Добрый день!
Около месяца назад купила сумку в Topshop, позавчера сломался замок так, что вылетели его детали и как-то починить ее не представляется возможным. Могу ли я вернуть товар обратно, если чек утерян? Многие пишут, что это можно сделать согласно Закону о защите прав потребителей. Но хотелось бы знать наверняка.
Спасибо!
Насколько я знаю, без чего не получится.
без чека не получится. и две недели истекло.
если бы не прошло две недели, то да. а так, только с чеком.
Гарантия на товар месяц. 14 дней это на примерку так сказать. Без чека можно вернуть, но необходимо вспомнить дату и примерное время покупки, они смотрят по своим документам - все, что проведено через кассу в магазине должно быть отражено и пошито в отдельную папку
Подшито* . Я возвращала без чека
Спасибо всем! Сумку поменяли без чека!!! И даже его не спросили.
ура!