Гость
Статьи
Возмущена!!! (клиника …

Возмущена!!! (клиника "Скандинавия" Спб)

Записалась к мануальному терапевту. Спросила о цене. По телефону озвучили цену 1500 за первичный приём и консультацию. Когда пришла (на след. день) - на рецепшен на вопрос о стоимости сказали 1600. А когда вышла из кабинета и подошла к кассе оплачивать - уже 1800!!! На мой вопрос - с чего вдруг? - ответ: ну это за заведение карточки и т.п. А какого *****...ра сразу не озвучить всю стоимость?! Ладно, это только начало. Записалась к гинекологу. Учитывая опыт с мануальным терапевтом, на рецепшен чётко и ясно спросила - сколько будет стоить ВЕСЬ приём? Ответ - 1850. Я спросила - это точно за ВСЁ? Да-да, разумеется. ХА!!! На приёме у гинеколога выяснилось, что это только за приём и осмотр, а за анализы нужно ещё 1500! А т.к. с собой у меня было лишь 2500 (это при озвученной сумме в 1850 я рпешила на всякий случай взять по-больше) - мне этих 2500 на анализы не хватило - это мне придётся ещё раз туда идти! На мой вопрос - почему мне на рецепшен сразу не сказали о дополнительной оплате анализов (могли же сказать без анализов столько, с анализами - столько, что в этом сложного?!) - врач сказала, что ничего не знает, это администраторы виноваты. Ну а самый апофеоз был сегодня!!! Второй сеанс мануальной терапии. В тот раз, после того инциндента я сразу же спросила - сколько будет стоить следующий сеанс мануальной терапии?! 1100. Сегодня - похожу к кассе - 1600!!! Бл...ть, я уже просто смеюсь, говорю - зовите администратора. Подбегает девочка, и заученными ффразами начинает меня "разводить". Что вы наверное спросили, сколько стоит следующее посещение, а не сеанс лечения, вот просто если повторный приём, то это 1100, а сеанс 1600. Короче, я ей сказала - Девочка, тебе не нужно извиняться, я понимаю, что это не твоя вина, а ты просто выполняешь приказ начальства - никогда не говорить пациентам всю сумму сразу, чтоб не отпугнуть клиента. Но нельзя же это делать настолько нагло?!

Катерина
182 ответа
Последний — Перейти
коза
#1

зачем вы тогда еще туда ходите? неужели не понятно, что раз уж начали, то будут разводить до конца? или терпите, или предпринимайте что-то, а вы ходите и ноете.. в чем смысл поста?

#2

Из этой клиники ушел весь квалифицированный персонал, стали набирать по знакомству и блату, много жалоб и вы не одиноки..звонит медсестра и говорит я к вам приду массажики поделать а то я в отпуске поиздержалась..!! акуеть короче..

Гость
#3

Ходите в государственные клиники, прием 400 руб. В частных работают одни бездари, еще и деньги вымогают.

Гость
#4

Я бы после первого такого разводилова больше не пришла. Вы же сами потакаете их процветанию

Аврора
#5

Так во многих платных клиниках. Таким образом они стараются "удержать" клиентов.

Як северный
#6

Гость-3, в государственную можно и за бесплатно, только гинеколог тебя обхамит и до крови "посмотрит", еще в очереди отсидишь часа 4...

%
#7

непонимаю, почему так хают гос клиники, работала и там и в частных, разницы большой не чувствовала, просто надо знать к кому идете......

Маша
#8

Катерина, странно, но то что анализы будут платные знает даже ребенок. откуда на ресепшене могли знать какие вы будете сдавать анализы. Уже псоле приема и взятии необходимых анализов определяяется сумма. или вы думали, что можно сдать один анализ, или не сдать или сдать хренову тучу и все одна цена за прием? а работа лаборатории тогда кем оплачивается? А вообще за примем для Спб 1500 р. это по-моему слишком, хожу в Москве в частную клинику - прием - 550р.

Як северный
#9

7, интересно, откуда это заранее узнать...

Крапива
#10

про Скандинавию много плохого пишут. Читала где-то про то, как оттуда девушку с маточным кровотечением отпустили на своих ногах, чтоб та шла и сама в больницу ложилась. В гос.структуре- если кровотечение - сразу вызов скорой, и госпитализация по скорой.

Катерина
#11

Кстати! Что называется "до кучи". Сегодня, когда туда утром пришла, стоя у стойки с администраторами услышала такой диалог. Подходит девушка во врачебной форме и говорит администратору :"У нас там беременная в кабинете сознание потеряла, что делать?" Администратор: "Ну... Вы её горизонтально положили?" - "Да" - "Ну... не знаю... сейчас позвоню, пусть может кто-нибудь из семейных врачей подойдёт? " - "Ага". Начала звонить. Смотрю на бейдж на груди у девушки, думаю - может медсестра? Нет!!! "Врач-гинеколог"!!! Это правда девочки, честное-пречестное слово!

