Гость
Анонимный пользователь
Статьи
Как выжить в токсичном …
Я и общество / Работа

Как выжить в токсичном коллективе с токсичным руководителем?

Работаю в компании больше года. Руководитель(пришла в мае. 29 лет. нерус, очень амбициозная и требовательная. Идущая по головам. Нас 3е в отделе. 2 на рус.(Я на иностранном).Я одна Уже 7 месяцев тащу на себе весь отдел, поскольку приходит в день по 100-200 новых заявок ин-х, 10-15 максимум рус. Мы работаем в одном кабинете в СРМ на удаленке.При этом все 5 смен я работаю на самом загруженном направлении и 1 из этих смен также захватываю и русский отдел(полный завал).Другие 2е с 10-15 в день. При этом 3я работает 2 дня только на иностранном и 3 на русском направлении. Т.е 2е работниц на полном лайте, я в полной загрузке не оторвав зада от стула пашу оставаясь еще доделывать работу по 3 часа после смены, так на меня еще постоянно орет руководитель, которой АБСОЛЮТНО все равно кто делает и что, лишь бы работа была выполнена! И все тычки всегда на меня и придирки и вынос мозга сутками. В 1 из смен пришло 150 заявок в мой отдел и крыса, которая сидела с 10 заявками весь день(10 из которых ей не ответили) увидела что во время ее перерыва истерила русскоязычная клиентка в мессенджере, а я ей не ответила. У меня к слову люди ждали с предыдущего вечера ответа, т к много заявок и она никогда мне не помогала, хотя работа общая. Коллега закатила мне жуткий скандал в личку, что мол я безответственная, не ответила ее клиентке, та ждала, пока она выйдет с перерыва и т д. На что я ей ответила, что у меня своей работы достаточно и некогда еще ее заявками заниматься. А она никогда ни разу не ответила ни одному из моих клиентов сколько бы они не ждали, притом что у нее в 10-15 раз меньше работы. Она донесла руководителю и мне пригрозили увольнением и оштрафовали. На собрании мне руководитель высказала, что крайне недовольна моей работой и что я мало звоню старые заявки (надо 50), только у меня и так по 100-150 прозвонов новых заявок, которых нет у 2х других. На мои выходные приходит всегда мало ин.заявок. Уверенна что специально! У меня свободный англ в отличии от коллег.

465550ty
[403601850]

Мудрость форума: Работа

15 ответов
Последний — Перейти
Гость
[2166639496]
#1

Наффиг там выживать?

Я б уволилась давно и дело с концом

userpic__Харли Квинн
Харли Квинн
Зажигалка форума
[3969557]
#4

Ни одна работа не стоит, убитой в хлам нервной системы. Даже если вас вынесут вперед ногами с этой работы, через неделю об этом все забудут, наймут нового человека и всё будет по-прежнему.

Себя надо беречь. Здоровье у нас одно. И ни за какие деньги, потом не восстановить себя после болезней на нервной почве.
Трясущиеся руки, дергающиеся глаза, тики на нервной почве...это навсегда. И это цветочки. А если инсульт шарахнет...

Гость
[4246652853]
#5

Уволиться и найти другую работу. Со знанием языка много хороших вакансий есть.

Захария
[2548127552]
#6

у вас по 100-200 заявок на английском языке в день?
А на что заявки, на расскажете?

11
[3265447153]
#7

"оштрафовали" - беги оттуда роняя тапочки.

Гость
[2525119959]
#8

скринь все не отвеченные заявки коллеги, чтобы было зафиксированно число и время, скринь ее претензии к тебе и кидай всю эту инфу начальству чтобы показать что неуспехи от коллеги.

Гость
[1427315314]
#9

Зачем выживать и терпеть? Со знанием английского вы найдёте работу за эти же деньги точно. Может я со своей колокольни конечно пишу, но я никогда не терпела. Ещё и что бы на меня орали, это вообще что за жесть? Я что её ребёнок? Хочешь объяснить как делается, сядь сама и покажи! А если на меня орать можно выхватить не хилую ответку. В общем я работаю ТОЛЬКО ТАМ где мне комфортно и начальников выбираю себе сама. Если мне начальник ненравится я никогда не буду у него работать.

Гость
[4271385524]
#10

Нуичо? У меня тоже свободный английский, и я послал эти барские причуды РОПов (руководителей отделов продаж) и перешел в техническую работу без иностранного языка.
У продажников и клиентских сервисов немного другие ценности. Там важно именно быстро и много продават и обеспечивать план продаж. Хорошая коммуникация с клиентом там очень важна. Причем увольнять и кидать своих коллег они могут очень часто и без угрызений совести.
Переходи на другую работу или работай пока и не жалуйся.

465550ty
[403601850]
#11
Захария

у вас по 100-200 заявок на английском языке в день?
А на что заявки, на расскажете?

да. заявки на приобретение недвижимости в ОАЭ с Европы, США и Австралии.

465550ty
[403601850]
#12
Гость

скринь все не отвеченные заявки коллеги, чтобы было зафиксированно число и время, скринь ее претензии к тебе и кидай всю эту инфу начальству чтобы показать что неуспехи от коллеги.

Я писала руководителю и присылала скрины, но ей все равно. Отвечала что поговорит с ней и все на этом. Потом снова виновата только я.

465550ty
[403601850]
#13
Гость

Нуичо? У меня тоже свободный английский, и я послал эти барские причуды РОПов (руководителей отделов продаж) и перешел в техническую работу без иностранного языка.
У продажников и клиентских сервисов немного другие ценности. Там важно именно быстро и много продават и обеспечивать план продаж. Хорошая коммуникация с клиентом там очень важна. Причем увольнять и кидать своих коллег они могут очень часто и без угрызений совести.
Переходи на другую работу или работай пока и не жалуйся.

Что за техническая работа?

Похожие темы
Попа Игоря
[2525119959]
#14
465550ty

Я писала руководителю и присылала скрины, но ей все равно. Отвечала что поговорит с ней и все на этом. Потом снова виновата только я.

просто фиксируйте это ежедневно и систематически пересылайте начальству, когда нибудь она вскипит и достанется лодырю по полной

Захария
[2548127552]
#15
465550ty

да. заявки на приобретение недвижимости в ОАЭ с Европы, США и Австралии.

Из Европы
Понятно

Форум: Работа
Всего:
Новые темы за сутки:
Популярные темы за сутки:
Следующая тема
Предыдущая тема
Гость
Анонимный пользователь
Популярные рубрики
Все рубрики
Правила форума Помощь Для связи: admin@woman.ru
Включите уведомления, чтобы следить за темами на форуме!