По дороге из дома в офис заходим в ближайшую поликлинику. Сейчас, если у вас симптомы ОРВИ, прийти на прием без предварительной записи к дежурному врачу можно в любой филиал, даже если не прикреплен к нему, но удобно попасть, например, рядом с работой.
Сначала иду в главный вход в поликлинику. На входе пока никого. Задумчивый медбрат здоровается и измеряет температуру бесконтактным термометром. Для тех, у кого есть симптомы ОРВИ, действуют специальные маршруты — поток отделен от пациентов, которые пришли в поликлинику по другим причинам. Все это нужно, чтобы инфекция не распространялась — меры безопасности превыше всего.
Сразу на входе выдаются респираторы. Сдаем верхнюю одежду в гардероб и надеваем бахилы. На вопрос, почему так мало людей, гардеробщица хмыкает и говорит, что, все может меняться: администрация оперативно реагирует на ситуации в конкретном здании, чтобы предотвратить очереди, иногда корректируют график работы врачей.
В окошке регистратуры сотрудница говорит по телефону — скорее всего вызывает врача кому-то на дом. Прием пациентов в поликлинике дежурные врачи сейчас осуществляют 7 дней в неделю с 08:00 до 20:00, но фактически — «до последнего пациента», это относится и к врачам, которые посещают больных на дому.
По коридору в сторону лифта спешит бойкая старушка — скорее всего на вакцинацию, ведь именно в той части здания на 3 этаже и находится прививочный кабинет. Ей навстречу уже идет другая с красной коробкой в руках — такие презенты выдают тем, кто уже получил компонент вакцины. Кажется, именно к прививочному кабинету и нужно заглянуть — где еще может быть очередь во время буйства инфекции? Люди явно захотят защититься и сделать укол.
У кабинета, где поводят вакцинацию, сидят три человека — места организованы так, чтобы соблюдать социальную дистанцию. Выходит мужчина, и один из страждущих уже оказывается за дверью — очередь двигается моментально. Можно ли считать это столпотворением? Вряд ли.
Кажется нужно посетить отделение, где принимают людей с симптомами. Здесь расположилось более 5 кабинетов, где принимают врачи общей практики. Люди сидят и ждут своей очереди — все с талонами к разным врачам, и ажиотажа никакого. Заходим на mos.ru, чтобы посмотреть плотность записи и выбрать интервал для посещения — почти к любому врачу из этих кабинетов можно попасть сегодня в ближайшее время. Запись доступна также на сайте emias.info в разделе «Запись к врачу» и в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО» в разделе «Запись».
Поликлиники сейчас подстраивают под текущую ситуацию. Чтобы принять всех, кому требуется помощь, была усилена служба дежурных врачей. Рекорды бьют за счет мобилизации врачей из других отделений — приглашают специалистов стационаров, ординаторов и студентов-медиков. Огромную роль в сокращении очередей сыграла и онлайн запись к дежурным врачам — удобно заранее выбрать время и избежать скопления людей, что особенно актуально в связи с распространением инфекции.
Если вы почувствовали у себя симптомы ОРВИ, есть несколько вариантов действий: можно прийти к дежурному врачу в любую ближайшую поликлинику без записи и звонка или записаться на конкретное время в свою поликлинику через приложение или сайт «ЕМИАС.ИНФО» или портал mos.ru. Есть и удаленный вариант — можно получить аудиоконсультацию врача и дистанционно открыть больничный без посещения поликлиники. Для этого необходимо заполнить заявку с помощью электронной формы. Затем с пациентом свяжется врач, проведёт консультацию, оформит электронный рецепт на лекарства и автоматически откроет больничный по ОРВИ на 7 дней. Закрытие больничного также происходит дистанционно после уточнения самочувствия пациента через аудиоконсультацию. Приход в поликлинику для получения бланка не требуется. Он будет доступен в электронной медкарте и автоматически направлен работодателю. Если потребуется очная консультация и осмотр врача, но нет возможности посетить поликлинику всегда можно вызвать врача на дом, позвонив на линию 122.