Лера
#12

О_О А я туда как раз пойти собиралась.Автор,спасибо за тему....

Катерина
#13

8, Маша, у них все анализы берутся "пакетом", т.е. не по отдельности, а сразу оптом. Стоит стандартно 1500. Причём - врач мне при осмотре говорит "я ОБЯЗАНА взять у вас анализы, но это будет стоить 1500" - я отвечаю, что у меня только 2500 - на осмотр и анализы не хватит, что меня никто не предупредил, хотя я несколько раз спрашивала о стоимости! Так они мне в выписке которая на руки даётся написали, что я "От взятия анализов ОТКАЗАЛАСЬ"! Я тогда то и возмутилась, что что это за безобразие?!

Лиса Алиса
#14

Квалифицированные кадры еще можно встретить в профильных государственных медицинских институтах, лечится в частных клиниках или районных поликлиниках бесполезно.

леля
#15

Катерина- спасибо за то, что так подробно все описали!

леля
#16

тем, кто "за" гос.учреждения....У моей близкой подруги умерла мать(((((((((______-Конечно, вызывали врача из п-ки....Сказала- невралгия...Из районной б-цы- выпихнули при малейшем намеке на стабилизацию состояния(ПЛАТИЛИ там- это я посту 3 отвечаю))._________то есть, выпихнули вон, при стабилизации- когда именно тогда надо было делать операцию(понятно, почему выпихнули- кому нужно с ней возиться??? пусть помирает дома...тогда эта смерть будет не на статистике-смерть на больничной койке...)

Татьяна
#17

Все , что вы здесь пишете - полная чушь. Нехотите лечиться в платной клинике- идите в государственную, тогда у Вас будет возможность сравнить.А мне в этой клинике помогли сохранить здоровье, а может быть даже спасли жизнь. Спасибо врачам клиники "Скандинавия"!!!

Андрей
#18

вот сейчас еду на прием в скандинавию, посмотрю какой счет выставят, по телу сказали 1500 штуки к Лору, но возьму про запас раза в 3 больше..

Андрей
#19

осмотр провели как и положено, ухо почистили, залили гелем, прописали рецепты, и дали все нужные справки, заплатил 1400, даже на 100 р меньше чем говорили по телефону. обслуживанием доволен, стати анализы тоже предлагали взять, сказали что бесплатно.

Саида
#20

Девочки подскажите хорошего гинеколога в СПБ, или хотя бы куда лучше пойти в гос или в часную поликлинику?

Наталья
#21

В Скандинавии прекрасный гинеколог Лапина( иногда принимает в Озерках), в "Красоте и здоровье" на асафьева- Фарафонова ( так аккуратно еще никто у меня не брал анализы) в Скандинавии , конечно , дороже....но выбирайте сами!!!

Наталья 2010
#22

сегодня надо было туда идти и вот случайно читаю всё это... кстати мне сказали что ещё надо обязательно УЗИ сделать... Я теперь вообще в раздумье.. найти гинеколога или стоматолога очень сложно.. я уже во многих разочаровалась и так всё достало даже за деньги не получаешь просто даже хорошей консультации...

Наталья
#23

Да, в скандинавии узи делают всем по умолчанию( это удорожает сразу стоимость

чувак
#24

а факс в Роспотребнадзор отправить?

Masha
#25

Всем привет=)

Записалась на прием в Скандинавию,к врачу Лобжанидзе!почитала отзывы....есть положительные, есть отрицательные....кого слушать?кто-нибудь наблюдался у этого врача?

Наталья
#26

Если по вопросу беременности, то лучше к Смородиной....

Таня
#27

Врач Лобжанидзе меня вела во время беременности, в обычной ЖК. Это был адЮ скажу я вам. в итоге со скандалом я написала жалобу на нее и ушла у другому врачу. Причина: хамство, невнимание, полное нпонимание причин назначения препаратов, просто кошмар какой-то! Я сама врач и имею представление, ЧТО должен знать доктор и как он ДОЛЖЕН себя вести! А эта ... на мои претензии к ее работе сказала "а что выхотите за такую зарплату"! Это просто возмутительно, я считаю, не хочешь такую зарплату - иди в мнеджеры или продавцы,зачем сидеть и играть вов рача, если на то нет ни способностей, ни желания???

Таня
#28

По собственному опыту могу сказать, что хороший врач Галынина Екатерина, в Центре планирования семьи на комсомола принимает, это чудо, а не женщина. Молодая, но отлично ориентируется во всех вопросах, внимательная приятная, спокойная. Я очень придирчиво стала относиться к выбору врача после таких вот встреч с Лобжанидзе всякими...К сожалению, она сейчас в отпуске по уходу, но как выйдет - всем советую!

