Возврат дубленки

В магазин реально,никаких проблем.Придти нужно с чеком и паспортом,продавцы ещё и заявление написать помогут.Это если приличный магазин.Могут предложить замену или исправление дефектов,поддаваться не нужно,только возврат.Если ИПшный бутичок могут быкануть,но это тоже мелочи жизни,в Роспотребнадзоре есть горячая линия,телефон в интернете можно найти,там в вас вселят уверенность)))Как вести себя на рынке не знаю,это честно))

Если в магазине покупали, то идете с чеком и с паспортом и прямо говорите, что ваша вещь г...о и вы хотите ее сдать. Они вам могут предложить сдать ее на экспертизу, это где- то 10-14 дней..Соглашайтесь, там явно заводской брак, если верит вашим словам...Потом вам просто выдадут деньги еще и с извинениями...А если на рынке, то вы просто попали...

Спасибо за ваши ответы. Покупала в магазине. Просто боюсь, что проведут "экспертизу" как обычно это бывает и скажут, что механические повреждения, не брак. А в таком случае придётся ещё и им возместить ущерб за проведение экспертизы. Просто не хочется ещё потом с развалившейся дубленкой остаться и деньги отдать за псевдоэкспертизу.

Ну сходите в комитет по защите прав потребителей, вашего города. Вам там все по полочкам разложат. Правда на вашей стороне.

дублёнка будет здана на экспертизу для установки заводской это брак или вы её испортили.только потом или возрат денег или нет.

ко всему выше сказанному добавлю, что на такие изделия гарантия начинается с сезоном

приобрела шубу,обнаружила только спустя время мааааленькое пятно проплешины,едва заметно было. Без проблем всё вернули.

Ну какой у вас механический брак? Смело идите и говорите про дефекты.

Уважаемая Автор, может обратиться в "Контрольную закупку" на 1 канале. Они наверно только рады будут Вам помочь. Но Вы себе не накручивайте заранее, а попробуйте её сдать обратно. Может и зря мы тут рассуждаем. Всё будет хорошо.

чее ты врешь то.просто те она надоела дурраа

Спасибо большое за ваши советы. Про "Контрольную закупку" хорошая идея, если что попробую)

Возвращать такие вещи обязательно нужно - я купила боброву шубу себе и промахнулась с размером - и вес мне говорили - верни пока не поздно - но мне шуба нравилась... прошло 2 недели когда можно ее вернуть было. И стала замечать что шуба большевата - и носить перестала - в итоге расстраивалась каждый раз когда видела ее в гардеробе. Тк деньги потратила а удовольствия и пользы не получила - в итоге подарила шубу знакомой. Жить сразу стало легче - но урок извлекла - если видите что вещь не ваша - не стесняйтесь - возвращайте!!!

Всегда без проблем возвращала брак. (ну разве что иногда с проблемами). Чек, паспорт и карточку, с которой платили (если был безнал). Уверениям продавцов о том, что "правила магазина не предусматривают возврат" и что "из возвращенной суммы удерживается стоимость износа" - не верить. Пишете Заявление об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы. В 2 экземплярах. Расписываете обстоятельства приобретения, обстоятельства выявления недостатков, перечень недостатков, ссылаетесь на невозможность использования товара по целевому назначению и просите вернуть деньги. Один экз им, второй себе (на нем должны быть фио принявшего, подпись, должность и дата). Передачу дубленки на "экспертизу" тоже фиксируйте письменно за подписью того, кому ее вверяете. (это уже не ваш случай, но на всякий пожарный. Потом не докажете, что и отдавали на ремонт, и получали с ремонта, и что недостаток повторный)

Зимний с 1 ноября в Москве (там по субъектам устанавливается

Я работаю продавцом в меховом салоне.Приходите с написанной притензией.В притензии пишите когда купили дубленку,как носили и сколько и какие дефекты возникли.Все описываете.Число и подпись.И оставляете в магазине.Вас ,скорее всего,попросят оставить дубленку у них,что бы начальство посмотрело и вынесло вердикт.В товарном чеке должны написать,что дубленку изъяли.Обычно связываться не хотят и отдают деньги.В течении недели.Если принципиальные,то отправят на экспертизу.Иногда,бывает,"Типа отправят"на экспертизу....а потом просто вернут деньги.Я бы сдала такую вещь,так как долго не проносите,скорее всего.У меня дубленке 6 лет,почти как новая.Правда ношу не часто,иногда.

Могут.Но чаще всего деньги отдают.Не сразу,а в течении времени,установленного законом.(из вредности чаще всего)))Вы же можете оспорить экспертизу.Советую идти не одной,а с человеком,который хоть слегка разбирается в законах...И вести и себя уверенно,со знанием дела.Это играет не последнюю роль.

так же были покупатели,которые хотели присутствовать на экспертизе.И не доверяли магазинным экспертам.Таким тоже деньги возвращали)Если вашей явной вины нет,то деньги вернут.Если бы вы ,например.в машинке ее постирали или утюгом прижгли,то тут доказали бы вашу вину.Было у нас и такое.

Люди, а если я заметил пятнышко на дубленке, протер его, а с него вылезли волоски и теперь проплешина. Как поменять? 14 дней не прошло, но ведь могут подвести, что я не правильно ее эксплуатировал. Видно что затерто.