Пока студентка приходится работать в сфере торговли.А работа с людьми,сами знаете-каждый второй норовит нахамить,показывают свои нервы,да и вообще просто очень много неадекватных людей...Не трудно догадаться,что свои нервы не железные...постоянные стрессы...Вот и хочется спросить,может у кого-то есть действенные приёмы в таких ситуациях?
Даже спросить страшно, чем таким вы торгуете, что каждый второй покупатель неадекватен...
есть не думайте о них,не пытайтесь их понять или осудить.знаю не обращать внимание на хамов и идиотов сложно.но какой кайф!!!!принимайте их,они приходят и уходят не позволяйте столь случайным людям влиять на ваше настроение.а уж тем более на психику)
Ну и пусть себе хамят, Вам-то что? У Вас есть должностные обязанности, остальное Вас касаться не должно.
Надо постараться отделаться от них поскорее. Или переключиться на следующего клиента, подчеркивая важность того.
1
продажа аксессуаров для мобильных телефонов,приличный торговый центр. "Каждый второй"-это я образно выразилась,но в день парочка таких клиентов бывает...
реагировать на них абсолютно спокойно. у меня мама рабоатет в одной из гос организаций. однажды я пришла в приёмный день. вот там реально каждый второй , если не первый полнейший неадекват.я побыла там 15 минут и мне хотелось БЕЖАТЬ . мама справялется как то, просто игнорировать их закидоны
Бухие бухи,вот это Вы верно заметили-именно на эмоции пытаются вывести,прям энергетические вампиры...А совет действительно хороший вы дали!Спасибо!
у нас в колбасном отделе такие фифы работают. такую рожу скорчат, когда у них срок годности колбасы спросишь, что уже и покупать ничего не хочется. тоже наверно меня неадекватом считают. думают видимо, что я должна всю ихнюю колбасу считать свежей по умолчанию. им, видите ли лень достать колбасу из холодильника и прочитать этикетку. и если я ее считаю не достаточно свежей, то начинают втирать, про то что ее хранить можно ещ хз сколько, вместо того, чтобы перерыть колбасу и предложить то, что мне нужно. бесят. только одна девочка очень милая и правильно себя ведет, если она работает всегда покупаю колбасу или сосиски.
Бухие бухи, все верно)
Ну меня лично часто раздражают так называемые консультанты в магазинах. Лезут со своей помощью, когда их не спрашивают. А когда спрашивают, начинают что-то невразумительное блеять или читать этикетку, как будто я сама неграмотная. На конкретные вопросы дают расплывчатые ответы, короче, показывают свою некомпетентность в полном объеме. Очень часто я ухожу, сопроводив свой уход словами: "Да что ж вы, замкадыши, такие никчемушные? Хоть бы почитали о товаре, который продаете, так, для общего развития." Уверена, что все обижаются.
не считаю что жить за мкадом это грустно) то же замкадье- Париже ,например ,или ЛА или многие другие города типа Киото или Анси)))...
мне в Питере отлично и я не хочу жить в Москве(считаю Москву городом для заработков, а не для жизни)
так что "замкадье" для меня не обидно...так слово,старая шутка.
а с неадекватными людьми я редко сталкиваюсь,даже вспомнить не могу(ну кроме некоторых гостей на этом форуме)))
14 за себя скажу-работаю там уже 1.5 года,товар знаю наизусть)))
КРЫСА ТЫ МРАЗ ОТА
В зависимости от настроения: иногда промолчу, иногда съязвлю, а иногда и прямым текстом укажу путь-дорогу.
Сообщение было удалено
Не работаете что-ли?
Крыса, ты тоже замкадыш, только по другую сторону мкада. Оскорблять людей таким образом - низко и некрасиво! То, что они некомпетентны никак не зависит от того, откуда они. Бесят такие как Крыса. Маааааасквичка bля!
Сообщение было удалено
улыбайтесь)
а я смотрю прямо в глаза (когда работала, сейчас учусь), равнодушным взглядом как сквозь него, и думаю в тот мом ент когда орёт - Какой же ты страшный в момент гнева, да ты ж ничем от меня не отличаешься, никчёмный человек, а стоишь тут орёшь, столько же прав как у меня, а строишь большого. и как-то оно спокойнее. а если я говорю хорошо а он мне в ответ Что хорошо?! Ты дура или да?! Я его же методами - А что вы на меня голос повышаете и орёте? уйдёт так вали накер.
Сообщение было удалено
во, типичный пример неадеквата )) Москву расширили) теперь замкад-это калужская область почти))) ржу !
Привет..я сама работаю с такими покупателями..
Такой брет несут..тупые вопросы задают..так и хочется им по голове надавать!!
Я обычно игнорирую когда тупят..
Или захожу в подсобку ..и начинаю матерится просто так..=*
Сообщение было удалено
работаю)