Дмитрий
#29

Клиника Скандинавия - это место, где из людей просто вытряхивают деньги ни за что. У меня появилась бородавка. Хотел удалить. По телефону сказали, что криодеструкция будет стоить 350 р. Поскольку бородавка была на видном месте, хотелось, чтобы сделали очень аккуратно, поэтому пошел в Скандинавию - думал, что где подороже, врачи профессиональнее и получше сделают.

Пришел, меня раздели до пояса, 5 мин осматривали кожу на теле и давали какие-то дурацкие советы, потом прижгли бородавку и выставили счет: 1600 руб. за консультацию и 360 за криодеструкцию. Это еще не все... через две недели оказалось, что бородавка и не думала отмирать... я им звоню и спрашиваю: "надеюсь, мне за второе посещение, за консультацию платить не придется?", на что мне отвечают "то ли 500 р, то ли еще 800" не помню уже. Я их вежливо послал в зад, после чего пошел в платную поликлинику, где мне все сделали очень аккуратно за 180 руб!!! Уже месяца 3 прошло. Все замечательно!

Не советую Скандинавию.

Хотя, помню, в той другой поликлинике меня тоже пытались развести на деньги, 700 руб. все-таки переплатил... но это отдельная история. Люди, не ведитесь, если видите, что вас разводят, не платите, даже если вам что-то вроде бы сделали - "пустую" консультацию там оказали, которую вы вообще не просили или еще что... Эти уроды тем и живут, что вы соглашаетесь им платить в конце концов.

Гость
#30

Была в Скандинавии с пиелонефритом (почки, если кто не знает). Цены кусаются, но персонал и отношение к себе порадовало.

Я никогда не сдаю кровь из вены - ну просто до слёз и воплей этого боюсь. Прихожу после УЗИ на сдачу крови, а мне там говорит медсестра, мол, мы уже из пальца давно кровь не забираем, только из вены. Я из кресла скакнула, уже собиралась отказываться от анализа, так она меня уговаривала минут 15 :)

В конечном итоге я сдалась и не пожалела - мы с ней вслух считали, сколько времени занял весь процесс - 5 секунд (это не шутка), ни боли, вообще ничего, больше времени на уговоры потребовалось.

А врач, что наблюдал мои почки, на следующий день позвонил мне, сообщил результаты анализов (которые были очень плохие), написал смс с названиями лекарств. Пропила назначенный курс - как рукой сняло.

За УЗИ почек и мочевого пузыря, анализы мочи и крови - около 6500 вышло.

Гость
#31

А я вчера ходила на прием в СМ-клинику к гинекологу во второй раз.первый раз за консультацию взяли 900 рублей(как и везде),а вчера за узи,анализы мочи,крови и капельницу взяли 10000,обслуживанием довольна,но такой суммы не ожидала,хотя,здоровье не продается...все равно лечиться надо.

елена
#32

Я не была у гинекологов в этой клинике, но могу сказать, что МРТ на Литейном делают прекрасно и все очень подробно объясняют - не то, что в других местах. У мануальщика Ершова лечусь периодически - просто супер!! Только он смог меня в прошлом году на ноги поставить, другие только бабло хотели грести и явно разводили (21 век, Военно-Медицинская Академия, Центр лечения позвоночника, Альтермед и пр). Была там еще и у Егоровой- невролог (не знаю, работает сейчас или нет) - фуфло полное- пела мне про свою низкую зарплату, лечение предложила как в госке. Так что хожу туда только к Ершову - на него молюсь!!!!!!!!

елена
#33

Кстати - цены озвученные при записи по телефону в скандинавии всегда соответствовали. А если нужно было что-то сверх приема- озвучивали цену. Кстати, а в Альтермеде гинеколог (не помню фио- грузиночка) развела на кучу анализов на 7.000- все были ок, а проблема осталась, хотела еще развести - я отказалась, сразу потеряла интерес. Потом я тупо пошла в "радугу" - это рядом с домом - анализов на 1.000 сдала и сразу все ясно стало - просто молочница жесткая, а в альтермеде уже завещание писать предлагали!!

Наталья
#34

Я тоже спасаюсь у Ершова- очень класный доктор, еще Купцова на Литейном- тоже помогает!!!!

елена
#35

Ершов рулит))))))))))))))

Жанна
#36

кто-нибудь был у врача-дерматолога Ермаковой?

Илья
#37

Милая Катерина !

Если вы ещё не поняли, что в этой жизни ЗА ВСЁ НУЖНО ПЛАТИТЬ -- это ваша проблема.

