Гость
Статьи
Пожелтела белая …

Пожелтела белая варочная панель из стеклокерамики. Что делать?

Девочки, всем привет! Помогите, пожалуйста, советом! Месяц назад купила варочную панель белую из стеклокерамики. Поставили на нее вариться борщ. После готовки обнаружила что вокруг камфорки(или как она там называется) панель покрасилась в желтый цвет. Ощущение будто под стеклом есть пленка, и она подгорела. Что делать? Очень расстроилась из-за этого, потому что панель совсем не выглядит как новая. Кто с таким встречался? Как решили проблему??

Камила
16 ответов
Последний — Перейти
#1

Может и правда пригорело. Снимите (только не сами) и посмотрите

K.S.
#2

У вас кастрюля не алюминиевая, случайно?

Гость
#3

Вам надо взять соду и стереть жёлтый налёт

Гость
#4

Плита на гарантии? вызывайте мастера из сервиса, пусть смотрит

Гость
#5

Забить. Вам с ней на выставку можно подумать.

Камила
#6
K.S.

Сообщение было удалено

Нет, керамика

Камила
#7
Гость

Сообщение было удалено

Уже пыталась... бесполезно😣

Камила
#8
scratch_cat

Сообщение было удалено

Тоже думала об этом, но боюсь что вид хуже станет. Или стекло треснет

Камила
#9
Гость

Сообщение было удалено

Надо попробовать 😁

Камила
#10
Гость

Сообщение было удалено

Достаточно переплатила именно за белую. Просто забить немного жаба душит😁. Тем более, кухня любимая комната в доме. Хотелось бы, чтоб там всё идеально было

Гость
#11

автор, ваш по гарантии в СЦ. изменение цвета керамики - вполне гарантийный случай, тк свидетельствует о низком ее (керамики)( качестве. ваши действия:
если это встройка - сразу звоним по горячей линии производителя (не магазина), согласовываем приезд мастера/, на месте расскажете как все случилось и далее этим делом занимается АСЦ. бумажку с печатью у него возьмиет только. если он пишет,что гарантия - с бумажкой к магазину, и решаем вопрос там же (замена на аналог,возврат и тд), сами ничего не демонтируйте,могут с гарантии снять.

Аня
#12

думаю, что дело было не в борще, может быть в посуде. проверьте дно кастрюли, может в этом дело. стекло редко вообще может менять свой цвет, но если это произошло, то практически ничего сделать уже невозможно

Zarina
#13

У нас благо подобного не было, но если что - сразу обращайтесь по гарантии, это их ответственность и гарант качества. Все развитые компании вроде индeзита оказывают поддержку, думаю проблему можно разрешить.

Elena Shpak
#14

Хотелось бы знать что за марка такой брак выпускает? У нас часть техники от хотпоинта и с ней как раз никаких проблем не было, не приходилось ни разу по гарантии обращаться.

Ольга
#15

вот поэтому и не люблю белые плиты и варочные панели.. очень они маркие. Изначально думала себе вообще черную взять, но в итоге купили такую, металлического цвета, индезит. Там точно не боишься поцарапать (да она и не царапается), и следов не остается. А вот эту желтизну от борща, боюсь, очень непросто будет вывести((

Гость
#16
Гость

автор, ваш по гарантии в СЦ. изменение цвета керамики - вполне гарантийный случай, тк свидетельствует о низком ее (керамики)( качестве. ваши действия:
если это встройка - сразу звоним по горячей линии производителя (не магазина), согласовываем приезд мастера/, на месте расскажете как все случилось и далее этим делом занимается АСЦ. бумажку с печатью у него возьмиет только. если он пишет,что гарантия - с бумажкой к магазину, и решаем вопрос там же (замена на аналог,возврат и тд), сами ничего не демонтируйте,могут с гарантии снять.

Мне по такому же поводу ответили, что мыла не тем средством. Причем мыла именно средствлм для стекло-керамичесеих плит. Направила фото на независимую экспертизу и там сказали тоже самое. Рыдала, как белуга, т.к. плите всего 2 месяца бвло, а вся движуха с магазином заняла больше 50 дней. Претензия проблему не решила. В итоге - никому и никогда не советую это *** "огонь на стекле". Выглядит эффектно, а на деле, если реально готовишь и много, то не на этой плите.

Форум: Дом
Всего: 23 467 тем
Новые темы за все время: 21 344 темы
Популярные темы за все время: 12 114 тем