10 дней назад купила туфли. Но чек продавец мне не дал. Я их ещё не носила, сегодня примерила, и правая нога с трудом влезает. Могу ли я их поменять на размер больше, если упаковка повреждена?
Как это вам чек не дали?
Сообщение было удалено
я расплатилась и пошла.
1.Гарантия возврата.
Можно поменять только неношеную обувь в течение 14 дней со дня покупки. Для этого нужно, чтобы обувь не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Чека нет, упаковка повреждена. Сомнительно, что вернете.
Я сумочку без чека сдавала. Вспомните приблизительное число и смело идите у них все фиксируется в журнале.
Помогите, пожалуйста, кто чем может на свадьбу до 21 сентября 2013
карта сбера 676196000183719104
Факт покупки (электронная копия чека) фиксируется в памяти кассового аппарата. Продавец обязан восстановить чек и произвести обмен или возврат товара. А что значит поврежденная упаковка? Коробка порвана? Придайте ей более-менее приличный вид (подклейте, например). С этим не должно бы проблем быть, главное, чтобы товарный вид имела сама обувь.
я считаю, что можно, на нашем сайте если не проходиться, можно сменить