Покупаем готовый бизнес ПАРИКМАХЕРСКУЮ!

Могу пока только посоветовать сайт нарасти ногти ру. Там с мастерами посоветуетесь. Насчет парикмахеров - ничего не могу сказать

Сама хотела готовый бизнес купить. Вы в Москве брали?

Я очень изящная - прикольно) Больше похоже на "завидуйте мне все", а не на то, что вас курсы интересуют))) Автор, со всременем втянитесь, вам же не фабрикой управлять надо. Почитайте побольше инфо в инете, следите за изменениями, за новинками. С сотрудниками держите дистанцию, люди очень быстро садяться на шею. И отслеживайте все траты и попытки увода клиентов "на дом".

если вы - как администратор - будете качественно выполнять свои должностные обязанности, вас будут адекватно воспринимать. остальное - дело симпатии сторон

Во-первых,никакого панибратства,только по имени-отчеству,строгий учет и контроль,сами лучше сходите на курсы руководителей

а вот дружить точно не надо.

Да, можно подумать.

Нет, другой город.

Про изящную.... Я к тому, что я даже выгляжу моложе своих 25 лет. И переживаю, что меня будут воспринимать как маленькую девочку и не будут воспринимать всерьез:(

А как отслеживать попытки увода клиентов на дом?

Муж наоборот говорит, что нужн мол подружиться, чтобы быть 1 командой. И тем более, нам очень важно, чтобы мастера не ушли от нас. текучка нам не нужна, т.к. есть именно постоянные клиенты, кот. ходят к одним и тем же мастерам. Да и как мы сможем сами набрать, если пока не понимаем и не сможем оценить качество работ. Некот. мастера меня намного старше.... и стоит ли им говорить, чтобы они называли меня по им. отчества?

10 - а в чем проблема по ИО называть? Вы ко всем так обращайтесь - и к вам пусть так же обращаются.

Хреногубка (всегда ваш ник забавлял:)))

Там есть молодые девочки мастера моего возраста...

По ИО обращаться или по имени, но обязательно на Вы. К себе никакого тыканья, только Вы. Вообще, считаю, что так, как было до вас - было до вас. Вы можете подкорректировать порядки по-своему. Не зря говорят, что новая метла по новому метет

Вас и вашего мужа все должны называть только по-имени-отчеству,и никакой дружбы между вами и работниками быть не должно,это кончается плохо и очень быстро.Конечно вы можете попробовать сделать наоборот,а потом вспоминать,что какая-то тетка вам советовала на форуме,а вы не послушались).И одного ВЫ - тоже мало,это азы,а реальной работы у вас будет много,в том числе по предотвращению утекания ваших денег,не обсуждайте своих доходов и расходов с работниками,никакой открытости,пусть меньше знают,меньше болтают и желательно стучат друг на друга и ...побаиваются вас.Не потому,что вы будете угрожать,а в силу того,что вы закрыты и не очень понятны для них.Одно то,что вы покупаете их заведение уже должно вызывать уважение,и тут не нужны с вашей стороны например рассказы,что деньги вам на голову свалились,вот вы и прикупили бизнес,а сейчас в дружбе с ними попытаетесь его держать на плаву

Вопрос примерно в этом:

"Я очень изящная, вся такая воздушная, легкая, девушка-мечта. как мне сработаться с бестолковыми, толстыми и неуклюжими тетками, которые будут завидовать моей красоте, молодости, богатству и мужу?"

На мой взгляд и по моим наблюдениям, люди, которые ничего не понимают в салонном бизнесе, очень быстро могут прогореть. В этом бизнесе можно легко воровать, и если вы малознакомы с этим бизнесом, то обвести вас вокруг пальца задача нехитрая.

Про ИО... У меня хозяйка довольно молодая, держится с нами со всеми очень дружелюбно, мы ее называем по имени и на ты. Очень заинтересована в том, чтоб коллектив был хорошо обучен.

Со стороны кажется, что салон у нас работает сам по себе, но если копнуть, то бывают и небольшие интриги, как и в любом коллективе.

По делу могу сказать, что, когда работала прежде в салонах с хозяевами-парикмахерами и хозяевами-дилетантами - это день и ночь. Хозяйка-парикмахер (или маникюрша) сразу знает, где и в чем могут быть проблемы, с ней можно в чем-то посоветоваться, она в курсе, какие краски идут-не идут, для пользы дела предпочитая не экономить на расходных материалах или шампунях-оксидах. Никогда не будет лезть не в свои дела, типа, не так стрижешь, не так красишь, не тот шампунь заказала, не тот оксид купила - типа, экономить надо, красочек намешаешь, если что. Ну и всегда легче разговаривать с человеком, который в теме, чем объяснять дилетанту, почему ты отказал клиенту в мелировании или в окрашивании или почему содрал с клиента больше денег, чем планировалось изначально.