Включите логику: 1500-1600-1800 -- не такая уж большая разница, чтобы кого-то отпугнуть. Просто либо перепутали, либо вы действительно спрашивали одно, а оказали вам услуги другие. Вы зайдите В ЛЮБУЮ поликлинику, в том числе и государственную, подойдите к стенду платных услуг, прочитайте прейскурант в полстены, и попробуйте РАЗОБРАТЬСЯ. Уверяю вас, у вас нифига не получиться, это дело очень сложное. Немудрено что либо вы, либо администратор перепутал.

А анализы всегда везде платные и не входят в приём, просто тупо потому, что его назначает врач по результатам приёма, заранее никто не знает, какие они будут.

Удачи лечения в нашей условно бесплатной медицине.

Илья, опыт интенсивного общения с ДМС 4 года.

Гость
#38

Прочла все. Хочу поделиться своим мнением о Скандинавии. Совершенно не профессиональный подбор кадров для клиники, которая хвалится своим "европейским качеством обслуживания". Сейчас еще сократили персонал, охраны в отделениях нет,не кому помочь с коляской. В регистратуре девчата замученные, улыбаются сквозь зубы. Можно прочесть в глазах,что они думают о больных. У них даже нет младшего медицинского образования. Тоже и в диспетчерской. Врачи-они проводят прием или делают какую-нибудь процедуру и не знают зачастую стоимость этой услуги. А зачем им смотреть в прайс. Если год назад у клиники были деньги, они могли поддерживать сервис на должном уровне. А сейчас руководству на сервис наплевать. Так что на сегоднешний день качество не соответсвует цене.

Гость
#39

Отличные специалисты в клинике! И не надо всех под одну гребенку! Кому-то не повело, бывает! А мне очень понравилось обслуживание в клинике. А для специалистов говорить хочется только хорошие слова благодарности!!!!!!!!!!!!!!!! ОТЛИЧНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ, ВЫСОКОКЛАССНЫЕ ДОКТОРА! ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО!!!!!!!!!

Гость
#40

Да, и еще... Забыла написать, отличный семейный врач во Фрунзенском отделении Шматкова Светлана! Таких специалистов в городе днем с огнем не найти! СОВЕТУЮ!

Гость
#41

Галибус Татьяна Викторовна ужасный сотрудник!!! Где же врачебная этика?!? Абсолютно безграмотный врач узд, из- за которой я чуть не потеряла ребенка!!!

Ната
#42

Сама наверно там работаешь???)))) Скандинавия это развод и для таких цен дерьмовенькая сама по себе клиника в смысле условий, интерьера и персонала !!!!!!!!!!!!!!!! В МЕДЕМЕ тоже развод но хоть находиться приятно!!

Ната
#43

Это, ответ некой Татьне! А по поводу Лобжанидзе тол..жопая

, маму мою так на кресле посмотрела тв..рь до крови и сказала это норм... Я впервые вижу кровь после осмотра(((((((

алексей
#44

Лечили в скандинавии зубы ребенку ценник увеличился в 2 раза от ранее озвученного после лечения собирал документы на налоговые вычеты девочки на ресепшене строят из себя дурочек мол ничего не знают не ведают все выдают одним чеком утверждая при этом что так и надо 3 раза в налоговую бегал б---ь

буу
#45
алексей

Сообщение было удалено

хоть бы одну запятую..

Светлана
#46

У сына был аденоидит, лечили и в поликлинике, в частных клиниках, постоянные кукушки, куча анализов, на белые халаты уже истерика, в сад практически не ходил - в лучшем случае неделя. Полгода назад пришли в Скандинавию к доктору Шарину. Он не стал разводить на анализы-кукушки, предложил аденотомию, убедил, хоть муж и был категорически против. Прошло пять месяцев и сын НЕ БОЛЕЕТ, ходит в сад. Мы очень благодарны доктору, если случится пойдем только к нему.

Внимание

Администрация сайта Woman.ru не дает оценку рекомендациям и отзывам о лечении, препаратах и специалистах, о которых идет речь в этой ветке. Помните, что дискуссия ведется не только врачами, но и обычными читателями, поэтому некоторые советы могут быть не безопасны для вашего здоровья. Перед любым лечением или приемом лекарственных средств рекомендуем обратиться к специалистам!

Гость
#47
Наталья

Сообщение было удалено

Гость
#48
Гость

Сообщение было удалено

Смысл копировать чьи-то изречения???

кот
#49

Врач Шматкова врач сама о себе пишет хорошие отзывы в нете.не верьте вы этому .

мама
#50

девочки!не ходите с детьми к Эрлих.Это не врач А х...й знает что!она знает что ребёнок алергик прописывает лекарства которые.малышу нельзя!А ещё мы к ней пришли на приём на что она ответила что это мы припёрлись!Там вокруг одно хамство я просто в шоке!больше с малышом туда не пойдём!