Мне нужна детализация моих звонков. Кто знает как получить ее через их сайт или дозвониться до оператора? Это невозможно, когда звонишь по телефону, который указан у них на сайте, в уши начинают лить поток ненужной информации.. перейдите туда, нажмите сюда, и даже если все это выполняешь, только теряешь время и никакого толка. Если кто подскажет, буду очень благодарна.
заходите в личный кабинет на сайте МТС https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=lk&goto=https://lk.ssl.mts.ru/ и заказываете детализацию
1, правильно! "заведите" себе интернет-помощник на их сайте и там детализацию можно запрашивать в любое время и за любой период...
советую бежать от этого МТС. Убедилась, что это полнейший лохотрон
Сообщение было удалено
м тс и мегафон ((
все остальное плохо ловит
не знаешь куда податься(
пешком в офис
Сообщение было удалено
не забывайте отключать навязанные доп. услуги
связь мтс-конект кошмарная.Говорит оператор Заходите в другое время.В какое интересно?Вечером перегрузки,днём на работе.Вдень когда деньги снимают вроде боле менее связь,так что я за один день должна платить 350р.Нежирно ли будет.Бардак и никому ничего не надо,лишь бы с людей деньги содрать
Я тоже попалась , постоянно пополняю счет на суммы практически на 1000 рублей в месяц,и всё равно ухожу в минус, звоню редко
По номеру 0890 нет раздела Олератор
Сообщение было удалено
на ту же проблему наткнулась
и куда звонить?????
88002500890 вот девочки номер звонок бесплатный там в пункте выбираете 1 потом в конце скажут связаться с оператором и выбираете 0
Такого беспредела нет не у одного оператора.Снимают деньги,до оператора дозвонится не возможно.Грубые и наглые ответы .Этого разве мы достойны за свои деньги.А как же забота о клиентах и тому подобное.Все пустые звуки
Срочно вот потребовалась связь через транк МТСовский, а вот в личном кабинете -6 рублей. Думаю, возьму обещанный платёж рублей на 50 на пару дней (что делал раньше). Я же регулярно плачу, и достаточно много. При запросе через сайт обещанного платежа - пишет баланс меньше -30 рублей. Попробовал 0890, они на данный момент вливает в уши кучу информации, и нет никакого "Нажмите 0 или оставайтесь на линии, вам ответит первый освободившийся оператор". Да, буквально пару месяцев назад по 0890 отвечали и решали проблемы... Извините за некоторую сумбурность, но просто так вынесли мозг... Думал я один такой, погуглил, вот наткнулся на ваш женский сайт :) Я сам являюсь оператором связи в М.О. Думаю уже окончательно уйти к транкам МТТ.
Что кстати сейчас и поменяю в настройках АТС... Злой я. МТТ (не путать с МТС) рулит. МТС жжот напалмом своей безответственностью и отношением к клиентам и партнёрам.
Сообщение было удалено
Спасибо огромное Кристина за телефон. Поговорил не с роботом. Но скажу одно все равно развели как лоха. Вообщем правильно говорят надо бежать из мтс.!!!!!!!!!
Сообщение было удалено
88002500890 вот номер звонок бесплатный там в пункте выбираете 1 потом в конце скажут связаться с оператором и выбираете 0
сасибо)))
Как отключить "Запрет контента"
там нет вообще 0 чтоб связаться с оператором
Сообщение было удалено
Поддерживаю это правильные слова !!!
перед новым годом мне пришло СМС пополнить счет на 1000 руб. и до 03.01.2013 я должна была получить бонусы.УВЫЫЫЫЫ!!)))
связь ужасная!!!денег много берут!!!обслуживание на низшем уровне!!!сволочи одним словом!!!
Просто жесть...Купили симку новую,на счету 150 было.Через два месяца их уже не было)))хотя звонков ни одного не делали...МТС задушил своими платными услугами!!!нахалы просто
На самом деле все зависит от нас самих! Прежде всего необходимо самому контролировать свои финансы, а не ругать воришек).
Что необходимо сделать.
1) обязательно регистрация в интернет помощнике мтс.
