Может,кому то легко весь день держать улыбку и приветливо щебетать, но мне кажется если кому и легко то только лицемерам или дуракам. Лично я к концу дня видеть не могу этих потенциальных клиентов, но приходится "постоянно держать лицо"!! - приветливую улыбку, нежный голос - причем босс постоянно приходит, контролирует ,и мне уже пару раз делал замечания ,когда я не улыбалась , мол "если будешь с таким лицом у тебя ничего не купят" , работаю в автосалоне.
Утомляет-увольняйся.
Дело не в тебе а в боссе. Идиёт какой-то.
Ищи другое место.
Я вообще не хотела бы чтобы мне продавец вечно улыбалась, я бы подумала что она или дурочка или у меня что-то с одеждой или петрушка между зубами :))
Приветливость и дебильная улыбка это не синонимы.
автор, это потому что вы работаете НЕ на своём месте! Поэтому вас утомляет. Увольняйтесь, если вам так тяжело от общения с клиентами.
Я тоже работаю в продажах много лет, и кстати несколько лет проработала в автосалоне, где действительно очень большая проходимость. Но мне не сложно общаться с людьми - хоть в начале дня, хоть в конце. И натягивать улыбку мне не приходится, улыбка у меня всегда естественная. Если хочется улыбаться - улыбаюсь, если нет - вежливого доброжелательного общения более чем достаточно (не обязательно изображать "голливудский" оскал).
Сообщение было удалено
+100. абсолютная правда.
У нас как-то не улыбаются. Улыбалась мне только одна женщина -продавец и щебетала из колбасного отдела в маленьком магазинчике, мне потом её коллега по секрету рассказала что это такой приём, заморачивает голову и обвешивает только так.
Сообщение было удалено
а где это "у вас"? :)
да вас за версту видно, менеджеров с натянутыми лыбами...
чего на работу такую шёл, если не справляешься?
Не только на работе, но и вообще, выходя из дому, лучше "приклеивать" улыбку.
Тогда и на вас окружающие не будут "волком" смотреть, что уже делает пребывание вне дома менее утомительным
Именно поэтому я ушла из продаж, хотя деньги неплохие были
И знаете, не жалею, не мое это, главное - собственное душевное равновесие, его никакие деньги не покроют
Сообщение было удалено
+ 1000000
Сообщение было удалено
вот это правильное решение. Если чувствуешь, что работа "не твоё", - надо уходить и искать другую работу, которая именно тебе будет по душе. Зачем себя насиловать-то?
я работаю на новой работе неделю примерно. нам по стандартам тоже положено улыбаться - мне пох, если честно. ненавижу приклееные улыбки. за работу особо не держусь, так что плевать я хотела на такие стандарты
Сообщение было удалено
Вряд ли. Живем с мужем за пределами России несколько лет, привыкли ходить с благожелательным выражением лица и небольшой улыбкой в уголках губ. Ну все тут так ходят, в основном.. быстро привыкаешь (но долго сам учишься)). Когда приезжаем в Россию, часто ловим недоуменные взгляды прохожих на себе, оба это замечаем. Типа - чёй-то разулыбались..
На работе, говорите, а слабо так лыбиться и ласково чирикать постоянно: и дома, и с друзьями, родней мужа и тп. Приезжайте к нам, научим.
вы автор просто не жили заграницей.
там нужно улыбаться всегда, даже во сне)
ИзАмерики права.
только на работе - это счастье.
хотя я сижу в отдельном кабинете...и счастлива, что могу сделать морду кирпичом.
Сообщение было удалено
сразу видно - наш человек
Сообщение было удалено
))))))))))))))
До сих пор помню свой первый американский День Благодарения, сразу по приезду из России, мы ездили к американской родне и жили у них аж 3 дня подряд, у меня к концу поездки уже мышцы на щеках судорогой сводило от постоянного напряжения.
Читала исследования на эту тему, выяснилось, что постоянно держать улыбку включенной - стресс и для здоровья вредно.
Поэтому в какой-то западной авиакомпании даже в служебной инструкции для стюардесс есть указание, что периодически отдыхать от улыбки можно. :)
Я работаю стюардессой))) Замечательная профессия, я обожаю ее просто!Но правило в нашей авиакомпании - это оставляем все проблемы и плохое настроение на земле, а в самолете вы-самый приветливый человек на свете и конечно же, клиент всегда прав, будет просить лезгинку ему станцевать-танцуйте.Так что грех жаловаться))) Улыбаться полезно!Особенно искренне!