В связи с событиями последних дней у россиян появились проблемы с вылетами за рубеж. Туроператоры уже советуют по возможности отменять и переносить отпуск, а также предупреждают о форс-мажорах и неудобствах. Большая часть российских туристов, которые не могут вернуться домой, находятся именно на египетских курортах. Карты не работают, а наличные деньги и предметы первой необходимости постепенно кончаются.
Путешественников приходится переселяться в отели похуже и постоянно обновлять информацию о перенесенных вылетах. Поменять гостиницу или запросить дополнительные услуги могут лишь те, кто обладает достаточным количеством средств. Страдают от этого все: как сами туристы, так и сотрудники отелей.
«Нас заселили в отель, который вообще до этого не работал. Его открыли для таких туристов, как мы. Уже была ночь, многие люди с детьми, давка. Начали заселяться. Первые люди, которым дали номер, стали возвращаться, просили поменять номер. Оказывается, там нет горячей воды. В некоторых нет холодной воды и постельного белья. Где-то оно есть, но грязное», — рассказал «РБК» один из путешественников.
Все наиболее бюджетные гостиницы Шарм-эль-Шейха забиты русскими туристами. Они массово обращаются к туроператорам и остаются на связи с представителями посольства России в Каире.
Этот отпуск непременно навсегда запомнится нашим соотечественникам. Быстро организовать достойное размещение россиян очень тяжело: все дело в растерянности. За неимением опыта никто на самом деле точно не знает, как правильно поступать в таких ситуациях:
«Нас увезли из отеля, причем сообщили за полчаса до выезда, что нас перевозят в другой отель. Полный автобус туристов привезли сначала в один отель, там не оказалось мест, потом нас повезли во второй отель, во втором отеле тоже не оказалось мест», — рассказывают отдыхающие.
По официальным данным, туроператоры уже вернули более 80 процентов организованных туристов — около 75 тысяч человек. Организацией вывоза россиян по поручению правительства должны заниматься Росавиация, Ростуризм и МИД. Сколько должно пройти времени до тех пор, пока все россияне вернутся — неизвестно.
При этом в Ростуризме обещают вернуть всех на родину как можно скорее. Здесь есть два пути: искать предложения и оплачивать полет самостоятельно или же дождаться законной помощи.
«Сейчас идет плановый вывоз из тех стран, которые доступны для поездок, но из-за ограничения международного воздушного сообщения, риска ареста самолетов из-за отсутствия лизинговых соглашений и страхования рейсы сейчас выполняют российские компании, которые без риска ареста могут осуществлять такие программы. Но нужно учитывать, что, например, если в Египте ожидают своего вылета 15 тысяч человек, то такую программу можно выполнить в ближайшие недели. Организованным туристам проще, туристические компании продлевают за свой счет гостиницы и переоформляют билеты опять-таки без доплаты», — Дмитрий Горин, вице-президент Ассоциации туроператоров России.
Еще больше новостей в нашем
Фото: Getty Images