Здравствуйте, купила зимние ботинки неделю назад. Вчера один день их носила на работу. Вечером дома обнаружила, что швы внутри разошлись. Могу я вернуть их обратно?
можешь, если по ним не видно, что их носили
Да, можете, в вашим случае это брак. Не будут принимать, пишите претензию письменно
Вернула, деньги забрала. Сказали, что это не считается браком, предложили зашить и все. Вернула только потому что не прошло 14 дней со дня покупки.
Они вам лапши на уши нав5гали. В течение 14 дней можно сдать новую неношенноу обувь. А вы носили, да ещё обувь порвалась. Это они пытаются оправдать брак в своей обуви. На самом деле вам вернули легьги, потому что это точно брак обуви. Это вам так, на будущее для информации. А так, я вас поздравляю, что все хорошо закончилось