Хамство в наших поликлиниках

Там работать никто не хочет, зарплата нищенская, все бегут, а те кто остались (в основном бабульки предпенсионные) обозленные на весь мир от того, что работы у них дохера, а получают мизер.

Если вы позволяете - вам хамят.

Мне редко кто рискует хамить, даже бойкие обычно после первой же моей реплики сникают.

Пока вы стоите как овощ, с робким взглядом и мямлите себе что то под нос - вам будут хамить, это закон джунглей, слабого сьедают. А Росиия от джунглей не далеко ушла.

Не хотят - пусть не работают. Не нравится зарплата - пусть найдут себе другую, более оплачиваемую работу. Каждый стоит столько, сколько ему платят.

Если соглашаешься работать за эти деньги, то будь добр, веди себя профессионально. Несмотря на все эти понты, очень быстро сикают, когда понимают что сейчас ты им большие проблемы устроишь

)) точно, нам в очереди меньше сидеть

У меня еще ни одного нарекания не было на врачей из поликлинике, у меня районная правда, хотя, думаю, разницы нет. А хамят обычно таким же хамкам, я с хамством сталкиваюсь очень редко, когда сама в настроении плохом...

Скорее всего они не из-за зарплат такие озлобленные. Они знали, что будут получать копейки.

Просто манера такая у всех врачей, они зачастую относятся к людям цинично, как к мясу. Мне медики-студенты рассказывали, как они на практике работают. Труп покойной бабки с горки катают. Я в шоке была. А им вот смешно.

Ко мне тоже хорошо относятся. Но вот недавно молодая женщина-врач со мной разговаривала как стерва какая-то. И другая врачиха так заорала на меня, когда я карту забыла. Ну зачем так орать? Можно же спокойно сказать. Неприятно так....

А вы уши больше развешивайте, они вам еще и не то расскажут

накапайте главврачу разок , они больше не будут

Из Минздрава, если не прям что-то вопиющее, все равно эти жалобы "спускаются" на места для рассмотрения.

Вс равно это намного эффективнее чем пойти к главврачу.

Главврач своих вс равно будет защиать, что вы ему не говорите.

А вот получить указявку из Минздрава это куда неприятнее для главврача

Не из Минздрава он получит, а от местного управления/отдела здравоохранения. Пожурят, если не супер серьезное что-то, да и все. Много случаев знаете, чтобы врачей, например, реально наказывали? Так, максимум выговор.

реально не накажут.

Но согласитесь, что никому неприятно, когда вышестоящее руководство о вас вспоминает не для того что ы дотацию выделить и похвалить, а для того что бы "пожурить"

Главврачи не любят, когда их "журят"

Я не понимаю, вы хотите что бы за хамство врача повесили что ли? :) по-моему, выговор - это очень неплохо

Но и не страдают они прям от этого.

Если Вы мне, то я не только о хамстве.

Я и не ходила. С 18 до 32 только во время беременности и была, а после роддома ни разу. Вот переехали в другую страну, начала ходить.

Все про врачей-про врачей. По-моему хамство в поликлиниках начинается уже в регистратуре(.

ну если вы молчите на то самое хамство, то конечно об вас и ноги вытирать начнут. я чуть что - либо объясню, кто является потребителем и какое к нему отношение должно быть, либо сразу жаловаться если до кого-то не доходит или вопиющий случай

Ну вообще-то жалоба как правило не останется без рассмотрения. Минздрав реагирует четко. Им не только выговор влепят, их премий лишают, проверки устраивают, вот так.. Сама столкнулась с этим, о чем говорю знаю.

Но опять таки, не на словах надо кричать Марьванне, а написать эту жалобу с изложением всех обстоятельств, можно через онлайн приемную, у минздрава есть. Также существуют районные управления здравоохранения, правильнее писать туда, но для пущей уверенности можно продублировать. Так же можно с жалобой к главврачу в письменном виде, в двух экземплярах, на одном пусть укажет, что жалоба принята.