2) в помощнике необходимо зайти в раздел счет - ежемесячный счет и заказать бесплатный отчет (ежемесячно будет приходить на почту). Так вы сможете смотреть куда тратятся ваши средства.
3) зайти в раздел тарифы и услуги - управление услугами. Там есть 2 пункта подключенные услуги и подключить.
В подключенных смотрите что подключено и отключаете то что платно.
4) единственную полезную платную услугу лучше подключить. Называется баланс под контролем, стоит 3 руб. в мес. Услуга присылает смс после каждого платного действия где показано на что потратилось и сколько осталось.
5) Возврат денег. Все намного проще, по выше указанному телефону дозваниваетесь до оператора, он должен оформить заявку на возврат денег или отключение услуги. Если он говорит что вы сами виноваты, тогда не вступая в споры просите соединить с техническим специалистом или с финансовым отделом. Им объясняете проблему, если говорят, что вы виноваты, просите оформить заявку. На рассмотрение дается 1 сутки - обычно в течении нескольких часов деньги возвращаются.
Вот таким способом удалось вернуть деньги за Гудок и контроль за детьми, а также не правильную тарификацию интернета))
Всем удачи извините, что вмешался в женские делишки))
Сообщение было удалено
спасибо
Сообщение было удалено
спасибо, Кристина
Сообщение было удалено
8-800-250-0890 да будет вам счастье. Операторши берут трубу на ура, до технического спеца легко, если харизму включить "Я НЕ БЛОНДИНКО".
Сообщение было удалено
спосибо помогли
Сообщение было удалено
спасибо,помогли,а то операторы мтс стали уж очень далеки от народа
не могу заети в однакласники
Ну уж нет!!! Сейчас про "0" вообще не говорят!!! Дозвониться до этих злостных теток вообще не вариант. Как только не пробовала....ответ один:"введенные вами данные не верны....." так что в сотый раз убедилась, что это самый ужасный оператор.
Люди отказывайтесь от услуг МТС, этот провайдер ворует деньги у своих абонентов , вчера целый час ждала ответа оператора , так и не дождалась , они меня сбросили , уже пора полицию привлекать за грабеж , ведь если с каждого по 100 рублей это не маленькая сумма получается , и не дождешься ответов адекватных , в салонах и офисах пешки сидят ...
0890
далее 2 - 0.
по роумингу - можно подключить легкий роуминг- самому.
или дозваниваться и оставлять заявку. но учтите что услуга подключается при достаточно длительном пользовании номером, положительном балансе и еще что то может быть
8-800-250-0890 потом 1,- мобильная связь, потом -0 - связь с оператором. Всё быстро и легко!
в украине все проще с оператором,только связь прерывает покритие слабое когда хочешь позвонить в россию
Сообщение было удалено
наберите 88002500890 и нет проблем
ПОХОЖЕ, ОНИ ВСЕ ВРЕМЯ МЕНЯЮТ ПРАВИЛА ИГРЫ. НАКОНЕЦ-ТО СМОГЛА ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА "ЧЕРЕЗ З@ДНИЦУ". ОНА МНЕ ОБЪЯСНИЛА, ЧТО ПОСЛЕ НАБОРА НОМЕРА 0890 И ВКЛЮЧЕНИЯ АВТООТВЕТЧИКА НАДО НАБРАТЬ "5" И ПОТОМ (ОПЯТЬ ЖЕ ПОСЛЕ ТРЫНДЕНИЯ АВТООТВЕТЧИКА) НАБРАТЬ "1".
84957660166
Пока найдёшь этот "Чудо-номер" для связи с оператором, в психиатрическую клинику попадёшь!!!
СуперМТС - где подвох?
Сообщение было удалено
ЕЛЕНА 100%-точняк
БУДЕМ ПОИСКАТЬ............
Набираете контактный номер (0890), прослушиваете голосовое сообщение, в конце жмете - 0. Как только появится свободный оператор, он Вам ответит. ВНИМАНИЕ. Данный звонок будет бесплатным, если Вы расположены в домашнем регионе (Россия)
подождёте ответа........
я дождался ч.з 5 мин. и поговорил
закройте мтс !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! мозг ***!!!!!!!!!!!!!!!!!!!