ТРК РФ не соблюдается.

Расчет з\п ведется вообще по волшебному — секретному методу.
Обещанные премии выплачиваются в полном размере только первые три месяца, соответственно пока вас не оценивают, но на сегодняшний момент перестают выплачивать уже после первого месяца работы.
Графики заливаются от балды (простите за выражение): но когда приходишь с работы в 22.00, а завтра у тебя график с 7.00, если ни с 6.30 и на работу нужно прийти за час, а еще лучше если добираться из дома 30-40 минут, или вы работаете в ночь с 19.00 до 7.00 и последний ваш перерыв с 02.45 до 3.00, а остальное время до 7 утра без отдыха,. ВАШ МОЗГ ПРОСТО НЕ ОТДЫХАЕТ.

Постоянное хамство клиентов это вообще ни о чём, но клиент всегда прав. Даже если прав работник а клиент написал жалобу, нужно сначала очень постараться чтобы был пересмотр жалобы (скорее всего жалобу признают обоснованной).
Уволилась 02.10.2015г. оклад 11.900руб. , 06.10.2015 выплатили 5000 руб,(премию квартальную, как я поняла) и 23.10.2015 премию за август 1700 руб (поскольку в рассчётнике за сентябрь на получение премии стояла именно эта цифра в минусе) Ни как не могу получить ответ доблестной бухгалтерии, какую сумму должна была получить при увольнении. Компенсации за отпуск не было, зато была вычтена за якобы «бесплатное» обучение сумма 1250 руб. (остаток оплаты обучения, как мне объяснили).
Я работала в очень хорошем коллективе, девочки очень замечательные и мальчик тоже.
Всегда хочется сказать начальству, прежде чем ужесточать требования к сотрудникам, попробуйте сами отработать на данном месте некоторое время.
Неоценимый опыт работы.
Хотите подорвать здоровье, Вам в СБ.

С коллегой уже все хорошо. Это было год назад. Пока ждала скорую, постоянно промывала глаза водой и это ее спасло, как сказали врачи.