а вы не проглатывайте хамство. Они еще любители погонять по районам, по тел не записывают - типа приходите в очередь. Сразу шлю лесом и звоню в Минздрав. Как сказали выше - там действительно реагируют четко, сами звонят сразу в поликлинику. Как миленькие перезванивают аж глав.врачи и заведующие мне на сотовый))) Я свои права знаю прекрасно - не юрист, но с волками жить...увы) Пришлось все узнать. И про бесплатное лечение, и про выбор любого врача, не по прописке, и тп. К гин.и стомат., правда, хожу исключительно платно - но только по причине, что это у нас лучшие врачи в своей специализации и уже занимаются частной практикой.

Как вам такая ситуация, болел целый месяц желудок лет 5 назад был гастрит с изъязвлениями, терпела думала пройдет, стало совсем плохо пришла к врачу не своей смены, как развонялся старый хрен, что у него своих больных хватает, и медсестра похожая на старую, придорожную проститутку вякать начала я да же его не слышу, а только ее визг, а надо было всего направление на анализы и к гастроэнтерологу. Под конец он мне говорит, вы в мед. учреждение пришли и не смейте духами душиться. а эта гадина завякала да такие тяжелые , а я смолчала духи не ховно, пол ее зарплаты для тех кто разбирается Карла Фраччи "Соломея". Приняла душ перед походом к врачу и пару раз пшикнула за ухом. Ночь не спала, плечо разболелось, желудок еще хуже на работу пошла не выспавшаяся, сижу и думаю как поступить и куда обратиться и к кому, или забить на все так как хамье это не переделаешь, а себе нервы и еще больше потреплешь, посоветуйте как быть?

И где это такое? У нас не хамят.

Выше написали куда обращаться, в письменном виде накатайте жалобу и отправьте по интернету в местное управление здравоохранения. Можно к главврачу пойти и тоже самое написать. Не надо терпеть, когда нас унижают, кто дал им право так с нами разговаривать, пациент-это не *** какое-то, отстаивайте свои права и свою честь.

Отвечаю конкретно в Приморском р-не, С-Петербурга, в культорной столице многим "интюлюгентам" как до Китая раком

У нас в регистратуре жуткие мегеры сидят, так тебя "обласкают"- помню оооочень заболел живот, в полуобмороке добралась до поликлиники полис взяла а паспорт забыла... Как на меня орали! Полис в лицо швырнули!

30, КОМИТЕТ ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Адрес: 191024, Санкт-Петербург, Невский пр., д.113

телефон: 717-65-01

факс: 717-65-40

e-mail: sec.lokz@lenreg.ru

http://www.flexa.ru/address/adr011.shtml

Вот еще гляньте. Но я бы так это не оставила, и да, я не автор.

Ваша, скорее, вторая ссылка, дерзайте.

хамье кругом, *** выбилось в люди

Спасибо за ссылки пост 32, вот вопрос ко всем, если кто-то обращался в подобные организации с жалобой как потом развивались события? Принесли извинения, виновные были лишены премии или просто выговорились и все? Вам в ответ покивали мол да действительно какое хамство и не профессионализм, очень, очень плохо, этим всем и закончилось.Если есть у вас реальные примеры, поделитесь пожалуйста.

Да, я вам писала из своего опыта. После жалобы прошло 2! дня, поликлиника была уже в курсе моей жалобы, а жаловалась я в департамент здравоохранения по городу и в районное учреждение департамента. У меня ситуация была в другом, я другой вопрос поднимала. Но все закончилось в итоге, как мне надо было. В соседней поликлинике, в ЖК врача премии лишили за такую жалобу.

точнее из-за жалобы пациентка лишили премии врача)

32 Спасибо за ответ, второй день сижу пунцовая от нервного напряжения и злости, на сайт поликлиники написала от туда естественно не ответа не привета.

