Добрый день! Купила сапоги.. скидка 50%, продавец написала в товарном чеке "без гарантии" и предупредила меня.. На что я ей сказала, что есть закон на сколько я знаю и гарантия должна быть вне зависимости от того есть скидка или нет.. Она сказала" Да, но если что-то серьезное будет в браке"..
Обувь сама без дефекта.. Правильно ли я знаю закон и понимаю? Если что не будет у меня проблем?
Без гарантии только уценка. Шлите прода на фиг
Гарантия должна быть.
без гарантии только если скидка по браку. например сломана молния и вам дали скидку 20%. но если отклеится подошва, то гарантия есть. и еще, гарантия действует два года. в любом случае если что произойдет, несите в независимую экспертизу, а оттуда с актом в магазин. вам будут обязаны возместить все расходы и вернуть деньги. работала несколько лет в обуви, знаю.
Сообщение было удалено
Странно работали. Нет понятия " скидка по браку", есть " уценка". Хоть законы почитайте
Сообщение было удалено
Как 2 года?.. 1 или 3 месяца ведь..
Сообщение было удалено
скидка по браку и есть уценка. Скидка это уменьшение стоимости. Не цепляйтесь к словам. На чеке пишут в таком случае сумму скидки и дефект. По этому дефекту претензия не будет приниматься.
Сообщение было удалено
А вы не пишите бред, чтоб ничего не возмещать, законодательно установлен термин " уценка" и те, кто работает с обувью это прекрасно знают.
Сообщение было удалено
На самом деле не многие знают, что если уценка произведена, например, из-за царапины или какого-то внешнего дефекта, а отвалился каблук, то обувь можно вернуть. Обычно продавец вводит покупателя в заблуждение и утверждает, что на "уценку" не распространяется гарантийное обслуживание.
Сообщение было удалено
Только если в чеке прописана причина уценки и стоит печать магазина
Я вам советую статью от юристов на эту тему почитать, думаю там, найдете ответ на свой вопрос про гарантию http://topurist.ru/article/53504-garantiya-na-obuv-po-zakonu-kak-vernut-obuv-prodavcu.html