Еще бесит, когда хозяин нихрена не понимает в твоем деле, а начинает учить-учить-учить, как надо себя вести с клиентом, как надо поступить в конфликтной ситуации, как надо красить-брить-стричь... Бесит!!!!

Мой брат тоже покупал готовый бизнес-парикмахерскую (не в Москве, в одном из крупных городов Центральной России). Тоже своя клиентская база, в центре города, несколько рабочих мест. Толком ничего не получилось, пришлось продать.

Это я к чему. Своя специфика есть в таком бизнесе, наверное, нужно учиться и учиться. Даже чтобы администратором быть. Желаю Вам успеха!

Тогда как говорит 13 - на Вы - и можно только по имени - вполне демократично и по-европейски)

Я думаю, что первое время - смотреть в оба глаза и не делать резких движений. На Вы и по имени - нормально, имя-отчество - ну... не уверена, это вам не банк и люди попроще. Нужно соблюдать определенную дистанцию - чтобы и на шею не сели и на другом берегу реки не оказались - тоже ничего хорошего. Краску насколько я понимаю заказывает хозяйка, но думаю, кто в любом случае надо советоваться по продукции с тем, кто непосредственно с ней работает. Девчонки сейчас тоже в раздрае - боятся. Выделите одну старшую, лидера в коллективе, прибавьте ей з/п и она ваши руки. Глаза и уши оставьте свои :)))

Вы только поймите меня правильно,я в этом деле больше 10 лет,начинала простым мастером,сейчас 3 своих салона в Москве,оч тяжело именно с коллективом,т.к. оч частоработники старше меня. Как бы вы с ними не "ДРУЖИЛИ" вы всё равно их руководитель!!!

Ставьте камеры,обязательно,стоит это около 25000т.р. стесняться это не надо,прежний хозяин врядли продавал бы курицу несущую золотые яйца,мастера наверняка работают себе в карман,вы сразу это поймете.

Сейчас все ставят камеры,это оч хорошо отрезвляет и десципленирует ,поверьте.

Для того чтобы руководить в салонном бизнесе думаю очень важно этом деле разбираться, если например нужно будет принять на работу мастера: по каким критериям вы будете его оценивать?Да и дурить руководителя, который не разбирается в своем деле, легче простого. Потом считаю важным - это уметь руководить.Муж купил салон это замечательно, но сможете ли вы "поставить на место" работника если это нужно будет, а нужно будет и не раз!Поставить камеры это одно , а высказать сотруднику замечания это другое.А высказать нужно так ,чтобы он при этом ещё и не ушел( не так сложно найти работу в салонном бизнесе).Думаю нужно вам конечно поучится хотя бы на администратора салона красоты, но конечно очень важно и разбираться во всех процедурах что будет делать ваш салон ,а иначе как вы будете консультировать своих клиентов по телефону, это первая обязанность администратора, ведь как проконсультируете так и придут...Со стороны конечно круто - хозяйка салона, но в практике без опыта- я вам не завидую.

не могу не согласиться.это тоже оч важно.

Про камеры вам верно сказали. Ещё можно всем выдать рабочие симки, которые вы на себя зарегестрируете, так вы сможите понять в случае чего куда деваются клиенты по интернет-помощнику. Может мудрёно, но сопаставить звонки пропавшим клиентам и выходные своих робитниц будет легко. Да и хорошо, если инструменты будут оставаться в пределах салона, если вы всё закупаете, чтобы не халтурили за ваш счёт.

Бред наибредовейший!!! Где гарантия, что сотрудники будут пользоваться этими симками? И вообще нафига они маникюрше и парикмахеру??? Я понимаю, менеджеры по продажам - там да, симки вроде как и нужны. Еще осталось мастерам проезд и обеды оплатить и ввести оклад)))

И инструменты, как правило, мастера имеют свои - это закон. Т.к. ножницы, машинка, фен - все это выбирается мастером под себя, под свои руки, под свои нужды.

Кстати, посты Мечты - типичный пример дилетантства. Вот с подобными начинаниями и прогорают парикмахерские, т.к. заботятся больше не о самой работе салона, а о таких глупостях, как: называть хозяйку по ИО или не надо, выдать ли работникам симки, какого цвета будут стены в салоне и какая мебель. Смешно просто))))))))

Автор, на будущее, если будете набирать персонал, дам небольшой совет. Не руководствуйтесь принципом "чем дольше отработал сотрудник,тем он умнее и опытнее". Практика показывает, что и среди новичков, отработавших меньше года, есть очень одаренные личности, и среди тех, кто работает более 5 лет есть откровенные безрукие дураки, которые не умеют ни стричь, ни красить (примеров тому - масса). Поэтому, если сами не разбираетесь в таких делах, лучше при наборе сотрудников на будущее попросите кого-нибудь посмотреть, как стрижет или делает маникюр претендент на место.

Маркиза, так вы парикмахер? (Разочарованно!). А еще Маркиза.

Автор, ну как бизнес? Интересуюсь не из праздного любопытства. Подумываю тоже купить.