Такая же как все, сходите к главврачу и напишите жалобу на того врача и его медсестру и пусть вам ее заверят, что она принята. Напишите в двух экземплярах.

Пациенты в поликлинике это обычный народ который вы видите на улице, + ко всему больной и озлобленный, одним словом ***-пациентов в поликлиниках хватает, за день эти *** пациенты заколебают мозг до такой степени что ко всем начинаешь относиться хреново. Как вам такая ситуация, врач аускультирует сердце пожилой женщины (она стоит раздетая) тут без стука вваливается *** и кричит "мне только справочку", врач ему говорит "выйдите за дверь здесь женщина раздетая", а ему пох, говорит "я здесь постою, подожду", тем временем ещё один вваливается и говорит "какого х ты без очереди зашел?" врач кричит обоим выйдите вон из кабинета, а они тут разборки устраивают и говорят что будут жаловаться на врача и вообще поликлинику, цирк короче и таких эпизодов дофига, вот с каким х.. настроением под вечер остается врач.

Те кто не приспособились - уходят, остаются те кто приспособлен к этому быдлу, вот все и получают.

Но в любом случае интеллигентный пациент как правило большая радость для врача.

Спасибо всем кто отозвался, придется пойти и написать жалобу, хотя самой это чертовски неприятно, поверьте я не склочница и не любитель ввязываться в драку,но зло и хамство должно быть наказано.

следом валит третий ,,а мне вобще только рецепты,и срочно",потом вбегает четвертый ,,бросьте все мне справку о смерти надо!",пятая орет из коридора ,,мне плохо,умираю!умру прям здесь,полчаса уже сижу!!!сволочи вы все!,"шестая беременная и ее надо пропустить вперед,но вперед хочет ветеран войны с кучей рецептов и только взять направления на все обследования и анализы,седьмой по больничному,ему вообще больше всех надо,восьмой с высоким давлением и ему надо срочно,а девятый с температурой но с другого участка,а на своем ему врач не нравится,десятый заглядывает а можно я без номерка.там закончились?а тут как раз срочно вызывают к заведующей,т.к кто-то там жалобу накатал очередную десятую за день,встаешь и уходишь,вся очередь дружно:куда????опять????!! не-не-не,вот сами там садитесь и принимайте...

MD понимаю врач все-таки несет ответственность за принятое решение, да у него 15 минут сделать выводы принять решение, правда у нас к ответственности врачей привлекают крайне редко ( но все-таки, подпись поставил на документе) со всеми вытекающими отсюда последствиями. Но вот я опять к своим баранам возвращаюсь, конкретно по поводу чмошницы медсестры, эта курва что делает фамилию в направление на анализы впишет, этой твари за что платят зарплату, я понимаю анастезистка или операционная сестра тут ничего нескажешь работы до фея

ну она типа секретаря у врача.Бумажной отчетности у врача настолько много,что только ей и надо заниматься,на больных времени нет,прививки,диспансеризация,анализы,направления,печать рецептов,множество журналов,назначения врача,заполнение всяких бланков и прочее.Все-таки лучше было идти к врачу своего участка,отношение было бы лучше,тем более если нужны анализы и направление к гастроэнтерологу(а направления на обследования даются в ограниченном количестве,и на всех их не хватает и еще мягко сказано).Если они есть,вам все дадут с удовольствием

А вы что хотите чтоб вас в бюджетной организации встречали с радостью в глазах? Да вас там частенько с тупыми проблемами толпы и у каждого своя проблема, а на человека если вы не знаете 10-12 минут. Умники, попробуйте представить сложность и ответственность этой работы. А вы прям тут все вежливые и добрые всегда, на себя в первую очередь смотреть надо

я и сама бы так считала, но все эти , кто призывает быть "побойчее", знайте свое место тоже.

Я не в медицине работаю, но тоже как бы с людьми, пишу как бы, потому что людьми вас назвать можно с большой натяжкой.

