Уборка в тамбуре

Обращаюсь сюда за советом.
Ситуация такая: Мы с МЧ переехали в квартиру, был ремонт...и у нас есть соседи(муж и жена снимают через дверь), жена сидит весь день дома, жаловалась даже в жилищку с жалобами что пыль, мусор и тд, также у соседки часто еда горит и в коридоре запах стоит, кроме того она часто меня ловила и какие то замечания раздает, то нужно в тамбуре убирать, то она назначает график уборки раз в неделю ей мало,нужно два раза в неделю в коридорчике 1кв метр от силы, в итоге все идет как она хочет, я убираю в четверг, она в понедельник в принципе как и договорились, только она вскоре про это забыла и не сдерживает свои слова.
И вот у меня сессия, плюс собачка линяет, за целый месяц не было от нее результата, я прихожу поздно, в итоге я едва освободилась пропылесосила, вымыла полы...пришла поздно вечером в пятницу.
И тут сосед названивает 3 дня подряд в квартиру(его лично в лицо не видела,поэтому дверь не открывала), на 3 раз уже мой МЧ открыл...я в пижаме, стоит бедолага сосед...говорит что они бедные несчастные, шерсть к ним летит, внуки скоро приедут, надо кроме уборки еще коврики чистить от шерсти...
Больше меня поразило, то, что соседка подослала мужа к нам...тоесть если бы я одна была бы и он начал мне что-то говорить...это вообще нормально?
Она сама забыла про уборку в коридоре и посылает его говорить замечания.
Как реагировать на такие странности или может наглости.
Что самое интересное, у нас в коридоре шерсти нет, потому что ноги вытираем об коврики.