Подойти и показать … странный вопрос
Это хорошо, что мама эмоциональная. Значит она обязательно поможет решить эту проблему. Обычно в таких случаях помогает хороший шампунь от перхоти (можно в аптеке спросить), но в первое время надо мыть голову каждый день, потом через день, потом 2 раза в неделю :)
Подойти к маме и поговорить на эту тему. Затем уже будет видно.
Если на голове появилась корочка, это может быть себорейный дерматит. Лечить его можно аптечным шампунем Нафтадерм. Обычные шампуни из магазина вряд ли помогут.