О да, права вы свои последние пять лет изучили. Причем произошло это так резко, вот были нормальные люди, стали козлы и бараны. Как вы выражаете свои мысли, вопросы, как тыкаете постороннему при исполнении, как зло смотрите, как будто подозреваете, что вас хотят на...ть непременно. Вы же в этом УВЕРЕНЫ! Вы думаете, уважающий себя специалист ничего не понимает и он не человек? На кого еще нарветесь. Мне вот например ничего говорить не надо, я всю информацию подлую с вас считываю даже по первым звукам вашего козлиного голоса в телефоне. Мне никто не хамит, потому что я людей УВАЖАЮ, особенно посторонних, я не отношусь к ним ПРЕДВЗЯТО. Мне даже менты помогают, потому что я нормально с ними разговариваю, а они очень тяжелый и тупой народ, вы знаете.

а вы никого не уважаете, ваша любимая фраза "Я деньги плачу" Ну так буду драть с вас втридорога, и вы платите. Так и буду с быдлом поступать! У вас денег много, а у меня нервы одни.

да пофиг. и тебя вылечат. быдлохамка

Ой, прям бедные врачи, пожалейте их, с быдлом приходится работать. Я кассир в банке, люди правда приходят разные, но мне в голову не приходит сказать им про их внешность что-то нелестное или про духи, а вот врачи мне ни раз про мой макияж говорили, и про внешность и про одежду! Советы давали... Это они так себя ведут тоже от тяжелой жизни?

Ответ : Граждане налоги платят в бюджет, а Вы, бюджетники, получаете зарплату из наших налогов.
И принять нас , пациентов, Вы обязаны и помочь обязаны.
И одолжение нам не делайте.
Гнать надо в шею таких.
А статью для таких врачей тоже не зря придумали 124 УК .
Может почитаете в свободное от работы время.
Плюс еще ТК за неисполнение своих должностных обязанностей.

Молодец, правильно говорите.
У всех прям бюджетников тяжелая жизнь.
Живут за счет наших налогов....
А то не врачи , а какие-то " бабки-повитухи" , не дав направления на анализы и исследования сразу диагнозы ставят и лекарства выписывают.
Мы так же вкалываем и зарабатываем деньги.
Уходим в 7 .00 утра из дома и приходим в 21.00 .

Вот просто интересно,почему люди яро делают всегда виноватыми медиков?Да,бывают и хамы,но,иногда вот из-за таких вот жалоб"пациентов" работников лишают премий,зарплаты сами знаете у них не большие..(я про медсестёр).А потом простите за выражение работника "имеют" куда хотят,и ты должен отчитываться за каждую мелочь,что и когда ты сказал и сделал,просто потому что вам что-то не понравилось.Давайте наказывать действительно виновных людей,за стоящие проступки.Я думаю вам бы тоже было не очень приятно,если бы на вас накатали жалобу,и лишили премии.

я хочу написать о выпиющем хамстве врачей 165 пол-и г.москвы сегодня на приеме у терапевта линейникова инвалиду 1групы было выражено принебрежение к ее обращению на разговор конкретное не желание заниматься вопросом больного мы обратились за разъяснениями к заведующей терапевтическим отделением но оказалось прождав 2 часа у закрытого кабинета появившись заведующяя не только слушать нас отказалась но и в грубой форме дала понять что она и слушать нас не собирается и что лекарства не дают безплатные инвалидам инвалиды сами в этом виноваты что врачи творят - - - это правильно а инвалиды недостойны вниминия

В интернете: «Путин потребовал избавить пациентов поликлиник от очередей и хамства» - авторы публикаций и комментаторы как будто не видят, что перед ними не Путин. Путин прошёл на сфальсифицированных выборах лишь один раз. Дальше «избирались» двойники. Мало того, что руководство липа, так ещё и президентов подменяют. И у крипта, Ленина, тоже были двойники.
Убрать евреев, ваши долбаные поликлиники будут не нужны, потому что вместе с евреями исчезнут болезни.